Мошенничество или как вернуть свои деньги

#

Валерий Суряев (ЦГК) 07.06.2010 16:19:44

Добрый день,

насколько я понимаю, речь идёт о звонке из организации, подобной usafis или usagc.

К вопросу лотереи Green Card это уже имеет малое отношение. Если заявление написано, то дальше остаётся просто ждать действий со стороны службы безопасности банка.

#

chio4 07.06.2010 16:46:17

Спасибо за ответ. Из банка звонили и сказали, что если бы это произошло в стенах банка, то рассмотрели заявление в течение 15 дней, а так от 30-60 дней и не факт, что в мою пользу.

#

Валерий Суряев (ЦГК) 07.06.2010 16:48:26

Не совсем понятно, что значит "если бы это произошло в стенах банка". Держите нас в курсе. Это частая ситуация, и хотелось бы, чтобы всё решилось в вашу пользу.

#

chio4 07.06.2010 17:18:35

Да, я тоже не совсем поняла их ответ! Осталось только ждать, а может что-нибудь посоветуете?

#

Валерий Суряев (ЦГК) 07.06.2010 22:03:11

Напишите письмо тем, кто снял деньги, с жалобой на то, что вы не собирались оплачивать услуги и у вас сняли деньги обманным способом. Потом переписку также можно будет приложить к тому заявлению, которое вы оставили в банке.

#

chio4 03.09.2010 18:40:22

Валерий, здравствуйте! Деньги мне вернули, но банк не снял с меня штраф. Теперь я разбираюсь с банком.
Спасибо вам за поддержку. И всем, кто пострадал как и я, желаю удачи.

#

Валерий Суряев (ЦГК) 03.09.2010 19:01:41

Поздравляю, рад, что и ваша история тоже закончилась с удачным для вас итогом.

Уверен, что это вселит веру и надежду в тех, кто окажется в такой же ситуации в будущем.

#

ivanovBY 30.08.2012 23:36:48

ВНИМАНИЕ! ВНИМАНИЕ! ВНИМАНИЕ! Предоставляю Вам информацию о сайте http://nofraud.my1.ru на этом сайте собрана полная информация о кредитных и инвестиционных мошенниках, их e-mail, телефоны, имена, список сайтов кидал, а также о всех способах мошенничества в сети интернет, и как не попасться на удочку мошенников. Индивидуальная помощь каждому обратившемуся. Желаю Вам удачи и не попадитесь на уловки мошенников.

#

gygyshik 04.07.2013 17:04:26

Добрый день, 17-го они будут звонить, чтобы узнать подаю я заявление или отказываюсь. Что вы посоветуете мне.
Спасибо.

#

gygyshik 04.07.2013 17:14:34

Мне звонили дважды по номеру +19175228380.

#

igor80 09.06.2010 13:27:03

Здравствуйте, chio4!

Мне сегодня также как и Вам позвонили, типа из Америки. Некая Шерон из кол-центра. Номер был скрыт. Я попросил её продиктовать свой номер, продиктовала: 001-866-7377193. Я попробовал пробить после разговора, по коду вроде бы это Мексика. Хотя эта самая Шерон сказала, что звонит из Нью-Йорка. Полчаса мы с ней общались, после чего речь зашла о кредитке, я тоже, как и Вы, назвал № кредитки. Затем она спросила согласен ли я, чтобы она перевела с моей кредитки 303 евро за: CD-диски изучения высшего уровня английского и ещё там что-то. Затем она мне на ящик высылает, якобы, некий аппликейшн, я так понял - заявку на участие...
Короче, я сказал "нет". Она просила-умоляла, говорила, что я - счастливчик, и что многие другие на моём месте с удовольствием воспользовались бы такой возможностью. Короче, бред! Потом быстро побежал к банкомату снимать все оставшиеся бабки с карты, слава Богу, всё на месте оказалось.

Поделитесь и Вы? Может Вам те же лица звонили?

#

Sid Loer 02.07.2010 00:08:18

Некоторые люди считают Юсафис мошенниками, хотя это не так. Они никого не обманывают, это просто невозможно, сейчас объясню почему.

1. На их сайте полностью написано за что они берут деньги. Достаточно внимательно прочитать.

2. Они работают очень давно. Первый раз я их видел 2004 году. За 6 лет, если бы, это был развод, их бы давно закрыли.

3. С ними работают основные кредитные компании, а значит они ими проверены не один и даже не 10 раз (для тех кто не знает, если вы заплатили кому-либо кредитной картой, а это оказалось "кидалово", то в этом виновата кредитная компания, это у них договор с получателем платежа и они обязаны вернуть вам деньги. Вот список к.к.: Visa, Master card, American Express, Diners, Maestro у них серьёзная система безопасности по отношению выдачи разрешения на снятие платежей. Как-нибудь позвоните им и расспросите про это, номер на другой стороне вашей к.к. Обязательно попросите их объяснить, как они обеспечивают безопасность оплаты. Это их работа отвечать на ваши вопросы.

4) Гос. департамент США очень серьёзно следит за тем, чтобы никто и ничто не дискредитировал его программ, и связываться с ними могут только полные отморозки.

Все, что здесь написано вы можете проверить сами, хотя обвинять кого-либо в чём-либо не разобравшись - это тоже весело.

18667377193 - это их реальный номер. Кстати, он бесплатный и они сами за него платят, я узнавал.

#

Валерий Суряев (ЦГК) 02.07.2010 13:01:23

Sid Loer,

вы так старательно разбросали своё сообщение в темах, связанных с USAFIS, что не остаётся сомнений в том, что вы имеете отношение к этой организации. Либо сотрудник, либо партнёр-аффилиат. Что же вы не представились? Давайте, не стесняйтесь. Придётся потратить некоторое время, чтобы написать вам развёрнутый ответ. Даже не знаю, чего больше в вашем сообщении - лжи или дилетантства?

Начнём с некоторых комментариев:

Цитата

1) На их сайте полностью написано за что они берут деньги. Достаточно внимательно прочитать.

Правда? А вы могли бы подсказать, как найти ссылку на страницу с тарифами?

Цитата

2) Они работают очень давно. Первый раз я их видел 2004 году. За 6 лет, если бы, это был развод, их бы давно закрыли.

Совершенно бессмысленный довод. В США в позапрошлом году был арестован и в 2009 году приговорён к 150-летнему заключению Бернард Мейдофф, основатель финансовой пирамиды, который крал деньги несколько десятилетий. При том, что он осуществлял свою деятельность в США. Если бы организация USAFIS посмела делать то, что делает, находясь в США, то её основатели тоже наверняка имели бы большие проблемы с законом. Немногие знают, что на самом деле USAFIS находится в Израиле. Естественно, на сайте USAFIS нет ни слова о реальном адресе.

Цитата

3) С ними работают основные кредитные компании

Вообще какую-то ерунду пишете. С компаниями, оказывающими услуги, работают банки и эквайринговые центры. Многоуважаемым компаниям, типа Visa и Mastercard, совершенно наплевать на USAFIS. Не тот уровень.

Цитата

4) Гос. Департамент США очень серьёзно следит за тем, чтобы никто и ничто не дискредитировал его программ и связываться с ними могут только полные отморозки.

Чем дальше, тем больше ерунды. Госдепартамент только предупреждает о том, чтобы участники лотереи были внимательны. Внимательны именно потому, что такие вот компании, как USAFIS, врут, отнимают деньги и дискредитируют лотерею. Но Госдепартамент не занимается отловом мошенников, это не их работа.

Возможность свободно получать информацию и осознанно принимать решения выкинет такие компании с рынка. Поэтому я рад, что на нашем сайте многие смогли узнать правду о "сервисе" этой компании и вернуть деньги. Мы будем прилагать усилия и в дальнейшем.

Вообще, на мой взгляд, у лотереи Green Card есть две проблемы.

Первая проблема - жульё, которое торгует выигрышными конвертами. Выигрыши приходят на их адрес и они начинают вымогать у победителей деньги, склонять к фиктивным бракам, навязывать ненужные услуги и т.п. Очень распространённая схема в республиках бывшего СССР. К счастью, существует возможность получения копии своего выигрыша: в этом может помочь Kentucky Consular Center или посольство США. В Беларуси, по мере возможностей, помогаем мы.

Вторая проблема - ловкие деятели, типа USAFIS и USAGC (и ещё масса аналогичных, просто эти две компании рекламируются наиболее активно). На этих сайтах вы не найдёте ссылки на официальный сайт лотереи. На этих сайтах вы не найдёте официальных правил лотереи. Ничего подобного! Зато вы увидите ссылку "Бесплатный тест". Нажмите эту ссылку, заполните анкету, и через некоторое время вам позвонят и предложат заплатить за то, что "вы выиграли право участвовать в лотерее". Как вам сумма 408 евро (более 500 долларов) за заполнение несложной электронной анкеты и обработку фотографии? Более того, даже заплатив немалые деньги, некоторые победители потом жалуются на то, что им не высылают их выигрыш и требуют ещё доплатить немыслимую сумму за некие дополнительные услуги или языковые курсы!

Ну и в завершение, ваши слова: "Некоторые люди считают Юсафис мошениками". Достаточно поискать в сети, чтобы понять, что не "некоторые", а "очень многие" люди считают эту организацию мошенниками. Так что, Sid Loer, выбирайте себе более достойных партнёров или работодателей smile:-)

#

Иван Демидов 19.12.2010 20:03:10

Валерий, зарегистрировался на сайте только лишь затем, чтобы сказать Вам искреннее и сердечное Спасибо!

Сегодня увидел навязчивое окно с рекламой usagc.org. Нажал, зашел, посмотрел на текст, и в силу врожденной недоверчивости обратил внимание на очень сомнительную для меня фразу в тексте: "Чтобы убедиться, что Вы зарегистрировались в Организации USAGC, удостоверьтесь, что в верхней части браузера стоит надпись USAGC.." - честное слово, заглавие страницы для меня не есть основанием для полного доверия.
Естественно, я ввел в поисковике "USAGC" и сразу нашел этот сайт, а на нем комментарии и пояснения Валерия.

Поэтому хочу еще раз от души сказать:
ВАЛЕРИЙ, ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО ЗА НЕБЕЗРАЗЛИЧНОСТЬ И ВНИМАНИЕ К ЛЮДЯМ!

Ведь не все такие недоверчивые как я и, почитав посты на форуме, я проникся искренним сочувствием к людям, поверившим бессовестным человеческим очисткам. И хорошо, что в Сети есть к кому обратиться со своим горем и получить поддержу и помощь.

#

Валерий Суряев (ЦГК) 11.02.2011 23:51:30

Спасибо за отзыв smile:-[

#

Карина Криворучко 25.08.2011 23:18:35

Огромное Вам спасибо... я даже не знаю как Вас благодарить, я можно сказать чуть 300 евро не выкинула на ветер... вовремя вышла на Ваш сайт и на Ваше сообщение здесь......

#

Olimka 18.04.2011 19:01:54

Здравствуйте. Может быть и мне ответите, хоть я уроженка России, а сейчас живу в Израиле. Вы написали, что на самом деле usafis находится в Израиле. Не подскажете - где именно в Израиле? Может мы их здесь найдём? Долгое время Россия не могла участвовать в лотерее, и мы очень обрадовались, когда на сайте usafis узнали что теперь можно. Сразу заполнили анкету на 4 года, они позвонили из Хьюстона, мы продиктовали все данные и дали номер карты, должны снять 200 евро, уже больше половины сняли. И вот сейчас на вашем сайте узнала про сайт департамента, и что приём заявок только в октябре. Usafis отказывалась сообщать когда розыгрыш и вообще сроки. НО, например, фото мы им высылали трижды, всё не могли сделать нужного формата, из чего сделали вывод, что самостоятельно вряд ли смогли бы всё заполнить как надо.

#

Валерий Суряев (ЦГК) 09.06.2010 18:34:57

Посмотрите похожий вопрос на сайте banki.ru.

#

Валерий Суряев (ЦГК) 09.06.2010 18:41:46

И ещё одна полезная ссылка на сайте Алтайского Банковского Союза:

Цитата

Департаментом безопасности ОАО КБ «РОСБАНК» в ходе мониторинга операций, проводимых с использованием банковских карт, была выявлена организация USAFIS, деятельность которой расценивается, как мошенническая.

Организация предлагает посетителям Интернет-сайта www.usafis.org помощь при участии в лотерее правительства США на право получения вида на жительство и работы в США («Green Card»). Подобная информация размещена также на модифицированных сайтах ip-www1.usafis.org, www4.usafis.org, www8.usafis.org, www.usagc.org, www(x).usafi(y).org, где х - любая цифра, y - любая буква.

По представленной на сайте информации зарегистрированным лицам необходимо внести в USAFIS определенную сумму, использовав при этом банковскую карту, реквизиты которой должны быть указаны в заявке.

После регистрации участника вышеуказанных сайтов были зафиксированы успешные операции по списанию средств со счетов держателей карт.

Госдепартамент США, ответственный за проведение лотереи «Green Card», выразил свое негативное отношение к деятельности USAFIS и подобных ей организаций, а также указал на их возможный мошеннический характер.

Мне кажется, распечатку этой страницы надо прикладывать к заявлению, как подтверждение того, что прецеденты уже были. «РОСБАНК» — авторитетное банковское учреждение.

#

chio4 10.06.2010 13:40:14

Пришла из банка и сразу решила написать Вам. Моё заявление находится на рассмотрении, но предварительно: служба безопасности вернуть деньги уже не может! Хотя в понедельник говорили, что деньги находятся в подвешенном состоянии.
Всё же надеюсь, но ...

#

Валерий Суряев (ЦГК) 10.06.2010 13:56:36

Их просто надо поднапрячь. Каждая такая "возвратная" транзакция — это дополнительная немалая работа для банка, поэтому вам надо проявить настойчивость, тем более, что вы приложили дополнительные распечатки к своему заявлению, подтверждающие факты обмана посетителей.

#

Валерий Суряев (ЦГК) 09.06.2010 18:46:42

И, наконец, ссылка на статью в "Коммерсанте".

Цитата

Самая известная (и, увы, печально) контора располагается по адресу usafis.org. Usafis рекламируется в сети наиболее агрессивно, и практически всем, кто интересовался программой получения грин-карт через лотерею, это название знакомо. Власти США подчеркивают, что эта контора не имеет к ним никакого отношения. Благодаря нехитрому поиску в сети можно узнать, что Usafis зарегистрирована в Израиле, а сайт принадлежит компании DSNR Ltd., которая занимается интернет-маркетингом с 2001 года.

Схема их действий довольно типична, рассказывают блогеры и посетители специализированных форумов. После регистрации на сайте вы заполняете онлайн-заявку на участие. Затем, когда личные данные будут введены в нужные поля, появится окно, куда по задумке мошенников надо ввести данные банковской карты. Оттуда будет списана сумма около $300 (если повезет) за якобы оказанные услуги или того больше.

Даже если после этого любое взаимодействие с сайтом будет прервано, через некоторое время вам перезвонит представитель организации и настоятельно попросит "сдать" ему номер и пин-код карты, чтобы компания могла списать со счета плату за свой "сервис". Иногда "консультанты" спешат сообщить абоненту, что он счастливчик и "почти" выиграл грин-карту.

Печатайте и прилагайте к заявлению. "Коммерсант" — авторитетное издание.

#

chio4 10.06.2010 11:16:54

Здравствуйте, Валерий! Хочу поблагодарить Вас за поддержку и активное участие в решении моей проблемы.

Я сегодня всё распечатала и отнесу в банк , чтобы прикрепить к заявлению.

С уважением, Инесса.

#

руслан ибраев 16.06.2010 12:45:17

Я из Алматы, Казахстан. Сегодня мне тоже позвонили из Америки, общались со мной в течение 30 минут. Просили сказать номер карты и все прочее. Я дал только свое имя и фамилию, срок окончания действия карты соврал. Просили также назвать номер карточки и секьюрити код, на что я ответил, что в данный момент карта находится на обмене в банке. После разговора позвонил сразу же в банк, где мне сказали, что была попытка снятия денег через интернет, этой самой организацией, но у них ничего не получилось, так как ни секьюрити код, ни номер карты, ни дату истечения срока действия они не знали и я им не говорил.

Мой совет, если вам звонят и говорят, что вот именно Вы им нужны, то это все вранье.

#

Валерий Алексеев 16.06.2010 13:29:55

От делать нечего заполнил анкету, правда не указывал кредитную карту. Через 20 минут уже перезвонили, как бы заполнили анкету, сказали что подхожу под программу и попросили сказать, какой картой пользуюсь. Ответил, что карты нет вообще. Тогда дали свои реквизиты для перевода 414 евро на счет в банке:

ПОЛУЧАТЕЛЬ: USAFIS, 2576 BROADWAY, NEW YORK NY 10025, USA
БАНК: CHASE BANK, АДРЕС: 453E 86 STREET, NEW YORK, NY 10028, USA
НОМЕР ОТДЕЛЕНИЯ БАНКА: 920
НОМЕР СЧЕТА: 920501127465, КОД ABA (для переводов внутри США): 021000021
КОД SWIFT (для переводов из-за рубежа): CHASUS33

Вот блин цепочку выстроили, просто мне как-то странным показалось, что звонят из Нью-Йорка и держат на трубе полчаса, зная американцев, думаю, что столько бы денег они тратить на разговоры не стали. Да и оплата почему-то в евро, а не в долларах.

#

Анна Р. 24.06.2010 15:53:24

Деньги вернуть получилось. Не понимаю как, но получилось. В моем банке говорили, что это маловероятно. В самой USAFIS говорили, что они могут только не снимать дальше деньги, а эти не вернут. Честно, я понимаю, что они всё сделали по закону и что деньги правда я сама им отдала.

