Selline

Вован Батарейкин, спасибо за внимание к моей проблеме.
Я настояла во время разговора с оператором о повторной подаче заявления, пообещали еще раз переговорить с начальником отдела. Пока тишина. Не знаю, если даже примут - удастся ли вернуть полную сумму?

Значит так. Вот история моих сообщений на данной теме.
#
Selline 19.11.2010 20:44:32 Так же попалась на уловки этих мошенников USAGC, с меня сняли немалые суммы порядка 3 раз: 107 евро, 457 и 429 евро.
Позвонила в организацию, попросив вернуть всю сумму денег, снятой с пластиковой карты, поскольку отказываюсь от их услуг, на что мне было сказано, что это невозможно и для этого вы должны дать вескую причину, подобно справки о наличии судимости, инвалидности или еще чего-то, после чего эта справка будет отправлена в отдел по работе с клиентами, где будто станут вести расследование и если все подтвердится, то возможно будет возвращена лишь половина сумма денег. Моя анкета была заполнена 7 ноября, в то время как последний день приема закончился 3 ноября, а следующий начнется лишь осенью 2011-го года.
Обратилась в банк, попросив заблокировать карту и подав заявление, приложив квитанцию (выписку со счета), копию электронной переписки с агентами организации, копию электронной статьи "Коммерсант" и нескольких прецедентов на различных форумах. Говорила с секретарем, мне ничего не пообещали, сказали, что на вряд ли вопрос решится в мою пользу и удастся вернуть деньги, поскольку сама продиктовала номер своей карты. Сказали ждать не меньше месяца, банк будет вести переписку с организацией.
Я уже в отчаянии... Может чем припугнуть банк, ведь вот сколько случаев, когда банки возвращали клиентам их деньги?

Selline 22.02.2011 17:42:29
Пишу уже несколько дней им на почту и в он-лайн чат, но бесполезно. Молчат как подпольщики, еще бы — сняли больше 1000 евро. Позвонил лишь раз в воскресенье, очередной агент, молодой человек русскоязычный, лишь спросил причину отказа от их услуг и моментально пожелал удачи. бросив трубку. Заявление в банк я подала еще в середине ноября. Звонить им мне обойдется в круглую сумму, пока меня соединят, я уже пробовала несколько раз.
#
Selline 23.02.2011 21:07:38
На мои сообщения по почте и он-лайн переписки с оператором на сайте, пришел ответ следующего содержания:
ЦитатаHello,
Thank you for your recent email! You have canceled your application in January.
You asked your bank to refund you the money, please contact your bank regarding the refund of your money.

Думаете, банк насильно может что-то забрать? Я сомневаюсь, потому как при обращении к ним с заявлением меня предупредили, что банк ничем не может помочь, забрать или отменить оплату тоже не в силах и "черного списка" подобных сайтов не ведет, в их силах — написать просьбу об отмене транзакции, а уж вернут или нет деньги — это уже на совести противной стороны. Вот так

Моя история борьбы продолжается. В последнем письме написали:

Цитата
Hello, You got your money back. Best regards, Virginia Miller, Customer Service Tel: +1-888-283-6165 Fax: +1 - 202 - 318 - 4492 USAGC Organization Making your American Dream come true… www.USAGC.org

В банке никаких денег не видят, да и на телефон оповещения не приходили, хотя письмо пришло 25-го февраля. Интересно, а куда деньги будут отправлены, если прежняя карта была заблокирована и на данный момент пользуюсь новой?