Всем доброго времени суток.
Выиграли с мужем гринки. В страну въехали 17 декабря 2018,комиссии за изготовлении платили 16 декабря. После к концу 2018 уехали,и сейчас,3 дня назад вернулись. На сайте uscis все нормально по треку проходило,где-то в середине января карты были в Бруклине,но после,что-то пошло не так,возможно какая-то ошибка курьера произошла,но на отслеживании сейчас статус:
Цитата |
---|
Card Was Returned To USCIS
On January 30, 2019, the Post Office returned your new card for Form OS155A, Immigrant Visa and Alien Registration, Receipt Number IOE*****, to us. We mailed your card to the address you gave us, but the Post Office could not deliver it. The tracking number assigned is ********. You can use your tracking number at www.USPS.com in the Quick Tools > Track a Package section. We will destroy your new card if we do not receive an address update by April 22, 2019. Please go to www.uscis.gov/e-request to request that we resend the card to you. If you move, go to www.uscis.gov/addresschange to give us your new mailing address. |
Запрос на изменение адреса делала(оставила его точно таким же,просто написала капсом),туда успешно пришли письма,что они измененили адрес в системе. Запрос на то,что карта не получена тоже делала,2 раза,ответили абсолютно не давая конкретики,что вышлют карту так быстро,как будет возможность.
Звонили им по телефону,после получасового ожидания-опять никакой конкретики,сказали ждать 4 месяца от момента оплаты,то есть 16 апреля,если карта не придёт-снова звонить.
Но меня смущает то,что уже 22 апреля они собираются ее уничтожить.
Возможно у кого-то есть варианты,что лучше сделать,как их пошевелить?
Заранее спасибо