В банке от меня по сути взяли только заявление, но я добилась того, чтобы его отправили в отдел по борьбе с мошенничеством. Так как ни с одним внутренним отделом лично клиент банка не может пообщаться, а только через операторов или секретарей, это стало проблемой. Таким образом, я не могу точно сказать, что именно из того, что я им втирала, попало в отдел. Звонила в главный офис банка, надавила на секретаря, она мне дала фамилии, но и они не смогли помочь. Сказали ждать.

Говорила с USAFIS. Они обвинили меня в шантаже и сказали, что не хотят больше со мной разговаривать. Единственное на что я давила, это то, что пока их услуга не предоставлена (регистрация анкеты проходит осенью) я имею право отменить сделку. Это прописано в международном праве. Вряд ли эти слова подействовали на организацию, а в банке сказали, что это не поможет делу.

Но как факт всю сумму мне вернули!!! Прошло меньше 20 дней с момента снятия денег. С моей стороны потребовалось всего четыре дня активных действий и всё. Ответственно заявляю: деньги вернуть можно! Всем удачи!

#

Валерий Суряев (ЦГК) 24.06.2010 16:44:18

Анна,

вы молодец. Заслуженная победа!

И большая благодарность вам за то, что описали свою ситуацию у нас. Это вселит надежду в тех, кто окажется в такой же ситуации в дальнейшем.

Вообщем, пока моё предположение таково, что залог успеха в сочетании нескольких факторов:

- оперативность действий — не оттягивать, а заняться возвратом сразу после возникновения проблемы;
- письменное (по электронной почте) давление на USAFIS с требованием вернуть деньги, поскольку услуга ещё не оказана;
- качественно подготовленное заявление, с приложением распечаток, подтверждающих факты "печальной" известности данной проблемы;
- настойчивые просьбы в собственном банке о передаче заявления, распечаток и вашей электронной переписки в отдел безопасности.

#

ОЛЬГА О 28.06.2010 15:33:54

Мне тоже сегодня банк вернул деньги, правда банк разбирался с 7 мая. И эту фирму поставили в черный список. Я думала, что я одна такая, а оказалось, что нет))) Самое главное — не теряйте надежды.

#

chio4 28.06.2010 16:19:59

Здравствуйте!

Не могли бы сказать какой у вас банк?
Мой - ВТБ24 (и мои распечатки к заявлению никакой роли не играют) - так сказал оператор, заявление рассматривают 60 дней.

Спасибо.

#

ОЛЬГА О 28.06.2010 17:18:39

Девушка, я сама из Эстонии и у меня Шведбанк. Но я, когда была в банке, мне девушка оператор посоветовала сделать переписку с той дамой, которая говорила со мной по телефону и там, когда я с ней переписывалась, она сама много писала нестыковок. Потом я всю переписку передала в банк, как доказательство, и с разных сайтов распечатки о том, что это мошенники, что писали люди. После этого, деньги через месяц, которые были забронированы, ушли со счета, но мне в банке сказали, что они сейчас ждут от этой фирмы ответ и если никакого ответа и реальных доказательств не будет, что деньги ушли по назначению, а не махинацией, и что это реальная фирма, то тогда деньги мне не вернут, а если от них ответа не будет, то деньги мне вернут обратно и будут уже разбираться сами и эта фирма попадет в черный список. Что и получилось.

Так что всех, кого они хотят надуть в Эстонии в Шведбанке и будут такие же обращения, как у меня, у них уже ничего не получится — фирма эта в черном списке. У меня 7 апреля забронировали, 7 мая перевели в тот банк, где их реквизиты, а сегодня вернули обратно на мой счет. Katherine@usagchelp.com — это адрес той дамы. "USAGC - DV Program" <Welcome@GreenCard.usagc.org> — а сайт был этот.

Так что, я думаю, и у вас все должно получиться и деньги ваши должны вернуться.

#

Ярослав Горбунов 05.07.2010 17:21:18

Привет всем! Сразу же небольшое лирическое отступление... Как хорошо, что я Русский и ушлый)))

От балды заполнил анкету, через 15-20 минут позвонила "как-бы Вика" из США. Захлёбываясь слюной объяснила, что Штаты во мне очень нуждаются, т.к. я прекрасный художник и татуировщик))) Просила номер банковской карты, 300 или 400 долларов за какие-то диски... Через пару часов обещала ещё раз позвонить.

Спасибо всем вам за полезную информацию (звонили по этому же номеру: +1 886 737 71 93).

Сейчас буду уничтожать её интеллектом ))) smile:-)

#

Ярослав Горбунов 05.07.2010 19:29:02

Слава яйцам )))

Позвонила. Спела целую песню на тему "Какие же мы молодцы, но нас никто не любит!". После того, как я спросил про главный офис в Израиле, тётенька стала очень нервничать. В итоге призналась, что её контора берёт деньги за обучающий курс английского и за курирование заявки на грин карту ))) Причём Госдепартамент США не имеет никаких связей с этой USAFIS! Более того - считают их мошенниками.

Скоро тут появится защитник/защитница этой организации, так что будьте готовы )))

#

Валерий Суряев (ЦГК) 05.07.2010 20:57:21

Будем ждать во всеоружии smile:)

Спасибо за ваш рассказ smile:)

#

Montage 15.07.2010 12:36:03

Удалось вернуть деньги непосредственно у USAFIS. История началась с того, что я с дуру прошел по баннеру на фэйсбуке и оставил там свои данные, включая телефон, когда увидел страницу оплаты, засомневался и закрыл. Далее мне в тот же день позвонил их оператор и сказал, что им надо завершить мою аппликацию. Я ответил, что в данный момент не готов платить за услугу, т.к. нуждаюсь в деньгах. Оператор тут же стала меня заверять, что это не проблема, просто оставьте данные карты для проверки ее платежеспособности, а транзакцию мы делать сейчас не будем. Ну и я, как последний лох, поверил. Транзакция, естественно, была сделана в момент разговора по телефону, как только я оставил данные карты. Поняв, что это развод, швырнул трубку, и быстрее в банк блокировать карту. Увы, но деньги уже успели уйти на счет торговой точки и в банке сказали, что деньги можно будет вернуть только с согласия этого USAFIS.

Ну и вот тут-то самое интересное и началось. Позвонив туда, я обрисовал им всю ситуацию, на что супервайзер USAFIS ответила, мол извините, что так получилось, но мы уже отправили вам какие-то диски и поэтому вернуть можем только 20% от суммы. После некоторых переговоров планка была поднята до 30% smile:-)

Тут же стал настойчиво требовать доказательства отправки дисков, требовал трэкинг намбер DHL (изначально мне сказали, что отправлено через DHL, а у них всегда есть трэкинг), девушка тут же исправилась и сказала, что у ДХЛ с Россией проблемы и поэтому отправлено обычной почтой, попросил какие-либо распечатки с почты или хоть что-то. На этом первый разговор закончился. Но я не отступал, звонил туда каждый день и писал письма с угрозами, что я позвоню в посольство США в Москве и заявлю в Интерпол, кидал ссылки на сайт госдепа штатов, что у них нет доверия к таким организациям, требовал доказательства отправки дисков в Москву с указанием точного числа и времени отправки. После где-то 5 дней упорной войны они уже не хотели со мной разговаривать и на контакт шли слабо. В итоге, дожал их почтовым разговором, сказал, мол, у меня работает родственник в ФСБ (объяснил им, что это за контора) и мы уже нарыли про вас инфу, что вы находитесь в Израиле, что у вас плохая репутация и т.д. и т.п., что будем разбираться. Уж не знаю, испугало ли их это, или я их просто откровенно задолбал, но деньги вернули полностью где-то через 2-3 дня после этого последнего разговора по почте, итого на возврат денег ушло 31 день. Поэтому, даю советы тем, кто пытается вернуть деньги:

1) Помните, что ваши разговоры с ними записываются. Поэтому ни в коем случаи не хамить, говорить очень спокойно, внятно, уверенно и без намека на нервозность, голос не повышать. К уверенным и спокойным людям относятся куда серьезнее, чем к истерикам. Если с вами разговаривает русскоязычный оператор, попробуйте подловить его на моменте, когда у него пропадет акцент и спросите, зачем он пытается имитировать американский акцент в русском языке, это тоже их в тупик иногда заводит smile=)

)

2) Ни в коем случаи не сдаваться, звонить и упорно требовать возврата, сетуя на то, что услуга еще не оказана, ни про какие обучающие СД знать не знаю, я их не заказывал, а оплачивал лишь услугу отправки аппликации, доказательств отправки дисков с почты у вас нет и вообще вы мне их как бесплатный подарок к заявке приложили.

3) Если будут тыкать их ''Terms and Conditions'' с сайта, где сказано, что у них нет возврата денег, говорите, что заявку я оставлял по телефону и ни про какие Terms and Conditions ваш оператор не упоминал, в то время как любой нормальный магазин всегда при покупке чего-либо обязательно говорит все условия возврата товара и денег, прежде чем вы утвердите заказ. А так же не забудьте отметить, что тут тем более речь идет не просто о покупке чего-либо, а ни много ни мало о переезде в другую страну! Это очень серьезное жизненное решение и люди вполне могут передумать, поэтому уж кто-кто, а они должны в первую очередь перед продажей своей услуги прочитать клиенту все условия касаемо отказа от услуги и возврата денег.

4) Грозить в случае невозврата заявлениями в различные органы, в частности в ФСБ, Интерпол, различные международные организациями по защите потребителей или через посольство США в России в ФБР.

5) Кидать им разные ссылки, где о них плохо отзываются, о том, что они в Израиле, о том, что их домен не понятно на кого зареген, можно на ту же статейку из Коммерсанта тоже кинуть, кидать линки на сайт госдепа США о ''fraud warnings'' и т.д.

6) Не волноваться, что вам отказывают, это такая психологическая игра, что мол они ничего не боятся, дабы отбить у вас желание пытаться что-либо сделать. В действительности, если вы покажете себя упорным и осведомленным клиентом, они побоятся связываться. И в один прекрасный момент все молча вернут.

7) Ну и параллельно с этими действиями, разумеется, не стоит забывать и про ваш банк, который вполне может вытащить вас из этой передряги. Главное, убедительно объясните им, что вас именно обманули.

Удачи!

#

Валерий Суряев (ЦГК) 15.07.2010 15:22:08

Спасибо за подробный инструктаж и поздравляю вас с удачным завершением операции "возврат" smile:)

#

Montage 15.07.2010 15:30:59

Не за что

Единственное, у меня там опечатка в предложении ''на возврат денег ушло 31 дней'', не 31, а 13, то есть меньше двух недель smile:-)

#

chio4 15.07.2010 15:56:19

Здравствуйте! Поздравляю Вас! А у меня с места не двигается. Банк рассматривает заявление уже 38 дней (60 как определили). В общем в ожидании smile*SCRATCH*

#

Валерий Суряев (ЦГК) 23.07.2010 00:43:37

Можете заодно скинуть ссылку на это обсуждение, чтобы в банке убедились, что по отзывам действительно производятся снятия средств без желания владельца.

Такое впечатление, что нанятые для телефонных звонков сотрудники сидят на проценте, и им совершенно плевать на правовые аспекты, главное под любым предлогом выудить номер кредитной карты и снять деньги. А потом эти деньги отказываются возвращать по-хорошему, максимально затрудняют и запутывают процесс. Надеюсь, наберётся какая-то критическая масса жалоб и этот беспредел смогут прекратить на каком-то уровне.

#

chio4 04.08.2010 10:33:34

Валерий, здравствуйте! Мне просто необходима Ваша помощь!!!

Деньги по транзакции пока не вернули, но после блокирования карты я открыла счёт по рекомендации сотрудника банка. С этого счета должно было происходить списание средств на карту. Причём я попросила, чтобы узнали у более компетентного сотрудника (заверили, что всё будет как надо). Но, 1,5 месяца я платила, а списаний не было, о чём узнала из настойчивых звонков из банка (попала в чёрный список, кредитная история испорчена). Написала претензию в банк, чтобы восстановили, и штрафы по задолженности сняли, но банк не удовлетворил мою претензию. Что делать?

Спасибо.

С уважением, Инесса.

#

Валерий Суряев (ЦГК) 04.08.2010 11:06:57

Извините, Инесса, я не знаю. Наша специализация — лотерея Green Card, мы не имеем никакого отношения к банковскому сектору.

#

Veroni 04.08.2010 10:01:58

Подскажите, пожалуйста, кто уже звонил в USAFIS и решал вопрос о возврате денег, на какой номер звонить? Бесплатный звонок или нет? Насколько я понял, код 1-866 — это код бесплатного телефона, аналог российского 8-800.

#

Валерий Суряев (ЦГК) 04.08.2010 11:02:04

Эти номера бесплатны при звонках с территории США.

#

Мария Иванова 02.09.2010 18:56:21

Досадно сознаваться, позавчера я тоже попалась на этот лохотрон. Начала заполнять анкету на usagc.org и бросила, дойдя до оплаты. Позвонила некто Lena Kom и, поскольку я начала говорить с ней по-английски, переключила меня на юношу Eugene, который обещал помочь мне заполнить анкету, после моего соглашения и оплаты. В общем, сказала я им номер карты smile:-(

и сняли они с нее порядка $370. Собирались снять еще, да повезло - деньги на карте закончились! Банк VTB24 карту заблокировал до моего подтверждения этой транзакции. Но сегодня я узнала в банке, что в тот же день пытались еще трижды снять разные суммы, но средств на карте было недостаточно. С банком общалась по телефону, завтра пойду в офис узнавать, как вернуть пока еще заблокированные деньги. В общем, карточку по-любому менять. smile:-(

Спасибо за форум на столь актуальную сейчас тему! Я правильно поняла, что в VTB24 не будут читать переписку с usagc? Да, и не отвечают они на письма - звонят. У меня только одно письмо о том, что я зарегистрировалась и получила номер "аппликации", теперь от меня ждут фотографий.

#

velosteya 03.09.2010 02:52:44

Мне тоже удалось вернуть деньги. Я давно как-то начала регистрироваться, заполнять всякие формы, сейчас уже не помню, какие точно. Дело дошло до данных карты - я подумала, что надо в этом деле разобраться, посидеть, почитать, но потом забросила, надо было к свадьбе готовиться. Забавно - позвонили прямо в день свадьбы. Номер скрыт. Сказала им - позвоните позже.

Позвонили, поговорили (на английском). Сказала им номер карты и код на оборотной стороне smile:-(

Не знала, что таким способом можно снять деньги с карты (никогда картами не плачу), а тетя в трубе меня убеждала, что это для проверки платежеспособности, а заплачу я тогда, когда захочу и смогу разбить платеж на отдельные суммы. Ну, что тут сказать. Сама виновата. Постсвадебная эйфория. Деньги улетели в сей же момент, да еще и в двойном размере - за меня и за моего новоиспеченного супруга. 17 640 руб. Все попытки и звонки им ни к чему не привели. Они сказали, что уже выслали диски с курсом языка (что неправда, т.к. на почту пришло письмо, в котором в течение трех дней требовалось подтвердить адрес, куда надо отправить). Произошло это 2.06.2010, 3.06.2010 я написала в банке заявление, подробно в заявлении написала, что произошло, что я не собиралась платить, карту заблокировали. Перевыпустили новую (бесплатно).

Где-то через месяц с почты пришла бумажка, что меня ожидает бандероль, но я за этой бандеролью не пошла. Я спрашивала в банке, как обстоит дело с моим заявлением, но сотрудники как-то не особо знали, чего и как. Ну, с деньгами я попрощалась. Все веселое настроение после свадьбы улетучилось. Ладно бы просто кошелек украли, а то ведь сама по дурости отдала деньги, да еще для меня немалые.

23.08.2010, (т.е. через 80 дней, получается), плаваю в море-окияне, отдыхаю, поправляю здоровье, получаю смс на мобильный - такая-то карта перевыпущена, поправки по счету - успешно, сумма 17 640 руб, возврат и код операции. Радости - выше крыши smile:-)

Банк - Сбербанк России, VISA.

Не знаю, может, повезло, может Сбер не подвел или VISA - я не приносила им никаких бумаг, каких-либо распечаток и свидетельств, но так или иначе - деньги мне вернули.
Так что, не дай Бог, конечно, если с кем такое случится - бегом в банк писать заявление, где подробно описать, как произошел платеж (по телефону, мне сказали, не знаю, так это или нет - но это незащищенный канал), и что он произошел без разрешения держателя карты.

Всем удачи smile:-)

#

Валерий Суряев (ЦГК) 03.09.2010 10:55:42

Хорошая история, с приятным финалом smile:)

Спасибо за рассказ! Думаю, он вселит надежду в тех, кто окажется в такой же ситуации.

#

Doctor61 03.09.2010 07:18:09

Двоякое чувство одолевает после прочтения сообщений "потерпевших". Взрослые люди сами добровольно расставались со своими деньгами. Люди оплачивали некую "услугу", при этом не понимая, или не хотели понимать за что они платят. При этом некоторые тешили свое тщеславие, пытаясь говорить по английски. Если человек сел в такси, не оговорив предварительно стоимость поездки, кто ему виноват, что в конце пути ему выставляют счет, с которым он не согласен? Высокая цена "услуги" смущает его или что? Сразу "поумнели"?

ВСЕ потерпевшие находили эти сайты через интернет. Зайдя на сайт к этим "милым людям", сразу видно, что "что-то здесь не так". Зачем вести переговоры по телефону? Или хочется всех обогнать и быстрее податься на лотерею? Нет даже времени "походить" по интернету и собрать инфу?

То есть, многие хотят, чтобы кто-то за них выполнил работу, но при этом не платить за работу деньги. Странные люди...

Мне повезло, что вторым сайтом, куда я зашел, был этот прекрасный сайт, благодаря ему мне удалось даже исправить один "косяк" при заполнении электронной заявки. Теперь ждем интервью!

Спасибо Вам!

#

Мария Иванова 03.09.2010 07:45:43

Дорогой Doctor61. Я не тешу свое самолюбие, английский - мой второй язык, я родилась не в России. Вы общались с этими людьми по телефону? Как с цыганами, ей Богу smile:)

Не судите других. Давайте, рекламируйте теперь свой второй сайт, Вы же за этим сюда зашли? smile:)

#

Doctor61 03.09.2010 20:27:27

Уважаемая, Мария Ивановна!!! Я серьезно опасаюсь за ВАС!!! Вы опять проявляете беспечность и, главное, поспешность в своих суждениях! Будьте, пожалуйста, внимательны и не делайте выводы за других людей!! Мне незачем рекламировать "второй сайт". Во-первых, ну, если бы Вы были внимательными, то поняли бы, что я хвалю сайт Валерия Суряева, на котором Вы сейчас находитесь. Этот сайт мне очень сильно помог, можно сказать, что спас. Кстати, без денег. Во-вторых, считаю непорядочно рекламировать сторонних "товарищей". На этом форуме очень много полезных ссылок. Ищущий да обрящет!

#

Мария Иванова 04.09.2010 05:21:29

Ну Вы хоть ник мой скопируйте что ли... Насколько я понимаю суть данной темы не "Почему вокруг столько лохов, а вот я - молодец", а "Как вернуть деньги". Вы что-то можете сказать по данной теме?

#

Doctor61 04.09.2010 08:27:03

Уважаемая Мария Ивановна Иванова. Что можно сказать по данной теме? Только труизмы: "Мойте руки перед едой и после посещения туалета. Сомнительным личностям не доверяйте свою квартиру, документы и деньги. Расслабьтесь! и т.д."
Валерий Суряев готов растолковать любой вопрос, даже который не имеет отношение к эмиграции. За это ему респект и уважуха!! smile:-)

Как пишет Валерий Суряев, все будет у Вас хорошо. А писать "в USAGC" нет нужды. Вы реально верите, что наперсточники вернут Вам деньги?
На мой взгляд, пора убрать грабли в чулан... И радоваться жизни. Держитесь этого сайта и будет Вам счастье!! smile*rose*

#

Валерий Суряев (ЦГК) 03.09.2010 10:59:47

Вы неверно поняли суть проблемы. Проблема в том, что снятие денег произошло без желания владелицы карты. Ведь вы вряд ли согласились бы с ситуацией, если бы таксист до поездки решил ознакомиться с вашим бумажником для подтверждения платёжеспособности и нахально выгреб оттуда всю наличность smile:)

#

Doctor61 03.09.2010 20:51:09

Уважаемый Валерий!! Спасибо Вам за Ваше великое дело и Вашу порядочность!! Конечно, Вы правы, как всегда. К моему стыду у меня НИКОГДА не было личной пластиковой карты. Карты имеют мой сын, который и выиграл Грин карту, благодаря Вашей помощи, и жена. Моя задача в этой жизни только пополнять их пластики. Но дело не в этом. Как можно "без желания владельца карты" СНЯТЬ деньги - ума не приложу!!! Полагаю, что надо или похитить карту и пин код, или хозяин должен дать реквизиты. Если хозяин дал реквизиты карты не думая о СОБСТВЕННОЙ безопасности, то кто ему виноват? Другое дело, что человек вначале был готов "на все", а потом передушила "жаба" и стало жалко денег. Вот, что меня обескураживает.
И отвечая на Ваш вопрос могу сказать, что если бы таксист попросил бы меня показать мой кошелек, то я бы вначале оценил свои физические возможности противостоять отъему кошелька. Если бы я уступал таксисту по физическим кондициям, то я бы убежал от него. Впрочем, что я и сделал когда столкнулся с мошенниками. И прибежал на Ваш сайт, чему очень рад!! Еще раз спасибо Вам!!! smile:-)

#

Мария Иванова 03.09.2010 07:19:03

Я сходила в банк. Поскольку у нашей уральской глубинки разница с Москвой в 2 часа, то москвичи еще не работали, а сотрудники нашего банка с такой ситуацией сталкиваются впервые!!! Сама в шоке, но без Москвы ничего решить не могут и еще и потому, что заблокировали карту москвичи. Убедила, что мне надо написать заявление, у них это называется "обращение", в котором описала ситуацию. Обещали в течение двух недель позвонить. Заказала перевыпуск карты... Написала вчера письмо в USAGC, жду реакции.

#

Валерий Суряев (ЦГК) 03.09.2010 10:54:46

Судя по отзывам, у большинства пострадавших всё закончилось удачно. Желаем удачи с возвратом smile:)

#

Валерий Суряев (ЦГК) 29.09.2010 11:14:12

Подскажите, как решается ваш вопрос?

#

Мария Иванова 29.09.2010 12:15:34

Меня еще раз позвали в банк, я написала заявление уже непосредственно в службу безопасности. Сказали, что в течение месяца позвонят, прошло три недели, банк молчит. Интересно, chio4 вернула деньги?
Eugene из usagc звонил пару раз, такую чушь гонит - мне смешно. Я очень позитивно отношусь к этой ситуации и хотя, конечно, деньги хочется вернуть, но никакой обиды и досады нет. Eugene втирает, что $370 они с меня взяли за заполнение анкеты (которую я заполнила сама) и когда я говорю, что вы заявленной ранее услуги еще не оказали - верните деньги, он говорит, что заполнение анкеты - тяжкий труд. Я разговариваю с ним со смехом, а его это бесит: "Перестаньте, смеяться мисс." В общем, я его доканала вопросами типа "А не побуквенная ли у них тарификация?" Взбесился, сказал, что мне позвонит их юрист и вот уже две недели как они про меня забыли. На следующей недели свяжусь с банком.

#

Валерий Суряев (ЦГК) 29.09.2010 12:30:08

Цитата

Сказали, что в течение месяца позвонят, прошло три недели, банк молчит.

Дело небыстрое, тут и по два месяца разбирались.

Цитата

Интересно, chio4 вернула деньги?

Да. Вверху есть подтверждение. Пока все смогли вернуть.

Цитата

На следующей недели свяжусь с банком.

Держите в курсе smile:-)

#

Мария Иванова 11.11.2010 13:16:16

Валерий, моя эпопея с возвратом денег тоже закончилась благополучно! В течение двух месяцев банк высылал смс "Ваша претензия потребовала дополнительной проверки изложенных вами обстоятельств...", а вчера деньги на карточку вернулись. Банк себе ничего не взял, как писалось выше про ВТБ24. Причем, с учетом курса доллара получилось на 40 рублей больше, навар smile:)

Спасибо Вам огромное за информацию и поддержку! На эту страницу Вашего сайта больше не вернусь, буду читать другие smile:)

)

#

Валерий Суряев (ЦГК) 11.11.2010 14:04:20

Поздравляю, Мария!

То, что ещё и заработали, это вообще высший пилотаж smile:-)

Спасибо, что сообщили. Радостные вести по этому поводу укрепят надежду тех, кто попадёт в такую же ситуацию позже...

#

chio4 01.12.2010 16:06:51

Да, я вернула деньги, но банк наложил мне штраф.

#

Наталья 03.09.2010 13:39:18

Здравствуйте. Я тоже попалась на такой лохотрон. Но мне хватило ума не называть номер карты. Подскажите, пожалуйста, зная мои ФИО, тип карты (visa electron) и банк, они смогут что-то снять с нее?

#

Валерий Суряев (ЦГК) 03.09.2010 13:53:17

Нет, это невозможно. Будьте спокойны за свои денежки smile:)

#

Наталья 28.09.2010 23:35:10

Привет всем! Помогите и подскажите, пожалуйста. Вчера в обед мне позвонили якобы из Америки из Хьюстона, какой-то Александр Рид и сказал, что я не довела до завершения свою анкету... Анкету я и вправду, зайдя на их сайт, заполняла, но, дойдя до оплаты, остановилась. И вот спустя, наверное, неделю они мне естественно со скрытого номера позвонили. Много и быстро имитируя английский акцент мне что-то объясняли и потом в качестве подтверждения моей платёжеспособности попросили назвать номер моей карты Американ Экспресс. Я не думая о том, что картой можно оказывается воспользоваться и без кода, сказала (сейчас понимаю, что по глупости). Они ещё и попросили, что мол скажите чётко, что вы подтверждаете свой платёж, ну я, естественно, сказала "подтверждаю". И с моего счёта они сняли 28 тысяч. Я была в шоке, что такое без моего кода можно через банк Русский Стандарт сделать. Какая же там стоит тогда система безопасности? Вот сейчас сижу и думаю, что же делать дальше. В банке мне сказали, что деньги как бы сняты с карты, но ещё не проведены до конца. Вот и думаю, куда мне теперь кинуться...

USAGC ORGANIZATION
Office # 1793
14781 Memorial Drive
Houston, TX 77079
USA

Эти данные у них на сайте, а это вот ссылка на их сайт: http://www.usagc.org/Important_information.aspx

Может кто-нибудь подскажет, как мне можно исправить эту ситуацию в свою пользу, жалко столько денег. Заранее всем спасибо.

#

Валерий Суряев (ЦГК) 29.09.2010 09:28:54

Ну, что тут скажешь. Видимо, там совсем совесть потеряли.

Предпринимайте срочные действия. Действуйте по инструкции. В этой теме уже достаточно советов дано тем, кто попал в такую ситуацию: все, кто всерьёз занялся возвратом денег, смогли их вернуть.

#

Валерий Суряев (ЦГК) 16.11.2010 13:58:31

Наталья, как ваши успехи? Удалось ли вернуть деньги?

#

absentlina 15.10.2010 22:15:00

Доброго вечера всем пострадавшим... Вот я и сама оказалась в такой же глупой ситуации - все по сценарию - регистрация, звонок из usagc - юджин, перечисление денег... Понадеялась на то, что сестра (работает в банке, где и оформлена карта) как-то говорила, что с моей карты VIsa gold нельзя перевести просто так деньги, так как там стоит какая-то защита, и что даже если бы я сама захотела что-то оплатить в интернете - у меня бы не получилось (якобы нужно что-то подписать, чтобы оплачивать покупки через интернет). Полностью осознаю все содеянное, но все-таки хочется вернуть деньги - 199 евро. Мой банк - МДМ сначала заблокировал эту сумму - 3 дня она висела на счете - причем так как я подключена к интернет-банку - пришло письмо с информацией, что произошла ошибка операции и мой баланс прежний. Также в системе - клиент-банк было помечено, что "транзакция - подозрение на мошенничество" - но деньги на 3 день ушли... Написала заявление - ждите ответа, как говорится... Прочитав все Ваши сообщения, дорогие "коллеги" - появилась надежда, а она как говориться умирает последней... Эххх...

#

Валерий Суряев (ЦГК) 23.01.2011 19:56:24

Подскажите, удалось ли вам вернуть деньги?

#

Валерий Суряев (ЦГК) 16.10.2010 14:11:39

Здравствуйте.

Не печальтесь раньше времени. Как вы действительно могли понять из изучения этой темы, у всех, кто занялся возвратом, всё получилось. Так что вам остаётся идти по проторенной дорожке. Желаю вам удачи, обязательно держите нас в курсе!

#

absentlina 17.10.2010 12:18:17

Меня еще волнует вопрос - подадут они мои данные на лотерею или нет - данные свои я продиктовала по телефону - фото не высылала, в свой кабинет, который они создали, тоже не заходила. Хотелось бы самой поучаствовать и заполнить анкету - но как бы не попасть в черный список...

#

Валерий Суряев (ЦГК) 17.10.2010 17:19:36

Без фотографии отправить заявку невозможно.

#

соня 30.10.2010 12:04:41

Ребята, я платила вчера. Карточку ночью заблокировала. Что делать теперь, с утра сказали, что деньги перечислены. Сегодня выходной.

#

Валерий Суряев (ЦГК) 30.10.2010 12:14:14

В этой теме уже всё подробно описано. Читайте. Удачи!

#

Валерий Суряев (ЦГК) 23.01.2011 19:54:40

Как ваши успехи? Удалось ли вернуть деньги?

#

Selline 19.11.2010 20:44:32

Так же попалась на уловки этих мошенников USAGC, с меня сняли немалые суммы порядка 3 раз: 107 евро, 457 и 429 евро.

Позвонила в организацию, попросив вернуть всю сумму денег, снятой с пластиковой карты, поскольку отказываюсь от их услуг, на что мне было сказано, что это невозможно и для этого вы должны дать вескую причину, подобно справки о наличии судимости, инвалидности или еще чего-то, после чего эта справка будет отправлена в отдел по работе с клиентами, где будто станут вести расследование и если все подтвердится, то возможно будет возвращена лишь половина суммы денег. Моя анкета была заполнена 7 ноября, в то время как последний день приема закончился 3 ноября, а следующий начнется лишь осенью 2011-го года.

Обратилась в банк, попросив заблокировать карту и подав заявление, приложив квитанцию (выписку со счета), копию электронной переписки с агентами организации, копию электронной статьи "Коммерсант" и нескольких прецедентов на различных форумах. Говорила с секретарем, мне ничего не пообещали, сказали, что навряд ли вопрос решится в мою пользу и удастся вернуть деньги, поскольку сама продиктовала номер своей карты. Сказали ждать не меньше месяца, банк будет вести переписку с организацией.

Я уже в отчаянии... Может чем припугнуть банк, ведь вот сколько случаев, когда банки возвращали клиентам их деньги?

#

Валерий Суряев (ЦГК) 20.11.2010 15:55:16

Судя по данной теме, всем, кто обратился в банк за возвратом денег, деньги вернули. Думаю, что и у вас будет в порядке.

#

Валерий Суряев (ЦГК) 23.01.2011 19:57:53

Подскажите, удалось ли вам вернуть деньги?

#

igorin 23.11.2010 19:05:17

+1 залет
Где-то 1.5 года назад забил данные на сайте Usagc.org - Ф.И.О и телефон. И вот сегодня звонок с неопределенного номера. Звонит якобы американец и счастливым голосом поздравляет меня, что я попал в супер-акцию по грин карте. Причем он говорил довольно громко (порой аж уши закладывало) с американским акцентом по-русским и говорил так быстро, что даже слова не вставишь. Я так обрадовался, что не почуял подвох и, сказал свой 16-значный номер и свс-код, я поздно сообразил что ПОПАЛ... Так оно и случилось. Поэтому я почти сразу перезвонил сначала в главный офис банка города, узнал, что мои деньги (моя месячная з\п smile:-)

) висят на транзакции. Я сразу же заблокировал весь счет. В банке сказали подать заявление, что завтра я и сделаю.

Прочитав эту статью, я хотел бы обобщить действия в данной ситуации.

1. Как можно скорее заблокировать свой счет на карте до выяснения обстоятельств.
2. Пойти в банк и написать заявление.
3. Привести дополнительные факты данных случаев как с другими людьми, так и с другими банками (сделать распечатку):
Алтайский Банк
статья из газеты Коммерсант

Из данной темы я подсчитал, что уже 6 человек вернули деньги по следующим банкам: Альфа-банк, ВТБ24, РосБанк, Русский Стандарт.

Ситуация забавная и думаю придется побороться за свои активы...

#

Валерий Суряев (ЦГК) 24.11.2010 11:00:11

Думаю, и в вашем случае всё будет в порядке. Держите нас в курсе. Надеюсь, скоро порадуете тем, что +1 возврат smile:)

#

Валерий Суряев (ЦГК) 23.01.2011 19:54:20

Как ваши успехи? Удалось ли вернуть деньги?

#

mitrix 25.01.2011 08:27:08

Добрый день. Как ваши успехи? Есть ли новости?

#

Александр Нне 29.11.2010 14:41:33

Так же как и всем пострадавшим позвонили якобы из Америки... Попросили номер карты, без задней мысли я сказал его им, после чего опомнился и бегом побежал в банк, к счастью, деньги сняты не были и я сразу же заблокировал карту...

Вопрос - смогут ли они взыскать с меня эту сумму?

#

Валерий Суряев (ЦГК) 29.11.2010 15:22:35

А как у вас можно забрать деньги, если карта заблокирована? smile:)

#

Александр Нне 30.11.2010 05:19:00

Ну, как бы смогут они выслать счет, что якобы я им должен 112 euro?

#

Валерий Суряев (ЦГК) 30.11.2010 11:33:39

Александр, какой счёт, куда выслать? Это не ЖЭС, чтобы счета высылать. Переставайте волноваться и фантазировать smile:)

#

Bonus-URAL 13.12.2010 18:05:45

Здравствуйте!
Хотела поделиться своей ситуацией. Вчера по глупости заполнила анкету USAGC - DV program, но после того, как написала все свои данные (дом., сот. тел и Ф.И.О.) открылась ссылка, что необходимо оплатить, денег пожалела и вышла с сайта. И утром узнала, что лотерея Грин Кард является бесплатной и проводится до 3 ноября, поняла, что это обман, однако позже позвонили и с акцентом попросили сказать номер кредитной карты. Я сказала, извините, карты нет, она ответила, что необходимо сделать, а потом уже заполнять анкеты, и кинула трубку. Прочитав все сообщения на форуме, сделала вывод, что поступила правильно, но это же не значит, что они перестанут звонить мне и моим родителям и отправлять сообщения на почту? Что остается делать? Менять телефоны и почту, чтобы звонки прекратились?
Заранее огромное спасибо!

#

Валерий Суряев (ЦГК) 13.12.2010 18:34:36

Менять телефон только из-за того, что вам могут позвонить, пожалуй, не самое разумное решение smile:)

#

Bonus-URAL 13.12.2010 18:45:50

Спасибо, сообразила smile:)

#

Sir Jagermeister =D 16.12.2010 11:16:03

Здравствуйте ВСЕ!

Огромный респект Ярославу Горбунову за отличную идею smile=-)

Мне только что позвонили из организации USAFIS - конечно же, перед этим я чисто случайно через гугл зарегистрировался там, наверное, как большинство, до момента оплаты и написал свой телефон - позвонили где-то через час ))))

Очень помог ваш форум - не буду платить им деньги и сообщать данные своей карты... )))

Но вот подшутить можно ))))

Если есть идеи, пишите на почту ))) на этом сайте нажмите на мой ник и там слева будет надпись ЕМЭЙЛ )))

Ух, как настроение поднимается )))) что бы такое завтра придумать-то )))

Я с пахмы немного - завтра еще полезут идеи 100 пудова ))))

#

Ольга Иванова 23.12.2010 03:16:37

Здравствуйте!
К сожалению, со мной также произошла такая неприятная ситуация. Не хотела называть номер карты, да незнание помогло, о том, что можно перевести деньги без кода.
Спасибо за этот форум, теперь я знаю, что они мошенники и буду пытаться вернуть деньги. Посоветуйте, пожалуйста, освещать ли в заявлении для банка всю ситуацию или можно ограничиться тем, что была проведена спорная операция без подтверждения владельца?
Usagc.org через 1 день звонка отказались мне вернуть деньги за непредоставленные услуги, якобы и посылку заказанную с материалами они мне тоже отправили. Я попросила в таком случае предъявить квитанцию, но они сказали, что они у них не хранятся, и вообще, квитанцию я могу на почтовом отделении попросить. От них ничего не добиться.
Посоветуйте, пожалуйста. Спасибо. smile:-)

#

Валерий Суряев (ЦГК) 23.12.2010 10:36:37

Ольга, добрый день.

Надеюсь, ваша ситуация тоже разрешится удачно для вас. Думаю, вам стоит проконсультироваться в банке, рассказав им всю ситуацию. Возможно, вам подскажут, как лучше сформулировать заявление.

#

Валерий Суряев (ЦГК) 23.01.2011 19:53:48

Ольга, как ваши успехи? Удалось ли вернуть деньги?

#

Ольга Иванова 26.12.2010 11:56:33

Спасибо, Валерий!
В моем случае деньги были сняты один раз из Америки, а второй раз из России.
В банке говорят, что без милиции не могут решить этот вопрос, в милицию совсем не хочется обращаться...

#

Валерий Суряев (ЦГК) 26.12.2010 12:33:05

А какие суммы были сняты?

#

Ольга Иванова 28.12.2010 18:29:33

4000 и 2000 р.

#

Валерий Суряев (ЦГК) 29.12.2010 09:52:31

Ольга, мне не известно о случаях, когда за услуги usafis/usagc деньги снимались бы российской компанией. Думаю, вам стоит перепроверить эту информацию по выписке, возможно, вы просто что-то путаете. Что касается механизма возврата средств за услуги, которые вы не собирались приобретать у иностранной компании, алгоритм действий описан в этой теме. Обращайтесь с заявлением, описывайте подробности, указывайте, что деньги сняты без вашего желания.

#

mambich 29.12.2010 12:20:03

Доброго всем дня, с наступающими!

27.12 в 23:00 я стал счастливым обладателем головной боли по возврату 349 EUR, списанных в пользу USAFIS. Схема стандартная - позвонили, говорили на английском, просили продиктовать номера с карты, я отказался, позвали менеджера, скинули ссылку на форму для самостоятельного заполнения, сказали, что сниматься ничего не будет, что это для подтверждения платежеспособности. Без задней мысли внёс данные - деньги списались - подтвердил платежеспособность smile:-)

. До этого часто покупал билеты в РЖД по карте, так там для подтверждения платежа нужна ещё банковская авторизация (Райфайзен) по моему паролю, тут, как оказалось, - нет. Пришла СМС о списании.

1. Сразу позвонил в банк и заблокировал карту (временно), попросил остановить платёж. Сказали, что платёж вернуть можно только если принимающая сторона (USAFIS) от него откажется, пришлёт соответствующий факс в банк (тогда банк сразу возвращает заблокированную сумму на счёт) или не запросит его в течении 30 дней (деньги сами возвращаются на счёт). Поговорил с оператором банка, решили, что он со своей стороны отправит им факсом официальный запрос от банка о претензиях на эту сумму, а я со своей стороны буду пинать их.

2. После разговора с оператором банка позвонил в UASFIS, просил в этот раз разговаривать с русскоговорящим оператором. Описал ему ситуацию, сказал что меня ввели в заблуждение, сослался на плохое знание английского, просил вернуть сумму. Оператор сообщил, что в течении 48 часов со мной должен связаться менеджер.

3. Через форму обратной связи отправил им письмо с кратким описанием претензии. Через некоторое время на почту пришло письмо, что моё обращение зарегистрировано. Ещё через некоторое время пришёл ответ, что по поводу моего обращения со мной свяжется менеджер.

4. На следующий день с утра поехал в банк, описал ситуацию, написал заявление, приложил копии статьи Каммерсанта, Росбанка и распечатку моего письменного обращения.

Окончательно заблокировал карту, заказал перевыпуск - на всякий случай. В банке попросил уточнить, отправляли ли они в USAFIS факс и был ли ответ. Сказали, что факс отправлен, но ответа нет - т.е. принимающая организация скорее всего запросит уже заблокированные 349 EUR и банк их спишет. На мой вопрос, насколько реально вернуть деньги, получил ответ - ооочень маловероятно.

5. После похода в банк написал ещё одно письмо через форму обратной связи с требованием не запрашивать сумму и ответить на факс от банка, что претензий нет. Просил удалить мой аккаунт из системы. Пришло письмо, что и это обращение зарегистрировано smile:-)

.

6. Ждал звонка от их менеджера до обеда, не дождался, позвонил сам. Поговорил с очередным русскоговорящим оператором, он обещал прямо сейчас донести информацию до своего руководства. Договорились, что мне перезвонят через 3 часа. Отмечу, что ни разу не сводил разговор к угрозам и обвинениям, просто настаивал на том, что произошла ошибка и нужно её исправить.

7. Через 3 часа звонка не поступило, позвонил сам. Как обычно попросил русскоговорящего, сказали что все заняты, просили перезвонить. Через 20 мин. сами перезвонили. Сказали, что мой запрос одобрен и деньги будут возвращены. Я попросил от них оформить это в письменном виде - на эл. почту. Получил письмо в официальной форме, что сумма будет возвращена на мой счёт в течение 7 банковский дней. Дополнительно аналогичная информация пришла по 2-м открытым тикетам и персонально от некоего Алекса Бернштейна.

8. На следующий день (29.12) отнёс распечатки этих писем в банк, попросил "приложить к делу".

Пока ждём-с, раньше конца/середины января ничего не сдвинется, пока деньги заблокированы, но не списаны.

Ещё раз всех с наступающим!!! Извиняюсь за многабукаффф и орфографические ошибки.

#

Валерий Суряев (ЦГК) 29.12.2010 12:58:44

Добрый день,

спасибо за подробное описание ситуации. Я думаю, что в банке нужно говорить не о том, что это ошибочная операция, касающаяся только вас и некой порядочной фирмы, а о том, что это мошенническая операция, проведенная без вашего желания. Соответственно, банк со своей стороны по вашей просьбе должен заявить претензию (я не знаю в деталях, как это делается, но думаю, что существует какая-то схема, так что вам нужно связываться с теми сотрудниками банка, которые обычно именуются "служба безопасности").

Держите в курсе. Надеюсь, всё закончится хорошо.

#

mambich 29.12.2010 13:36:17

Да, я, вероятно, упустил этот момент:

В банке я настаивал именно на проведении расследования и утверждал, что это мошенничество и своего согласия на проведение операции я не давал. Как подтверждение своим словам, приводил статью Коммерсанта и Росбанка о признании USAFIS мошенником, говорил что меня обманули и т.д. Инициировать расследование со стороны банка, думаю, нужно обязательно, т.к. только проведённое расследование поможет вам вернуть деньги. Банк, как я понял, если будет доказана мошенническая составляющая, отдаст вам свои деньги, вне зависимости, удалось им получить деньги с мошенника или нет.
В разговорах с USAFIS я придерживался диаметрально противоположного подхода.

По результатам отпишусь. Тоже надеюсь на удачный исход. smile:-)

#

Валерий Суряев (ЦГК) 29.12.2010 13:47:36

Нет, свои деньги банк вряд ли будет отдавать. Думаю, что если деньги отказываются возвращать по-хорошему, то либо на уровне платёжной системы, либо на уровне банковской системы существует порядок определения, кто прав, а кто нет. Либо просто ведётся учёт претензий. И поскольку этим дельцам сложно доказать свою правоту (естественно, правоты нет, они просто воруют деньги), это может повлечь санкции (отлучение от платёжной системы, запрет на принятие платежей). Наверное, USAFIS/USAGC опасаются именно этого, поэтому они всегда возвращают деньги, когда начинается давление со стороны клиента (банка). Ведь если они не будут удовлетворять претензии, то их очень быстро скопится столько, что станет понятно, что такой сервис в систему платежей пускать не надо.

#

mambich 10.01.2011 14:38:51

Час назад вернулся из отпуска и сразу проверил счёт. Картина следующая:
- Дата транзакции от меня в USAFIS - 27.12.2010 - 349.00 EUR - 14,169.40 РУБ
- Дата транзакции от USAFIS мне - 28.12.2010 - 349.00 EUR - 14,361.35 РУБ
Результатом полностью удовлетворён. Похоже, USAFIS пересмотрел свои взгляды на запрос "клиентов" вернуть деньги.

#

Валерий Суряев (ЦГК) 10.01.2011 16:14:32

Ещё и заработали немного smile:)

#

mitrix 24.01.2011 15:48:34

Добрый день.
С печалью сообщу, что я тоже стал жертвой.
Зашел на их сайт по ссылке, заполнил анкету и ... плюнул, забыл. Но не тут-то было. В тот же день мне позвонили и подсадили меня на разговор, задавали вопросы, рассказывали все плюсы и потом... попросили произвести оплату по карте Visa, я под куражем согласился на 86 евро и назвал им цифры... Далее я думал и надеялся на то, что все в ажуре и я почти участник лотереи. И тут вчера мне позвонили снова, на этот раз со мною разговаривали на английском, я почти ничего не понимал, в начале беседы я им так и сказал, что английский почти не знаю. В итоге меня попросили назвать цифры, я опять назвал, не понимая, зачем... После обнаружил списание 480 евро, был в шоке, начал изучать этот вопрос, напал на ваш сайт. Тут же позвонил в кул центр своего банка (МДМ) и заблокировал карту. Сегодня съездил в банк, написал заявление. Приложил распечатки, как тут указывалось, плюс ссылку на ваши обсуждения. Карту аннулировал.
Теперь в ожидании.
Но сегодня опять позвонили с юсафис и стали уточнять адрес, я сказал, что хочу отказаться от программы, сославшись на то, что меня ввели в заблуждение, разговаривая по-английски, мол я ничего не понимал. Они настаивали на дисконте 15%, я отказался, сказав, что только полный отказ. Обещали завтра перезвонить.

#

Валерий Суряев (ЦГК) 24.01.2011 16:42:47

Добрый день. Держите нас в курсе. Но судя по опыту других пострадавших, настойчивость приводит к тому, что деньги возвращают. Желаю вам удачи в решении своего вопроса.

#

mitrix 25.01.2011 17:18:51

Вчера мне позвонили вновь с юсафис, начали уточнять адрес. Я заявил, что отказываюсь от услуги и желаю чтобы вернули деньги. Начались лекции о том, что посылка уже отправлена, о том, что я не могу отказаться от услуги, о том, что они могут предоставить скиду 30% и вернуть 30% на счет и т.д. Я настаивал на полном возврате денег, говорил о том, что услуга еще не оказана. Обещали позвонить на следующий день. Сегодня вновь позвонили днем, беседовали 33 минуты, я был настойчив в возврате всей суммы, ни на какие предложения о скидке и частичном возврате средств не соглашался. Попросил довести мои требования до их руководства, обещали перезвонить сегодня вечером, в конце рабочего дня. Я так понимаю рабочий день в Израиле уже закончился, звонка не последовало.

#

Валерий Суряев (ЦГК) 25.01.2011 17:23:40

Теперь дело за банком, я думаю.

#

mitrix 26.01.2011 15:47:56

Есть хорошая новость. Сегодня позвонили с юсафис и сказали что в течение 7-ми банковских дней на мой счет будут возвращены 480 евро!!! Как только получу деньги, сообщу.

Цитата

As we agreed, your application will be closed and a refund of 480 EURO will be given to your credit card account within the next 7 business days to your account.

Please fill free to contact us anytime at + 1-866 -737-7193 (from the USA)
Or through the website at: http://www.usafis.org/helpdesk

I would like to thank you for your call and wish you all the best.

BEST REGARDS,
CUSTOMER SERVICE
USAFIS ORGANIZATION
+1-866-737-7193

#

Валерий Суряев (ЦГК) 26.01.2011 17:45:36

Если через 7 банковских (рабочих) дней деньги не поступят, рекомендую обратиться в банк с приложением этого ответа.

#

mitrix 26.01.2011 18:59:24

Вот что пришло только что

Цитата

This email confirms that your purchase from USAFIS Organization has been refunded.

PURCHASE INFORMATION
Order Number: 136621930
Order Date: 12/12/2010 9:23:31 AM
Customer Name: (удалено мною)
Customer Email: (удалено мною)

PAYMENT DETAILS
Order Date: 12/12/2010 9:23:31 AM
Subtotal: €480 .00 EUR
Tax: €0 .00 EUR
Total: €480 .00 EUR

Refund Date: 1/26/2011 11:09:54 AM
Refund Amount: (-) €480.00 EUR
Balance €0.00 EUR

Important: Please note that the refund will be issued within 7 business days. However, it may take up to 45 business days until you see the funds in your account.

CUSTOMER SERVICE

This is an automated message; please do not reply this message.
For any query on your balance, or regarding the service, USAFIS Organization is at your service.

Please, contact the USAFIS Organization through our online contact form, or by phone at: +810-800-737-71930. You can also check here for your local country toll free costumer service phone number.

Thank you,

Customer service department
USAFIS organization

#

Валерий Суряев (ЦГК) 26.01.2011 19:16:45

Фраза про "it may take up to 45 business days until you see the funds in your account" смущает. Возможно, таким образом тянут время, может через 45 дней истечёт срок возможной подачи претензии? Я бы писал заявление в банк через 7 рабочих дней, если деньги не вернутся на карточку к тому времени.

#

mitrix 08.02.2011 07:52:29

Завершилось все хеппи-эндом. Деньги на счет возвращены 19723 руб. Всем большое спасибо!

#

Валерий Суряев (ЦГК) 09.02.2011 21:22:19

Поздравляю. Приятно видеть, что усилия не пропадают зря!

#

Катя Маликова 02.05.2011 01:31:59

Очень рада, что всё благополучно закончилось. А вообще Usafis никого не обманывают я думаю, всего лишь помогают правильно заполнить анкету тем, кто не может самостоятельно это сделать на инглише. Мой английский вообще никакой, как в Израиль приехала всё из головы повылетало. Так что я здесь http://www.usafis.org/faq/land_russian.asp у них заполнила анкету, заплатила кредиткой, да что там, не так-то и много взяли. А где мы сейчас не платим? Да тут такси 2 метра проехать - 20 долларов стоит. Ну надеюсь всё будет нормально, никто больше чем надо не снимал. Надеюсь нормально, что я в России уже 5 лет не живу, хотя русское гражданство осталось....
А вообще Америка, это мечта, хочу туда уехать, здесь детей страшновато растить со всеми бомбёжками.

#

igorin 25.01.2011 18:40:00

Вот и у меня похоже все получилось.
Вернулись деньги на счет спустя ~1,5 месяца после написания заявления в банке. Банки руководствуются так называемым "чарджбеком" (вся инфа про чарджбек) для возврата денег. Этот подход является довольно распространенной практикой в случае опротестования спорных транзакций и даже в более серьезных вещах (тот, кто когда-либо покупал на аукционах, это знают). Так что не бойтесь и знайте, что правда на вашей стороне!
Для статистики: банк Уралсиб, сумма 22 тыс.
п.с. +1 возврат smile:-)

#

Валерий Суряев (ЦГК) 25.01.2011 19:40:06

Отлично, поздравляю, хорошие новости smile:)

За ссылку спасибо отдельное! Теперь понятно, что эти дельцы предпочитают не доводить до стадии "арбитража платежной системы", а возвращают деньги по первому заявлению. Потому что если кто-то дойдёт до арбитража и не пожалеет денег на доказательство правоты, то у них вообще могут отнять право принимать платежи. Так что они, естественно, не рискуют, а возвращают деньги всем обратившимся.

#

Elenasav 30.01.2011 21:55:44

Добрый вечер!
С моего согласия были списаны деньги (208 евро) со счета в банке "Русский стандарт" по той же схеме.
Я заблокировала карту, но никаких заявлений в банке от меня не берут, отсылают в милицию или просить возврата от usagc.org
Что делать? Как давить на банк?

#

Валерий Суряев (ЦГК) 31.01.2011 10:24:43

Милиция тут не при чём.

Вам нужно обратиться в службу безопасности банка с заявлением о транзакции, произведенной без вашего желания. Действуйте по схеме, описанной теми, кто уже попал в такую ситуацию и смог вернуть свои деньги.

#

Elenasav 31.01.2011 10:54:17

Здравствуйте, Валерий!
Дело в том, что по телефону подтвердила свое согласие на транзакцию, в банке ничего не хотят брать, даже заявление о сомнительности этой операции в службе безопасности...

#

Валерий Суряев (ЦГК) 01.02.2011 17:27:10

Честно говоря, не знаю, что вам подсказать. Вы сами видите по обсуждению в данной теме, что все банки принимают заявления. Как это можно не принять заявление? smile:)

Каждый может написать заявление, а обязанность учреждения — дать ответ по существу. Начните с написания запросов о возврате средств напрямую в USAFIS, и заодно каким-то способом всё-таки передайте заявление о мошеннической транзакции в банк.

#

Юлия 01.02.2011 15:58:13

Дорогие форумчане и особенно Валерий Суряев. Спасибо Вам огромное, благодаря информации, которую я получила на форме, мне удалось вернуть деньги от USAFIS напрямую и мне вернули деньги через 3 дня.

Схема стандартная, попался банер в интернете, дошла до оплаты, закрыла сайт, на следующий день звонок... всем известная Шерон и так далее. В итоге с моей карты сняли в сумме 21000 рублей.

Позвонила в мастеркард, говорят звоните в банк, позвонила в банк (Citi), говорят, нас не волнует, Вы сами согласились, так что никаких отзывов мы делать не будем (при этом сумма еще с моего счета на тот момент не ушла), на мое предложение, что давайте я хотя бы в службу безопасности напишу (так как у меня и статья из комерсанта есть, и распечатки с форумов и т.д.), говорят, ничего мы делать не будем. В итоге я написала письмо в USAFIC, что хочу отказаться от их услуг, так как запись на green card начинается только в октябре, считаю что услуга не была мне оказана, что так как являюсь дипломатическим сотрудником международной организации, которая находится в США, что прочитала про них в российских медиа и нашла много информации в интернете, и что любая ошибка при заполнении документов может стать для меня проблемой, поэтому я хочу аннулировать свою заявку и вернуть деньги, в случае отказа прошу прислать официальный отказ, так как юридический департамент уже начал подготовку документов, а так же мой банк будет с ними связываться, получила ответ, что мой запрос получен и они со мной свяжутся через несколько дней... На следующий день звонит мне очередная Шерон и, говоря в этот раз со мной по-английски, сообщает, что они мне уже отправили диски и т.д. Прошу прислать мне квитанция (тут хочу заметить, что я действительно работаю в международной организации и у меня очень свободный английский с хорошим акцентом), говорит, что квитанций нет, так как они уже все отправили обычной почтой (этот разговор происходил на следующий день, после оплаты). Я им отвечаю, что мне нужна какая-то бумага для моего банка, Шерон меня спрашивает, зачем я связалась с банком, я ей отвечаю, что хочу аннулировать заплаченные мной суммы, после чего милая Шерон меняет свой тон на раздражительный и рявкает мне, что суммы мои отменены и бросает трубку. Следом я написала им письмо, что прошу подтвердить мне письменно, что как мне сообщили по телефону сумму в размере... евро (21000 рублей) вернут мне на мою карту и просила сообщить в течение какого времени, для того, чтобы остановить процесс, начатый моим банком и юридическим департаментом дипломатической организации, в которой я работаю. При этом название организации я ни разу не называла. Получила в тот же день ответ, что деньги мне вернут в течении 2-3 недель. В итоге вся сумма вернулась через 3 дня.

В банке я конечно же все же буду настойчивой и напишу заявление в отдел безопасности. Вам же всем хочу еще раз сказать большое спасибо за все Ваши истории и советы. Надеюсь, моя история тоже кому-то поможет.

Валерий, Вам еще раз отдельное спасибо.

#

Валерий Суряев (ЦГК) 01.02.2011 17:34:15

Поздравляю с успешным завершением и возвратом. Спасибо за историю. Вы настойчивый человек, поэтому результат не заставил себя долго ждать smile*thumbs_up*

#

Magvay2000 04.02.2011 21:06:35

Здравствуйте Валерий,

Я тоже попался на этот лохотрон, регистрировался с сайта usagc.org. Я был уверен, что эта организация действительно помогает в получении грин карт, поэтому я согласился на перевод денег и назвал номер своей карты. Позже я решил узнать подробнее и наткнулся на ваш сайт. Честно говоря, теперь я немного расстроен тем, что узнал про usagc и решил завтра идти в банк, чтобы отзывать платеж. Однако в моем случае деньги были переведены с моего согласия и для меня теперь большой вопрос, что говорить в банке. Могу ли я сказать, что платеж был произведен без моего ведома? Или все их звонки записываются и мне лучше честно признать факт платежа и попробовать отозвать его? Что посоветуете?

Заранее спасибо.

#

Валерий Суряев (ЦГК) 09.02.2011 21:26:48

Добрый день,

тут, в принципе, никто не утверждает, что usagc/usafis не помогают участвовать в лотерее. Может и помогают. Только, к сожалению, не предоставляют участникам их регистрационные номера, т.е. проверить факт участия не представляется возможным. Кроме того, взимаемые суммы (доходит уже до 500 евро) не соответствуют реальной стоимости услуги. Кроме того, используемые методики привлечения и окучивания клиентов не кажутся достойными. Именно поэтому обращаться к данным товарищам не очень резонно, именно поэтому мы и обсуждаем, как вернуть уплаченные средства.

В вашем случае начните с письма в USAGC с просьбой отменить ваше участие с их помощью (услуга ещё не оказана, т.к. официальная регистрация начнётся осенью). Как потребитель, вы имеете право отказаться. Если деньги не вернут, связывайтесь с банком с заявлением, что вам не возвращают деньги за неоказанную услугу. Прилагайте распечатки переписки и другие материалы, которые упомянуты в этой длинной теме.

#

Montage 08.02.2011 11:27:21

Год назад я отписывался в этой теме как я смог вернуть денежку у USAFIS, но несколько дней назад мне пришло от них письмо вот такого содержания:

Цитата

You accepted to receive messages from USAFIS Organization on the following date: 2010-07-01T10:26:52.803

We wish to notify you that you have been selected as one of the Diversity Visa (DV) Program winner for receiving a United States
Permanent Resident Card. It is also known as the Green Card Lottery. The lottery has been administered on an annual basis
by the Department of State and conducted under the terms of Section 203© of the Immigration and Nationality Act (INA).
Section 131 of the Immigration Act of 1990 (Pub. L. 101-649) amended INA 203 to provide for a new class of immigrants known
as "diversity immigrants" (DV immigrants).

As part of the agreement we will issue A FREE Airline ticket from your country to the USA to claim your Green Card under
the American Green Card Lottery Program. The ticket will be sent via post mail at your address registered with us once your visa
will be remitted by the U.S department of State.

The U.S Department of State will should contact you soon with visa processing information and how to proceed further.

If you have any question regarding the visa please wait for the U.S Department of State to contact you as we do not have any competency to discuss further details with you.
What should you do now ?

Wait for the U.S Department of State to contact you and give you the information about visa processing and how to proceed further

Хочу сказать сразу, что, во-первых, я отказался от их услуг и получил свои деньги назад, во-вторых, я не отправлял им своей фотографии. Ничего я там выиграть не мог, даже если бы они отправили мою анкету, т.к. нет моей фотки. Поэтому склонен полагать, что подобное письмо пришло не только мне, но и другим людям отказавшимся от услуги и получившим назад свои деньги. Соответственно, хочу призвать всех кто данное письмо получил, отправить копию этого письма в департамент США с комментарием, что вы никак не могли ничего выиграть, я именно так и поступил. Ибо тут уже налицо 100% попытка мошенничества. Прижмем гадов, пусть там с ними уже начнут разбираться правоохранительные органы Штатов (ну или Израиля).

#

Валерий Суряев (ЦГК) 09.02.2011 21:30:40

Это ещё более интересный случай — судя по всему, база usafis уплыла в чьи-то руки, и теперь всех, кто когда-то оставлял там электронный адрес, засыпают подобными мошенническими письмами. Естественно, ни о каком выигрыше речи не идёт.

В данной теме обсуждать эти письма не будем, т.к. они не имеют отношения к обсуждаемой теме — возврату средств за неоказанную услугу участия в лотерее.

#

Olga Moskalenko 08.02.2011 20:03:02

Мне так же пришло такое же письмо и дополнительно второе.
Они никак не хотят успокоиться и продолжают посылать письма и обманывать людей, хотя известно, что результаты розыгрыша лотереи 2012 будут в мае 2011 года.
Думаю просто не обращать на это внимания. Наверное просто мой (ваш и др.) адрес в их системе и почтовый робот делает рассылку всем подряд...

#

Валерий Суряев (ЦГК) 09.02.2011 21:33:37

Это ещё более интересный случай — судя по всему, база usafis уплыла в чьи-то руки, и теперь всех, кто когда-то оставлял там электронный адрес, засыпают подобными мошенническими письмами. Естественно, ни о каком выигрыше речи не идёт.

В данной теме обсуждать эти письма не будем, т.к. они не имеют отношения к обсуждаемой теме — возврату средств за неоказанную услугу участия в лотерее.

#

Elenasav 10.02.2011 08:20:15

У меня все получилось! Деньги вернулись 04.02.11, только в банке их почему-то не видели, а увидели 09.02.11, когда я лично к ним пришла.

#

Валерий Суряев (ЦГК) 10.02.2011 09:24:33

Отлично, Елена, поздравляю! smile*thumbs_up*

#

DemME 15.02.2011 18:56:13

Всем привет!

Оговорюсь сразу - я всегда помогаю ВОЗВРАЩАТЬ родным и близким суммы затраченные на некачественные товары или товары не отвечающие их потребностям, также деньги за некачественно оказанные услуги...

А вот теперь принимайте меня smile:-)

+1, USAGC.org в моем случае еще и USAGC.mobi

История стандартная. Кликнул ссылку в www.facebook.ru через iphone и вуаля... заполнил данные: имя, фамилия, телефон... далее ОТПРАВИТЬ!

Потом понял, что сайт оформлен как-то уж чересчур "завлекательно" - ...это билет в вашу сладкую и счастливую жизнь (выдает мне телефон), я и забыл про них.

Через час звонок, девушка заинтересовывает меня, но я уже в автомойке под землей (сами знаете, как все слышно) + 3 обрыва разговора, она продолжает настойчиво звонить. В это же время бизнес партнеры и знакомые, сам не знаю как вышло, но я ей сказал номер карты и CVV.

Далее все просто, по их утверждению я, сказав "да", дал согласие на СПИСАНИЕ, мое же утверждение, что сказав "да", я дал согласие и изъявил готовность к сотрудничеству, тем самым подтвердив свое намерение и желание в будущем произвести оплату.

Если бы не тот накал проблем и обилие звонков с учетом связи в бункере... НЕУЖЕЛИ Я ЭТО СДЕЛАЛ!?

СИТИ БАНК пока не в силах ничего сделать, только предлагает временно их вернуть мне на счет в течении трех дней, дальше же мне нужно блокировать карту или делать перевыпуск, я так полагаю.

Всем спасибо!

Деньги, списанные с моей карты, мошенники возвращать не собираются, мотивируя это тем, что я дал согласие - свое таки "ДА". И предложили выяснить все о моей проблеме за три дня, но времени ждать нет, так как денежки уйдут.

#

mitrix 17.02.2011 15:32:27

Ну мне тоже так говорили. Однако я вернул 480 евро за диски и вот теперь 86 евро за регистрацию.

Причем если по 480 евро я вел с ними разговоры, то по 86 евро просто заявление в банк.

Код

Order Date:     12/12/2010 9:23:31 AM
Subtotal:           €86    .00 EUR
Tax:                  €0       .00 EUR
Total:                €86    .00 EUR

Refund Date:         2/17/2011 4:04:25 AM
Refund Amount: (-) €86.00 EUR
Balance                  €0.00 EUR

Important: Please note that the refund will be issued within 7 business days. However, it may take up to 45 business days until you see the funds in your account.

CUSTOMER SERVICE

This is an automated message; please do not reply this message.
For any query on your balance, or regarding the service, USAFIS Organization is at your service.

Please, contact the USAFIS Organization through our online contact form, or by phone at: +810-800-737-71930. You can also check here for your local country toll free costumer service phone number.

Thank you,

Customer service department

USAFIS organization

#

DemME 17.02.2011 21:08:42

Сегодня деньги таки ушли со счета, СитиБанк в свою очередь, как я уже писал ранее, написал письмо в банк торговой точки, о чем и уведомил меня через смс.
Звонили мне в очередной раз воротилы продаж капитализма и долго возмущались на меня на повышенных тонах, склоняя меня, как это водится, признать свое согласие на снятие НАЛИЧНЫХ - ЕГО НЕ БЫЛО! Так вот сказали, что вернут в два раза больше и на этом наш разговор закончился.
Посоветуйте дальнейшие действия? Может быть кто-то может скинуть мне на почту пример письма, которое уже принесло свои плоды?

Буду благодарен за любую информацию!

#

Elenasav 18.02.2011 08:35:55

Звоните им на скайп каждый час (это бесплатно и если деньги в Хьюстон ушли) 1-888-283-61-65
Пишите письмо на их support5@usagc.org : Could you please check the following information: cancellation of payment in the financial department of... Euro. My application № ...I want to withdraw my application and refund payment.
Также на их сайте есть "live chat", переписка он-лайн на английском (через переводчик гугл можно писать).

#

Selline 18.02.2011 13:37:48

Читаю как у людей все удается, а у меня все стоит на месте. От usagc ни слуху, ни духу, звоню в банк, говорят, пока ничего не слышно, ждите. Уже третий месяц закончился smile:-(

Неужели уже не ждать? smile:-(

#

Валерий Суряев (ЦГК) 21.02.2011 21:54:44

Если банк говорит "ждать", значит отчаиваться рано. Рекомендую составить в usagc письмо с повторной просьбой вернуть деньги и с указанием того, что вы обратились в банк за charge back. Возможно, на них это подействует и они ускорят возврат денег.

#

Elenasav 18.02.2011 13:46:17

Звоните в usagc каждый час по скайпу, требуйте возврата, пишите им по "live chat", требуйте объяснений задержки возврата. Я тоже звонила в банк и они ничего не знают (про "бэк чардж", даже возвращенных денег не видели 5 дней, пока я сама к ним не приехала лично).

#

DemME 19.02.2011 11:54:39

Спасибо Вам большое за информацию, буду действовать. О результатах сообщу по факту.

#

DemME 21.02.2011 17:06:15

Скажите, какой у них Skype и где у них live chat? Ничего не могу найти...

#

Elenasav 21.02.2011 19:28:31

http://www.usagc.org/contact.aspx (вверху чуть правее тетя с наушниками)
skype: 1-888-283-6165

#

Татьяна Г 21.02.2011 22:20:46

Добрый вечер,
подскажите, пожалуйста, есть ли шанс вернуть деньги от USAFIS, если оплата была произведена в октябре 2009?
А точнее хоть часть денег, отказавшись от их услуг на последующие годы (было заплачено около 700 евро в целом, за семью и еще за 1 уже совершеннолетнего ребенка, за участие в лотерее на 3-4 года вперед). Конечно, очень скоро убедились, что можно было все сделать самим и бесплатно, но, к сожалению, не наткнулись на этот сайт, думали, что деньги уже в любом случае не вернутся...
CD диски они присылали...
Но также вчера пришло 3 "замечательных" письма (они уже обсуждались здесь, но в другой теме), с инф, что необходимо перевести через вестерн 880$ для визы, а это уж совсем наглость... процитирую лишь часть:

Цитата

As part of the agreement we will issue A FREE Airline ticket from your country to the USA to claim your Green Card under
the American Green Card Lottery Program. The ticket will be sent via post mail at your address registered with us once your visa
will be remitted by the U.S department of State.
The U.S Department of State will should contact you soon with visa processing information and how to proceed further.

If you have any question regarding the visa please wait for the U.S Department of State to contact you as we do not have any competency to discuss further details with you. (???)

Раз уж и это очередной развод, может, все же можно как-то вернуть деньги, ну или хотя бы в виде билетов smile:-)

+ непонятно, почему сайт Usafis не открывается.

Подскажите, пожалуйста.
Заранее спасибо.

#

Валерий Суряев (ЦГК) 22.02.2011 10:10:24

Цитата

подскажите, пожалуйста, есть ли шанс вернуть деньги от USAFIS, если оплата была произведена в октябре 2009?

Можно пробовать, под тем предлогом, что услуга оказана не полностью, а частично. Во-первых, потребуйте подтверждение того, что ваши заявки отправили в 2009 и 2010 годах (у вас должны быть Confirmation Number). Во-вторых, откажитесь от дальнейших услуг с требованием вернуть оставшуюся оплату. При этом в письме можете ссылаться, что в случае отказа обратитесь в банк за возвратом.

Цитата

Но также вчера пришло 3 "замечательных" письма (они уже обсуждались здесь, но в другой теме), с инф, что необходимо перевести через вестерн 880$ для визы, а это уж совсем наглость...

Это очередной виток липовых писем. Поверьте, по этому письму вам точно никто ничего не вернёт smile:)

#

Катя Маликова 02.05.2011 01:41:18

У меня открывается, только что на него опять заходила. Вы как заходите? Сюда? http://www.usafis.org/faq/american-embassy-ru.asp

#

Наталья 22.02.2011 00:14:37

С полгода назад у меня была подобная ситуация, о которой я писала здесь. При регистрации в "USAGC" с моей кредитной карты мошенническим путём были сняты деньги, якобы для содействия в получении мной грин карты и отправки меня в США. Всё это оказалось липой. ГРИН КАРТА ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ БЕСПЛАТНО если вы её выиграете в лотерее, которую проводит само консульство... через интернет это не проводится... Я думала, не смогу вернуть средства на свою карту, а это не много не мало 1000 евро. Пришлось действовать через милицию, они собрали материал... Прошерстили банк, который непонятно по какой причине пропустил платёж без моего ведома (без личного пин кода), просто по предоставлению цифр, которые написаны на карте и предоставленные непонятно кем через интернет, как оказалось на непонятный бизнес сайт... Но в конечном итоге деньги на карту вернули прямо до последней копеечки. Но сколько ушло у меня нервов, сил и времени на всё это. Друзья, просьба из собственного опыта - не диктуйте с карты своей кредитной или банковской все номера, которые на ней присутствуют, ни длинный номер, ни тот, который состоит из 4 цифр - этим пользуются мошенники, всё равно как если бы вы дали им свой личный пароль от карты. Удачи всем, кто попал в такую же ситуацию, надеюсь, у вас тоже получится всё вернуть.

#

Валерий Суряев (ЦГК) 22.02.2011 09:51:26

Всё верно, но немного поправлю вас — лотерею проводит не консульство, а Госдепартамент США, и проводит именно в интернете.

#

DemME 22.02.2011 10:32:57

Наталья, добрый день!

Тогда вопрос к Вам, может быть у Вас есть рекомендации как правильно составить обращение в милицию?

#

Selline 22.02.2011 17:42:29

Пишу уже несколько дней им на почту и в он-лайн чат, но бесполезно. Молчат как подпольщики, еще бы — сняли больше 1000 евро. Позвонил лишь раз в воскресенье, очередной агент, молодой человек русскоязычный, лишь спросил причину отказа от их услуг, и моментально пожелав удачи, бросил трубку. Заявление в банк я подала еще в середине ноября. Звонить им мне обойдется в круглую сумму, пока меня соединят, я уже пробовала несколько раз.

#

Валерий Суряев (ЦГК) 22.02.2011 18:40:27

Установите skype, чтобы звонить на такие номера бесплатно или по очень малой стоимости. Как тут уже отмечали некоторые пользователи, организации типа usagc/usafis побаиваются процедуры charge back, инициированной банком, поэтому если вы начнёте по телефону грозить заявлением, это может ускорить процесс.

#

Selline 23.02.2011 21:07:38

На мои сообщения по почте и он-лайн переписки с оператором на сайте, пришел ответ следующего содержания:

Цитата

Hello,

Thank you for your recent email! You have canceled your application in January.

You asked your bank to refund you the money, please contact your bank regarding the refund of your money.

Думаю, надо опять идти в банк и подавать повторное заявление.

#

Валерий Суряев (ЦГК) 23.02.2011 21:14:12

Либо просто приложите распечатку этого ответа к своему заявлению, как подтверждение того, что:

- вы действительно не воспользовались услугами
- ваши договорённости с данной компанией расторгнуты по взаимному согласию
- они не возвращают деньги добровольно

На лицо явный признак мошенничества, мол деньги мы с вас сняли, услуг вам не оказали (сами соглашаются), а деньги не вернём.

#

Selline 23.02.2011 21:51:16

Опять разговор с оператором в он-лайн был резко прекращен, после того, как я описала свою ситуацию и поинтересовалась причиной задержки в возврате денег.

Мне был задан лишь 1 вопрос - сколько раз я обращалась с подобной просьбой, после чего, в очередной раз пожелали удачи и прекратили разговор.

#

DemME 01.03.2011 18:15:32

Трубку конечно при разговоре со мной никто не бросает, даже самому приходится прерывать разговор словами: "У меня срочные дела". Говорю по полчаса, что напрягает чуть-по-чуть, но ГЛАВНОЕ не вступать с ними в полемику и не отвечать на вопросы! Твердить свое: "Когда вы вернете деньги на мой счет списанные вашим представителем с моей кредитной карты? Дата?". ВСЕ!
При этом можно утверждать, а в моем случае именно так, что СОГЛАСИЯ НА СПИСАНИЕ наличных вы не давали (у меня было плохо слышно в гараже и мне много раз перезванивали + была вторая линия и я дал согласие на, так сказать, проверочное списание, как я понял из "хренового" разговора на тестовое списание, которое подтвердило бы мою платежеспособность).
Если они давят на запись телефонных разговоров, то см. выше курсивом И настаивайте на том, что бы они выслали все интересующие вас фрагменты записи на ваш e-mail, т.к. со слов я много что могу сказать.
И всегда держите себя в разговоре в руках, ведь все что вы скажете может быть.... хотя они многое себе позволяют в т.ч. и оскорбления - называя себя демократической страной.
Главное меньше, как можно меньше говорите они профессиональные продавцы и выводят вас на разговор, будьте ведущими, а не ведомыми!!! Задавайте вопросы ВЫ и на их вопросы толдычте свое: аннулировать анкету, вернуть деньги, число.

smileO:-)

Продолжаю трясти свое добро!

#

mitrix 01.03.2011 20:46:56

Они пользуются техникой NLP активно.

#

Наталия Лавренова 01.03.2011 22:20:10

Здравствуйте. У меня usagc.org сняли с моей карточки 800 евро. Начала действовать по схеме. Подала заявление в банк и написала им около 5-6 писем. Позвонили и требовали, чтобы я отказалась от денег. Для них было важно, чтобы я сказала "да, я отказываюсь". Конечно же я ответила НЕТ. У меня возникает вопрос.
Если им угрожать, то это поможет получить деньги назад или нет. Может еще есть пути возврата денег. А если написать в интернет полицию.

#

Валерий Суряев (ЦГК) 02.03.2011 09:49:31

А как вы собираетесь им угрожать? Грозить сжечь офис и наслать проклятия на весь их род? Не думаю, что это правильный путь. И интернет-полиции тоже не существует. Нужно делать то же самое, что делали и остальные. Ваша задача: уведомить usagc об отказе от всех их услуг и о том, что вы хотели бы получить всю предоплату назад. Если вопрос не решается оперативно, в течение нескольких дней, то писать в банк, прилагая переписку с usagc.

#

Selline 02.03.2011 12:46:46

Моя история борьбы продолжается. В последнем письме написали:

Цитата

Hello,
You got your money back.
Best regards,
Virginia Miller,
Customer Service
Tel: +1-888-283-6165
Fax: +1 - 202 - 318 - 4492
USAGC Organization
Making your American Dream come true…
www.USAGC.org

В банке никаких денег не видят, да и на телефон оповещения не приходили, хотя письмо пришло 25-го февраля. Интересно, а куда деньги будут отправлены, если прежняя карта была заблокирована и на данный момент пользуюсь новой?

#

Валерий Суряев (ЦГК) 02.03.2011 12:50:51

Этот вопрос вам нужно уточнить в банке. Может быть, деньги висят на каком-нибудь транзитном счету, или может быть карту нужно разблокировать.

#

Selline 02.03.2011 13:07:21

Уточняла в банке. Было сказано, что мне меняли карточку, но номер счета остался прежним. Деньги не были отправлены обратно, в противном случае, они были бы видны в банке. Неужели очередной обман?

#

Валерий Суряев (ЦГК) 02.03.2011 13:08:58

Возможно. Но вам уже проще, т.к. можно приложить распечатку этого ответа к своему заявлению. Мол, организация уже даже пишет о том, что вернули мне деньги, а на самом деле не вернули — надо забрать насильно smile:)

#

Selline 02.03.2011 13:19:11

Думаете, банк насильно может что-то забрать? Я сомневаюсь, потому как при обращении к ним с заявлением меня предупредили, что банк ничем не может помочь, забрать или отменить оплату тоже не в силах и "черного списка" подобных сайтов не ведет, в их силах — написать просьбу об отмене транзакции, а уж вернут или нет деньги — это уже на совести противной стороны. Вот так smile:-(

#

Валерий Суряев (ЦГК) 02.03.2011 13:42:23

Чуть выше пользователь рассказывал про процедуру charge back. Судя по всему, эти организации как огня боятся того, что клиент пожалуется в платёжную систему (арбитраж), поэтому возвращают деньги после обращения банка. Ваша задача — настаивать на том, чтобы ваш банк отправил запрос в тот банк, который принимает платежи этих организаций.

#

nataliaL 02.03.2011 13:35:44

Пришлось зарегистрироваться под другим логином т.к. мой не открывается. Хорошо, я с ними общаюсь вежливо и настойчиво, но до сих пор денег не вернули, а уже прошло две недели. Вижу тянут резину.
Но некоторым вернули. Это просто удача или сложившиеся обстоятельства.

Наталия Л.

#

Валерий Суряев (ЦГК) 02.03.2011 13:40:02

Судя по отзывам, вернули всем, кто прошёл путь до конца.

#

nataliaL 02.03.2011 14:04:37

Будем ждать, сегодня опять напишу письмо. Они мне хотели вернуть деньги только за какой-то учебный материал, но я отказалась. А это 123 евро.
У них есть мои анкеты (заполненные с ошибками), но я им не выслала фотографии. Как я понимаю, сделка не произошла.

#

Валерий Суряев (ЦГК) 02.03.2011 14:25:43

Всё верно, без фотографий оказать вам услугу невозможно.

#

gera8 05.03.2011 01:23:04

Здравствуйте,
я также попалась на этот лохотрон. У меня такая же ситуация как у Magvay2000. С моего согласия сняли с карты 8600р. 103 евро за регистрацию и 99,98 - за литературу. О том, что участие в лотерее бесплатное, я не знала. Прочитав на форуме о многих случаях вымогательств, теперь думаю, что делать, смогу ли я вернуть деньги.
Хочу сказать, что фото я им не отправила, написала письмо с просьбой дать разъяснения: как я узнаю свой №, смогу ли я проверить их заявку перед регистрацией, они же могут написать неправильно, и т.п., по телефону он мне таких подробностей не говорил. Ответа нет, пришло только письмо от тех. поддержки с просьбой отправить им фото.
Как я поняла, без фото заявку они оформить не смогут? Кстати мне в моем банке, СИТИбанке, сказали, что без пин кода снять деньги нельзя, даже через интернет. Завтра пойду блокировать на всякий случай, как считаете, подать заявление сразу на возврат денег или сначала написать в USAGC, что ответят? И что писать, что отказываюсь от их услуг, что передумала участвовать или что они ввели меня в заблуждение и т.п.?
Подскажите пожалуйста! Заранее спасибо!

#

DemME 05.03.2011 18:18:38

Я думаю они крутят деньги, а потом возвращают.

#

Валерий Суряев (ЦГК) 05.03.2011 19:20:49

Начните с письма в компанию, которая сняла ваши денежки, с просьбой вернуть деньги, т.к. вы отказываетесь от участия (если вы на самом деле не хотите пользоваться их услугами). Поскольку услуга ещё не оказана, вы имеете право на возврат. Если откажутся возвращать или не будут отвечать, тогда обращайтесь в банк.

В этой теме мы, в принципе, уже достаточно подробно всё обсудили, так что вам достаточно просто почитать предыдущие обсуждения.

#

Наталия Лавренова 08.03.2011 21:17:29

Здравствуйте. Сегодня мне пришло новое сообщение

Цитата

Thank you for your recent email!
I see you were refunded 129.99 on the 3/3/11 and you should see the refund in your bank account within a months time.

Они хотят мне вернуть только лишь малую часть. Буду требовать все.

#

Валерий Суряев (ЦГК) 08.03.2011 23:10:47

Да, продолжайте требовать charge back за неоказанные услуги. 800 евро — это беспредел.

#

gera8 09.03.2011 14:51:51

Здравствуйте,
написала им несколько писем, позавчера звонили, спрашивали причину, сказали что денег они мне не вернут, так как посылку они мне уже отправили и специалисты занялись моим делом. А сегодня я отправила им повторно письма, перезвонил где-то через час, опять объяснял что деньги не вернут, и что они якобы подали заявление в суд. Я попросила переправить их мне на почту, он отказался, спросил ходила ли я в банк.
Я попросила его написать мне в письме, что деньги они мне не вернут, он отказался, сказал что он не почтальон, чтобы письма писать.
В итоге разошлись на том, что делайте что хотите, вы деньги не получите.
Сегодня пойду в банк.

#

Валерий Суряев (ЦГК) 09.03.2011 22:00:17

Пишите им очередное письмо, в нём отразите следующие моменты:

- потребуйте код письма, которым они якобы отправили вам посылку.

- укажите, что хотели бы отказаться от их помощи по участию, поскольку услуга ещё не оказана (официальная регистрация будет осенью). По крайней мере, за эту не оказанную услугу вы точно должны получить деньги обратно.

Ну и что-нибудь угрожающее в конце, типа Should you refuse to provide a refund, I will fill in an application for the charge back in my bank. This could be a headache for your service bank, and as I know such complains are satisfied in almost all cases.

Ну и в банк пора идти с заявлением, что не возвращают деньги за не оказанную услугу. Если не предоставят почтовый код посылки, то ещё и за не высланную посылку.

Держите в курсе!

#

gera8 09.03.2011 22:32:54

Валерий, спасибо большое Вам за поддержку!!! Заявление в банке приняли, девушка даже слышала о такой проблеме. Буду дальше писать.

#

денис семенчин 15.03.2011 10:28:27

Цитата

Hello,

Thank you for your recent email!

I see you did a chargeback on Feburary 13th meaning you told you bank to stop the charge you made to us. This means we don't refund you, your bank refunds you.

Once again check with your bank about the refund you requested.

Sincerely,

Nicole

Nicole.Smith@usagc.org

Support Team

Это мне написали.
Жду уже почти 2 месяца, когда вернут 507 евро.
Выше писал по поводу моей регистрации.

#

Валерий Суряев (ЦГК) 15.03.2011 12:47:50

Ждать не надо, надо идти с этим письмом в банк и писать заявление на charge back, указывая, что вам не возвращают деньги за не оказанную услугу. В этой теме мы уже многократно всё это обсудили, схема одинаковая — сначала обращение в компанию, которая взяла деньги, затем заявление в банк. Если вы хотите изобрести что-то новое — удачи smile:-)

#

денис семенчин 15.03.2011 13:54:25

Заявление на charge back я написал 26 января!
Сегодня, прочитав ваш форум, распечатал письма юсагса мне о том, что вернут деньги, и тоже отдал в банк.

#

Валерий Суряев (ЦГК) 15.03.2011 15:07:11

Тогда теперь вам нужно дождаться рассмотрения заявления вашим банком. Действия, предпринятые вашим банком, должны приводить к возврату.

#

денис семенчин 15.03.2011 17:12:24

Сказали прийти 31 марта. Что-то скажут.

#

kipariss 15.03.2011 17:23:08

"Поздравьте" меня... Точно так же сегодня налетел на покупку дисков за 549 евро...
Сразу же отзвонился в банк и написал заявление на блокировку транзакции и возврат денег...
Отправил "пару писем" с отказом в usagc...
банк мой Агропромкредит. Посмотрим, что будет... Банк сообщил, что деньги пока что висят, если в течении 30-ти дней не спишут, то вернутся... А так, с горечью признаю - я лошара...
Это номера откуда звонили: +7-865-265-2690 и +7-812-502-2496 - вот вопрос сам встал... Откуда у них "наши" номера?

#

Валерий Суряев (ЦГК) 15.03.2011 18:40:41

Настраивайтесь на длительную процедуру, деньги скорее всего уйдут, и придётся возвращать их через charge back. Но есть хорошая новость — пока все, кто этим занялся всерьёз, смогли довести дело до конца и вернуть всё до копейки.

Цитата

+7-865-265-2690 и +7-812-502-2496

IP-телефония, skype — надеюсь, эти слова вам что-то скажут smile:)

#

kipariss 16.03.2011 08:16:44

Если можно, поподробнее про процедуру charge back... Думаю, что надо сразу это сделать.

#

Валерий Суряев (ЦГК) 16.03.2011 12:49:52

Подробности — в банке. Мы тут лотерею обсуждаем, а не банковские дела smile:)

Тем более, в этой теме уже всё подробно обсудили. Ваш случай ничем не отличается от тех случаев, которые описаны выше и которые закончились возвратом денег.

#

kipariss 16.03.2011 13:05:36

Да спасибо, с банком связался... Машина закрутилась... Веду гневную переписку с данной шарагой... smile:)

#

кровельщик 17.03.2011 08:32:35

Большое спасибо за информацию. Тоже имел честь пообщаться с этими людьми... чуть не купился.
Красиво все разложили, но попросили быть готовым перевести 386 бакинских... за диски.
Всем удачи, берегите себя.

#

kipariss 17.03.2011 09:00:47

Получил ответ от "должников"... Обещали связаться со мной в течение 3-4 дней smile:)

#

Вован Батарейкин 17.03.2011 12:22:28

Привет братьям по несчастью smile:-)

Я тоже лоханулся. Тоже веду переписку с usagc. Обещали связаться в течение трех дней. Однако продолжаю им писать.

#

Вован Батарейкин 17.03.2011 12:27:42

Вот моя короткая переписка с ними в чате:

Цитата

Please wait for a site operator to respond.
You are now chatting with 'Jon'
Jon: HELLO,
Jon: We help you register for the Green Card Program.
Jon: Live, Work & Study in USA
Jon: How can I help you today?
you: Я прошу разговаривать со мной на Русском языке. Так как вы пытаетесь оказывать услуги русскоговорящим людям, вы должны предоставить мне русскоязычного представителя вашей организации. Все что сказано было вами на английском языке я плохо понимал. И вы списали мои деньги с моего счета без моего согласия. Я требую вернуть все мои деньги на мой счет обратно. В противном случае я буду вынужден призвать вас к ответственности за неправомерное списание моих денежных средств, что будет расценено как кража.
Please wait while I transfer the chat to 'Anna'.
You are now chatting with 'Anna'
Anna: HELLO,
Anna: We help you register for the Green Card Program.
Anna: Live, Work & Study in USA
Anna: How can I help you today?
Anna: kakoi vash e-mail ?
you: xxx@yandex.ru
you: Я отказываюсь от всех ваших услуг и требую вернуть все денежные суммы, проплаченные мной с моей банковской карты. У меня нет оснований вам доверять и я вправе отказаться от не предоставленной услуги. Сегодня я обратился в банк с просьбой заблокировать все платежи, списанные за ваши услуги. В Банке мне сказали написать вам письмо об отказе от услуг, что я и делаю. Я требую вернуть следующие суммы: 279 евро, 588.93 евро, 639 евро. на мой банковский счет.
Anna: Thank you for your patience.
Anna: Kindly hold for a moment.
you: по-русски пожалуйста общайтесь
Anna: ok - k vam vernetsya agent na russkom yazike !
you: когда он вернется? Я был сегодня в банке и попросил вернуть мне все деньги. Они попросили чтобы сначала послал отказ вам, я послал отказ, я требую вернуть деньги.
Anna: da eto panyatno - ya peredam vashy prozby finansevei atdel
Anna: i agent vernetsya k vam
Anna: na russkom
you: куда он вернется? Как он со мной свяжется?
you: я отказываюсь от услуг, переписку я предоставлю в банк как подтверждение отказа.
Anna: on vam pazvanit
Anna: do 3 dney
Anna: 007916XXXXXXX
you: я требую связаться со мной сейчас.
you: верните мои деньги на мой счет.
Anna: aplata bila pravedina cherez creditnau karty! paetamy finansavi atdel svajetsya s vami!!
you: я переговорил с банком еще раз. Банк сказал, что если вы не вернете деньги, то они востребуют деньги с вашего банка.
you: мой юрист мне сказал, что я имею полное право отказаться от услуги которая не была предоставлена, я отказался от услуг.
Anna: ok - kak ya skazala agen vernetsyua k vam i vi s nim reshite vse
you: вы обязаны вернуть мои деньги
you: я послал письмо с отказом официально на ваш сайт организации USAGC.ORG. Вся переписка с вами будет предоставлена мной в службу безопасности банка.
Anna: I'm sorry for the delay. I'll be right with you.
Anna: I'm sorry for the delay. I'll be right with you.
Anna: Thank you for waiting. I'll be with you in just a moment.

Если интересно, то могу выкладывать далее переписку....

#

Вован Батарейкин 17.03.2011 12:34:31

Как видите, они прекрасно понимают по-русски. Не исключаю, что в дальнейшем они перестанут понимать русский язык. Посмотрим далее.

#

nataliaL 17.03.2011 13:28:27

Сочувствую Вам. У меня история уже длится целый месяц. Выслала уже 10 писем с требованием вернуть деньги. Но ответа от них нет. На днях пойдем в банк узнавать как там наши дела. Уже прошел месяц с подачи заявления.

#

kipariss 17.03.2011 17:18:01

Сделал ещё: отписался другу в Израиле, поплакался так сказать... Друг пообещал до конца недели обратиться от моего имени в полицию... Ждемс...
Думаю, если так дальше пойдет, попрошу его связаться с "коллегами" в США...

#

Вован Батарейкин 17.03.2011 17:22:28

Как я и предполагал ранее, они перестают понимать русский язык как доходит до дела smile:)

Цитата

Jon: HELLO,
Jon: We help you register for the Green Card Program.
Jon: Live, Work & Study in USA
Jon: How can I help you today?
you: почему со мной не связываются?
Jon: Dlya infarmazii na russkom yazike abrachaites na e-mail anna@usagc.org
you: но вы тоже говорите по-русски
you: что это за издевательство? Я отказался от услуг. Я требую вернуть деньги.
Jon: i do not speak your language
Chat session has unexpectedly ended.

#

Вован Батарейкин 17.03.2011 17:26:37

Они заблокировали меня. Нет возможности общаться с агентом через чат.

#

kipariss 17.03.2011 17:31:11

Мне подсказал юрист простую вещь... Писать официальный запрос и отправлять в полицию города/штата, указанного на сайте... Далее выше по инстанциям. По-моему, нужно создавать реальную организацию по отлову этой конторы... smile:)

#

Валерий Суряев (ЦГК) 20.03.2011 15:10:41

Мне кажется, вы слишком много фантазируете. Какого города? Какого штата? Возможно, для вас станет открытием, что эти организации находятся не в США.

Давайте не будем обсуждать здесь идеи типа "обратиться к шерифу, в ООН, и межгалактическую комиссию". Здесь обсуждаются конкретные шаги, которые на практике приводят к возврату средств, и которые может предпринять каждый пострадавший. Когда у вас будет практический опыт, милости просим к нам с рассказом "как написать официальный запрос в полицию, сидя дома на диване", а пока прошу воздержаться от дальнейших бесполезных комментариев.

#

kipariss 17.03.2011 18:01:01

Цитата

Virginia: HELLO,
Virginia: We help you register for the Green Card Program.
Virginia: Live, Work & Study in USA
Virginia: How can I help you today?
you: говорите по по русски пожалуйста
Virginia: Dlya infarmazii na russkom yazike abrachaites na e-mail anna@usagc.org
you: Я прошу разговаривать со мной на Русском языке. Так как вы пытаетесь оказывать услуги русскоговорящим людям, вы должны предоставить мне русскоязычного представителя вашей организации
you: or am I something you do not understand ask ...??? Invite to chat your Anna
Virginia: english
Virginia: she is not here now
you: I sent you an email with the rejection of your uslkg ... when me contact Russian speaking manager??
Virginia: What is your e-mail address?
you: kipariss@ovi.com
you: My lawyer is preparing a letter to police the country of your office, as in the U.S. and Israel ... I want to hear the answer.
Virginia: Your request will be forwarded to the Customer Relations Dept.
Virginia: An agent will contact you within the next 3 business days.
you: why after 3 .????... Why not tomorrow it will be a Russian-speaking ..???... manager ..???
и тишина.......

#

boni69 20.03.2011 13:40:22

Здравствуйте,
прочитав все комментарии стало не так грустно... Оказывается, я не одна такая, попавшаяся!
Заполнила анкету еще в ноябре, уж очень настойчиво (пару лет) они слали свои ссылки мне на e-mail и там сразу оплатила 29 евро за участие! В январе начались звонки - сначала звонил какой-то Майкл говорил на английском языке, но мама брала трубку, они друг друга не поняли, посмеялись и на этом закончили разговор! Через пару недель позвонил еще один мужчина (у меня высветилось, что звонят из NY, USA) с каким-то русским именем - мы с ним мило пообщались - уточнили все данные анкеты. Еще через пару недель позвонил Alan Wilson (говорил по-русски с диким акцентом) с уговорами заплатить 310 евро, чтобы перевести меня на VIP программу и иметь максимальные возможности для выигрыша! Он несколько раз просил подтвердить меня, что я делаю это по своей воле и что все законно, назвал свой личный номер, что если вдруг я могу позвонить в call center 81080073771930 и найти его по любому вопросу! Так все правдоподобно звучало! А на следующий день мне позвонили из банка и попросили подтвердить операцию - ну я и подтвердила! Еще и обучающие диски выслали через DHL - я контролирую их движение через сайт.
Что-то мне кажется, что в моем случае деньги не вернут... Жаль, что так поздно нашла ваш сайт smile:(

#

Валерий Суряев (ЦГК) 20.03.2011 15:14:58

Вы можете пробовать связаться с ними и попросить возврат средств за неоказанную услугу участия в лотерее. Ведь заявки ещё не могли быть отправлены.

Удивительно, как легко люди расстаются с такими суммами, не изучив предварительно информацию в Интернете — ведь вся информация как на ладони, только введи поисковый запрос и читай.

#

boni69 20.03.2011 15:19:40

Спасибо, попробую! Напишу о результатах!

#

Вован Батарейкин 21.03.2011 10:32:52

Вчера звонили мне эти деятели. Говорили на очень плохом русском. Обещали что сегодня перезвонит русскоговорящий оператор и выяснит все подробности отказа. Жду. На почту пришло письмо следующего содержания:

Цитата

Thank you for contacting me.

I'm very surprised to read your email, because in the begining of the conversation your friend translated for you everythig to russian and you understood and agreed for all.

In the second part of the conversation your spoke english with me very good and you agreed for everything as well, also you sent me the photos and the details of your family after that.

Now i'm very surpsired because the conversation is recorded in order to prevent this kind of stories, because in the conversation it's very clear that you understood and agreed for everything.

I'll pass your email to the manager of the customer service department and they will decide what to do with the recording of the conversation and with your green card application.

Regards,

Jessie

Я отписал ответ:

Цитата

Здравствуйте. Я имею полное право отказаться от услуг, которые не были предоставлены. Это правило распространяется на все цивилизованные страны и мое право отказа закреплено законодательством. Я своевременно подал заявление об отказе. Угрозы в мой адрес я буду расценивать как шантаж, и буду вынужден обратиться в соответствующие компетентные органы. Очень надеюсь на цивилизованное решение вопроса и своевременный возврат моих денежных средств.

#

gera8 21.03.2011 15:42:16

Сегодня мне позвонили из USAGC, опять узнавали причину отказа, объясняли политику компании, приводили разные примеры почему они не могут вернуть деньги. В итоге, когда я сказала, что прочитала о них в Интернете, что они мошенники, девушка оскорбилась и сказала, что они вернут мне деньги, потому что они не мошенники, вот только удержат за снятие или перевод около 10 %. Я написала им письмо с требованием вернуть всю сумму.

#

денис семенчин 21.03.2011 19:48:07

Уже совсем не отвечают. Написали, чтобы не беспокоили.
Жду от банка 31 марта какой-то ответ. Уже 2 месяца со списания денег прошло smile:-(

Ничего пока не помогло вернуть деньги... Ни письма , ни заявления и т.д.

#

Ася Эйл 22.03.2011 12:51:21

Мне позвонили через несколько минут после того, как я не до конца заполнила анкету (до того момента как потребовали деньги). Т.к. буквально за день до этого читала официальную информацию о грин кард, знала, что это полнейший лохотрон, начала заполнять ради интереса, к тому же в этом всплывающем окне было ясно сказано, что лотерея на 2011 год, а ведь она в 2009 году завершилась, ну ок. Звонят с неизвестного номера и бесцеремонно спрашивают сколько мне лет. Я задаю вопрос "А кто интересуется?" - бросают трубку. На следующий день звонит уже другой человек, называя меня "мисс", хотя в анкете сказано, что я замужем, если уж на то пошло, стараясь подделать акцент и спрашивает, хотела ли я получить грин кард, я сказала, что "не знаю, возможно" smile:-)

На что негодующий голос на том конце спрашивает "Как это не знаете?". Я сказала, что я думаю, что это лохотрон smile:-)

На что - внимание - ответ "НУ И СИДИТЕ В РОССИИ СО СВОИМ ЛОХОТРОНОМ!" smile:-)

Какие заботливые и вежливые люди)
Я человек мнительный и мне неприятен даже малейший негатив в мою сторону, так что даже это испортило настроение - ну что ж, сама виновата - зачем начала заполнять анкету smile:-)

#

nataliaL 23.03.2011 09:37:33

Вчера я им написала первое письмо на русском языке, хотя они мне говорили, что не знают русский. И вот пришел ответ:

Цитата

Ваша заявка на отмену услуг и возврата денег была принята, и передана в финансовый отдел.
Ваши денежные средства будут возвращены в течении месяца.
С уважением, Павел Паркер.

Только интересно, как они будут возвращать деньги, если у них нет номера моей новой кредитной карточки. Или это только, чтобы опять потянуть время?

#

Montage 23.03.2011 10:15:10

Наталья, не волнуйтесь, чтобы вернуть обратно деньги им номер новой карты не нужен, т.к. счет-то все равно для обеих карт одинаковый. Так что, деньги вернутся по назначению. У меня к моменту возврата денег тоже уже новая карта была.

#

nataliaL 23.03.2011 11:14:59

Интересно, если они обещают вернуть деньги, они их вернут, или это лишь пустые слова.

#

Montage 23.03.2011 11:48:31

Если обещали вернуть, то вернут 100%.

#

Вован Батарейкин 23.03.2011 15:36:41

Cегодня позвонили с московского номера. Женщина с акцентом. Долго пугала, мол не могут вернуть, могут вернуть, но удержат процент. Давила на психику. На мой ответ, что я передумал, ответила: не убедительный ответ. Я занял жесткую позицию, чтобы вернули все до копейки. Распрощалась, сказав, что разговор передаст в финансовый отдел. Разговор был похож на шантаж с их стороны. Разговаривали с нескрываемым раздражением. Ждем, что будет далее. Отпишусь.

#

kipariss 23.03.2011 15:44:19

Мне снова письмо про "свяжутся через 3-4 дня"... Друг из Израиля сообщил, что на данную контору заявления подобного рода не редкость, ждет официального ответа. Передаст - выложу.

#

Вован Батарейкин 25.03.2011 11:04:55

Звонили опять эти деятели. С московского номера smile:-)

Уговаривали продолжить сотрудничество. Затем раздражение с их стороны. А вот и переписка:

Цитата

Настоящим подтверждаю, что 589 евро снятые прежде с Вашего согласия с Вашей кредитной карточки, и в следствии нашего телефонного разговора от 23.03.2011, заказ на эту сумму – отменен. Сумма в размере 589 евро должна появиться на Вашему счету в течение 3-х недель.

А вот мой ответ:

Цитата

Спасибо за информацию. Вместе с тем сообщаю, что я отказался от всех услуг. Отказ последовал в кратчайший срок! Никаких услуг я не получал. Я настаиваю на возврате всех сумм, а именно: 279 евро, списанных 15.03.2011; 589 евро, списанных 16.03.2011; 639 евро, списанных 16.03.2011. Также сообщаю, что мною подана претензия в Банк о возврате всех сумм, мною также подано заявление в службу безопасности Банка с описанием сложившейся ситуации и своевременным отказом от всех услуг. Банком данные документы приняты для оперативной работы.

В последнем разговоре с вашим представителем, телефонный номер которого определился как московский, я почувствовал некое раздражение вашего представителя и разговор был похож сначала на уговор отказаться от претензий к вам, а затем разговор перешел в шантаж с вашей стороны. Я, как гражданин Российской Федерации, имею конституционное право отказа от любых услуг, если данные услуги не были предоставлены. Учитывая вышеизложенное, я настаиваю на возврате всех списанных сумм с моего счета на счета вашей организации.

Ждем развитие ситуации. Отпишусь...

#

gera8 25.03.2011 11:33:12

А 589 евро это плата за диски?
А в моей ситуации они говорят по телефону, что вернут деньги, а сегодня пришло письмо такого содержания:

Цитата

Thank you for your recent email!
I see you were told no such thing and that a refund was not granted.
Our customer relations team sent you an email on the 23rd of March explaining this all to you.
Sincerely,
Nicole
Nicole.Smith@usagc.org

Письмо я от них не получала 23.03. Снова написала им письмо... Надо продолжать требовать.

#

Вован Батарейкин 25.03.2011 11:50:40

Я уже не помню что и за что. Это не важно для меня. Важно, что я отказался от всего и сразу. Требовать, естественно, надо продолжать.
Думаю, никуда они не денутся - вернут. Претензию в банк я написал, заявление тоже. Ждем.

#

Вован Батарейкин 25.03.2011 17:43:54

Внимание всем!!! Банк прислал мне письмо с просьбой предоставить мое письмо об отказе от услуг, которое я направлял в USAGC. И о чудо!!! Это письмо пропало у меня в момент!!! Его не оказалось ни в одной папке даже в удаленных!!!

#

kipariss 26.03.2011 09:16:07

Вован спасибо за информацию... перекинул переписку на другую почту.

#

kipariss 27.03.2011 17:21:17

Звонили сегодня дважды, первый раз Ирен, которой я просто подтвердил свой категорический отказ от услуг USAGC, затем перезвонил некий Алекс, разговор проходил с нотой издевки со стороны Алекса, я и ему озвучил категорический отказ от услуг USAGC, затем почему-то разговор прервался. Видимо, бросили трубку, но попыток поймать меня на слове я уловил несколько. Что ж, к сожалению, я так и не услышал конкретной даты возврата моих денег, на мою фразу о инициированной процедуре "чардж бек" Алекс мне ответил, что с данной процедурой их юристы замечательно борются и пожелал мне удачи в решении данного вопроса. Далее прозвучала фраза, дословно: нужно сидеть на жопе ровно и не соваться на сайт USAGC в поисках счастья. Тут меня рвануло, но к счастью я себя сдержал.
Что же, продолжаем бодалово с этой шарашкиной конторой и походу чувствуют они себя, сидя по ту сторону "провода", достаточно недосягаемо.

#

kipariss 27.03.2011 17:35:14

И буквально несколько минут назад пришло письмо такого содержания:

Цитата

К сожалению, я не получила подтверждения от супервайзер на возможность аннулировать Вашу заявку.
Еще раз повторю, чем занимается наша компания –
Профессиональное заполнение заявки, многократное участие (в зависимости от программы) в лотереи – то есть заполнив один раз Вашу заявку, мы отсылаем ее столько раз, насколько Вы подписались. Номер заявки Вы сможете проверить на сайте лотереи, в первый же день после официального открытия лотереи.

Irene Pavloff
Customer Relations

...Господа-коллеги-друзья по несчастью, что-то мне подсказывает, что пора принимать более решительные меры по данному вопросу.
P.S. ответа от друзей из Израиля пока что нет.

#

kipariss 27.03.2011 20:25:56

Сведущие люди подкинули пару ссылок на должника... я почитал, там есть интересная информация... выкладываю как есть:

Главный офис Юсафиса, оказывается, в Израиле! А в Нью-Йорке - только шарашкина конторка.

Номер телефона у них Нью-Йоркский, причем манхеттенский. Но компания Usafis Inc. в штате Нью-Йорк неизвестна. Ни адвокат Марк Бейли, ни адвокат Зив Неуман в штате Нью-Йорк лицензии не имеют.

Единственное, что я нашел об адвокате Зиве Неумане, это вот эти ссылки:
http://www.martindale.com/Ziv-Neuman/...lawyer.htm
http://dunstrade.dundb.co.il/CompanyP...=532060886

Здесь ссылка на ресурс: http://forum.russianamerica.com/f/arc...13407.html
читать наверное лучше с середины, по датам ближе к нам.

#

kipariss 27.03.2011 20:55:06

И вот он... Ответ от друзей... Прям бальзам на душу... smile:)

Кроме того, что мы инициируем процедуру на chargeback (прошу прощения за грамматику на английском smile:)

), мы имеем право на unauthorized charges - это если деньги со счета списаны ТОЛЬКО (ONLY) по номеру карты (без предъявления пин-кода или CVC - кода). Банковские "технари" обязаны отслеживать ВСЕ платежи по дебетовым\кредитным картам (не пинать если где-то я ошибаюсь) иначе владение картой не имеет места быть. На территории Израиля не впервой регистрируют обращения по факту мошенничества в отношении данной организации, которая: ПРОИЗВОДИТ И ПРОДАЕТ ТОЛЬКО СОФТ И ЛИТЕРАТУРУ ДЛЯ ИЗУЧЕНИЯ ЯЗЫКА, какого именно - вы выбираете сами. На территории США данная организация не зарегистрирована. Информация от источников, обозначенные мною выше, подтвердились еще в паре-тройке инет-ресурсов.
Делаю вывод... ИМХО... Если есть юристы среди нас, то стоит им выложить пару ссылок на статьи международного права относительно правил торговли или предоставления услуг на территории другого государства. Иначе мы все будем надеяться только на русское "проломлю" и на "авось", хотя и то и то здесь будет случайностью.

#

Вован Батарейкин 28.03.2011 10:36:17

Вчера звонили. Разговаривали уже вежливо. Опять просили пояснить причину отказа. И вот еще вопрос был: "Вы что, не хотите уезжать из России?" smile:-)

Бу-га-га....
Я им пояснил, что не собираюсь никому ничего объяснять. Сегодня обнаружил в ящике следующее:

Цитата

Настоящим подтверждаю, что в следствии нашего короткого телефонного разговора, 27.03.11, Ваша заявка будет аннулирована и деньги будут возвращены. Вы получите письменное подтверждение из финансового департамента: и в течение 2-3 недель деньги вернуться на Ваш счет.

Irene Pavloff

Customer Relations

#

Вован Батарейкин 28.03.2011 10:43:00

Я до последнего не мог назвать все происходящее мошенничеством. Мы сами отдали деньги. Они ничего не гарантировали.
Но... когда у меня исчезло письмо с отказом от услуг, которое у меня попросил банк, то вот это вызывает большое сомнение!

#

kipariss 28.03.2011 11:06:13

Есть предложение, собрать все наши истории в одном месте, только истории и как решились ситуации. Нужно людям дать максимум информации.
Если есть желающие, пишите мне истории на почту (в профиле). Выкладывать буду тут... no-usagc.tumblr.com... Выкладываю "как есть и без цензуры", соберем коллекцию.

#

Вован Батарейкин 28.03.2011 11:33:49

Я думаю, что важно дать четкие инструкции для тех кто "попал".
А именно:
1. Поход в банк - заявление, претензия.
2. Обязательное письмо об отказе в usagc (можно на русском языке).
3. Письмо сохранить на носителе (как показывает практика, письмо может исчезнуть).
4. Настойчивость: ничего им не объяснять и не оправдываться! Требовать возврат. Настаивать на возврате всей/всех сумм!
5. Требовать, чтобы с вами связался русскоговорящий агент (они у них есть ТОЧНО!!!)
6. Если в английском не сильны - не общаться вообще. Только на русском.
7. Не поддаваться на посулы и обещания: переносы, замораживание анкет и т.д.
8. Не проявлять лояльность в разговоре!!! Быть "твердым"!
9. Не затягивать с ними разговор. Общаться коротко и ясно!!! (Можно сказать, что у вас нет желания с ними общаться долго, но вот банк с ними пообщается подробно).
В завершение можно сказать, что все их слова угроз и их издержек - блеф! Суд им не нужен - точно! Им проще разводить далее лохов. Суд - это громко, и это "вынос мусора из избы".
Никуда они не денутся и вернут всем и все.
Мне кажется, что первое что нужно попавшемуся - ответ на вопрос: что мне делать, и как вернуть деньги.
Инструкция это коротко и емко. Можно назвать ее : "Десять правил, которые вам вернут ваши деньги" . Первый пункт: Успокоиться и следовать следующим правилам))).
Позже лох сам полистает сайт и найдет всю предысторию. Ведь правило-то - писано "нервами")))))))
Всем удачи. Отпишусь, как будет инфо.

#

Hadson 123 29.03.2011 09:31:00

Добрый день всем посетителям!
24 марта 2011 решил оформить заявку на грин карт, прошёл по баннеру, начал регистрироваться, как только дошел до оплаты и ввода номера карты, сразу вышел. Вечером этого же дня мне позвонили, представились сотрудниками лотереи грин карт, сказали, что я не до конца заполнил анкету, назвал себя Стенли, что из Хьюстона. При этом не упоминал, будет ли взиматься плата за оказание услуг! Стал расспрашивать, какое образование, где работаю и т.п. И дошло дело до номера карты, я спросил, зачем мой номер карты, на что Стенли ответил — для проверки платежеспособности, где-то через 30 минут понял, что-то тут не то, пошел в банкомат — всё, карта не работает, на следующий день позвонил в банк, у меня ВТБ24, произошла транзакция 12 раз, и сняли 55 eur, ну естественно заблокировал карту, написал заявления, начал писать на их почту stenley@usagchelp.com, никакой реакции, ни ответов, 27 марта 2011 года Стенли позвонил снова, я сказал, что не правомерно с моего счета списали деньги, на что Стенли ответил — с вами свяжется наш юрист. На данное время ни ответов по почте, ни звонков! Подскажите люди, что делать дальше? И кто-нибудь знает их номер, чтобы им позвонить?

#

kipariss 29.03.2011 09:45:29

"Инструкция" - пост выше, удачи!!!

#

Hadson 123 29.03.2011 09:47:50

Спасибо! А номера не знаете, как им звонить?

#

kipariss 29.03.2011 09:51:33

На их чудо-сайте есть функция "обратный звонок", т.е. они перезвонят...

#

Hadson 123 29.03.2011 10:11:21

Спасибо за ценную информацию!

#

kipariss 29.03.2011 10:24:05

Я запустил такую штуку... http://no-usagc.tumblr.com/... Если есть желание - пришлите мне свою историю (почта в профиле), я выложу в блоге smile:)

#

Hadson 123 29.03.2011 11:03:42

Вот побольше таких бы сайтов и форумов!

#

kipariss 29.03.2011 11:06:25

Огромное спасибо этому ресурсу, за правду... Я же только коллекцию фактов решил собрать smile:-)

#

kipariss 30.03.2011 08:33:21

Прямо как сводка с фронтов... Сегодня получил на почту письмо: "Ваша анкета заполнена не полностью, пришлите фотографии... бла бла бла..."
Друзья, я "звезда в шоке", после объявления мне о том, что ВЫСЛАНЫ миграционные документы... Чего быть не может, т.к. они просто не заполнены или их не существует в природе... Мне присылают напоминание - анкета не заполнена...
По моему мнению, это пока еще не верх СМЕЛОСТИ, но предпоследняя ступенька наглости!!!

P.S. smile:)

жду историй для коллекции

#

Hadson 123 30.03.2011 09:32:27

Сегодня тоже прислали письмо с такой же ерундой. Отправил, чтобы позвонили, и ноль реакции! smile:-(

#

Вован Батарейкин 30.03.2011 10:14:57

Итак сообщаю. Из трех списанных с моего счета сумм одна уже пришла!!! Это хороший знак. "Лед тронулся, Господа присяжные". smile:-)

Ждем остальные две.

#

gera8 30.03.2011 10:58:59

Мне тоже сегодня отправили такое письмо, я думаю это у них рассылка автоматическая или этому отделу не сообщали о наших намерениях.
Очень рада за вас, Вован! Надеюсь Вам вернут остальные суммы smile:-)

А я уже не знаю, что им написать, чтобы они меня услышали.

#

Вован Батарейкин 30.03.2011 11:48:10

gera8, они, конечно, делают вид, что не слышат никого. Но люди, порою, сами виноваты в этом. В добавление к вышенаписанной инструкции я бы добавил следующее: Необходимо стучаться к ним во все окна и двери! А именно, чат, звонки, письма. Хочу заметить, что нельзя их не беспокоить. Необходима тактика выматывания. Связывайтесь с ними через чат постоянно. При внутреннем спокойствии проявите внешнюю истерию. Главное - сами будьте непоколебимы. Каждый день пишите им письма - это не сложно. Их задача - как нажиться, так и как можно дольше не возвращать деньги. Это же бесплатный пассив.
В нашем деле настойчивость - главное орудие. Уверен, что эффект синергетики здесь обязательно сработает!
А что Вы конкретно сделали для возврата? Если только написали им одно единственное письмо, то это практически ничто... увы. Давайте с Вами попробуем отработать все по инструкции, и начнем прямо-таки сейчас. Это будет и интересно, и полезно для всех, в том числе и для Вас. Вы согласны?

#

kipariss 30.03.2011 11:53:54

Вашу историю в студию пожалуйста, добавим в коллекцию smile:)

Люди, которые будут читать блог про USAGC, будут в итоге гораздо внимательнее.

#

Вован Батарейкин 30.03.2011 12:10:50

Безусловно, я опишу подробно, как я, пока еще, действую. Дело в том, что вернулась одна из трех сумм. Как вернутся остальные две, я смогу убедиться в правильности моей тактики. Надеюсь на положительное решение вопроса. Но! Одна-то вернулась!!! Значит, работает! На 30% уже наработала smile:-)

Я считаю это добрым знаком!!! smile:-)

#

gera8 30.03.2011 12:08:37

Согласна, расскажу последовательно, как у меня было.
Регистрация у меня была 25.02, 05.03 написала письма об отказе и разослала по всем известным мне адресам. И так каждый день отправляла по письму на адреса менеджера Рассела и на support5, а потом и на адрес Ирен. Подала заявление в банк, оно еще рассматривается (срок рассмотрения от 30 до 150 дней). Поначалу мне звонил менеджер Рассел, затем перестал реагировать, сейчас я ему не пишу. 2 раза звонили и говорили на английском, я просила соединить с русскоговорящим менеджером, обещали перезвонить. И вот 21 числа звонила Ирен, в итоге разговора она сказала, что деньги вернут, но удержат процент. Затем она выслала письмо со ссылкой на сайт (привожу выдержку из письма) "на официальный сайт Green Card http://www.mygreencard.com/review.php где Вы можете найти подтверждение usagc легальной деятельности". А последние письма от нее о том, что они не могут вернуть деньги, т.к. отправили посылку, и что не могут завершить заявку, потому что нет фотографии, и объяснила порядок их подачи заявок: "Отвечая на Ваше последнее письмо – Вам была послана посылка с Вашим заказом: на который Вы дали голосовое подтверждение по телефону. Вам было объяснено и мною, и агентом, который принимал у Вас данные для заявки, в чем заключается услуга нашей компании. Вы абсолютно правы, что дата следующей лотереи еще не объявлена на Официальном сайте, однако, как только эта дата будет объявлена, Ваша заявка, вместе с другими заявками наших клиентов, будет немедленно отправлена. Повторяю, для этого нам нужна Ваша фотография.
Если Ваша анкета выиграет, то Вы узнаете об этом от нас, так как Государственный департамент не отправляет эл. письма и не звонит победителям. Также информация (пакет), который был Вам послан, поможет Вам подготовиться к интервью в Американском консульстве в России.
На сегодняшний день Вы подписаны на 2-х годичную программу, что говорит о том, что и в следующем году (если Ваша заявка не попадет в победители в этом году) Ваша анкета будет участвовать, естественно без дополнительной оплаты."
Я ответила, что для удаления заявки фото не требуется, чтобы вернули деньги.
По чату общалась раза 2, они отвечают одно, с вами свяжутся через 3-4 дня....

#

kipariss 30.03.2011 13:01:31

Спасибо за историю в "коллекцию"... Она здесь - http://no-usagc.tumblr.com/ ... Свою тоже выложил.
В моем случае от должников пока ни слуху ни духу.

#

Вован Батарейкин 30.03.2011 13:14:02

Мне кажется, Вы все правильно сделали. Думаю, что деньги за анкету вернут. Вот только не понятен срок. Необходимо продолжать писать и требовать вернуть. Ни о каких процентах не может быть и речи. Всю сумму требовать!!! А также требовать указать срок, когда вернут. Продолжайте выходить в чат и писать письма в в эту контору. Обязательно укажите, что Вы обратились в банк и написали претензию и заявление. Касательно высланного заказа, у меня пока нет практического опыта. Но выше эта тема обсуждалась. Теоретически можно отказаться от уже высланного заказа. Вы же его еще не получили. Но здесь могут быть издержки (транспорт и т.д.) Думаю, здесь должны юристы дать пояснение. Сайт http://www.mygreencard.com/review.php весьма интересен. Однако, может, кто-то и про него что-нибудь сказать....
Логика следующая: если это мошенники - они не вернут ничего, если белые и пушистые - вернут однозначно!!! Вопрос времени.
Мне часть уже вернули. Это говорит в пользу белости и пушистости. Скорее всего, это недобросовестное предпринимательство. Но судиться они не будут. Им это дороже, и правда будет на нашей стороне.
Продолжайте писать!!! Вернут!!!

#

kipariss 30.03.2011 13:19:36

Нарыл тут "повествование".

Цитата

ОМГ!!
Два года назад заплатила через usafis.org двухгодичное участие.
Причем это было так: наткнулась на их сайт, заполнила начальные данные, но как перешла на страницу с "заплатите", закрыла сайт и забыла. Но буквально на след. день мне оттуда позвонили. Блин. Они действительно умеют убалтывать!!!! smile:(

Я продиктовала им свою карту, деньги ушли. У меня на ней оставалось 10$.
Через неделю стали звонить и предлагать VIP статус. Чтобы они от меня отстали, я сказала, что если на карточке появятся деньги, могут оплатить VIP статус (я ведь знала, что больше этой картой пользоваться не буду). Они обрадовались, через 4 месяца получила по почте 2 диска на английском языке и наушники (это похоже и есть их VIP!!!). И теперь я получаю письмо что я им должна.

От кого: Legal-Department@usafis.org
Дата: Вс 23 янв 2011 11:27:47
Тема: Последнее предупреждение перед подачей иска в суд

Посредством электронной почты
С условием отказа от причинения ущерба интересам корреспондента

Уважаемый Господин/Госпожа,
НА: Ваш долг Usafis Inc.
Исходящий номер # 129775457

Тема: Последнее предупреждение перед подачей иска в суд

От имени нашего клиента, Usafis Inc. ('Usafis'), который работает посредством веб-сайта Usafis, предоставляя услуги по регистрации участия в программе Лотерии Грин Кард ('Услуги' и 'веб-сайт Usafis', соответственно), а также связанные с этим продукты, мы обращаемся к вам, в соответствии с нижеизложенным:

10/11/2009 5:12:56 AM, вы отправили заполненное заявление на участие в программе Лотереи Грин Кард посредством веб-сайта Usafis. В результате чего, юридически обязательный договор между вами и организацией Usafis был исполнен в соответствии с положениями о предоставлении услуг организации Usafis, против оплаты вами 384 USD долл. США (' далее Контракт').

Не смотря на это, вы не произвели полную оплату в пользу Usafis, до сегодняшней даты, не смотря на требования Usafis к вам о срочной оплате соответствующей суммы. К письму прикреплено Приложение A, где содержатся копии этих требований.
В настоящее время, просроченный платеж в адрес Usafis состоит из основной суммы долга 86.4 USD долл. США (далее 'Долг') и процента, начисляемого на данную сумму 86.4 USD долл. США (the 'Процент'), что в общей сумме составляет 470.4 USD. долл. США.

К вашему сведению, на каждый задержанный платеж начисляется процент, который составляет 1,5% в месяц.
В соответствии с изложенным выше, вам необходимо срочно произвести оплату в адрес Usafis, как указано выше, в течении 15 дней с момента получения вами этого письма, посредством одного из следующих платежных инструментов: оплата наличными, оплата кредитной картой, оплата чеком, выписанного на имя Usafis или банковским платежом на счета Usafis:

Бенефициар: Usafis
Bank Austria,
Адрес: Hauptplatz 27 A-4021, Linz, Ausrtia.
Счет (IBAN): AT33 1200 0515 6462 0101 - для платежей в долл. США
Счет (IBAN): AT26 1200 0523 3042 3102 - для платежей в Евро
Swift (международный банковский платеж): BKAUATWW
Обратите внимание, что в случае, если оплата суммы в адрес Usafis будет произведена вами в течении 15 дней, в соответствии с пунктом 4, Usafis согласится с тем, что это необычное предложение, поступившее до момента начала судебного производства, и откажется от взимания Процента, таким образом вам будет необходимо лишь оплатить сумму Долга, которая составляет 384 USD долл. США.
В случае если у вас возникнут вопросы относительно процедуры оплаты или суммы, подлежащей к оплате, вы можете связаться с офисом г-на Макра Бейли по телефону +1-212-796-4281.
Также уведомляем вас, что, в случае если вы не произведете оплату этой суммы в адрес Usafis как упомянуто выше, Usafis немедленно начнет производить все необходимые юридические действия для обеспечения взыскания Долга, а также процента по этому Долгу, в том числе и действия, включающие подачу против вас иска в суд о взыскании долга, а также возмещения всех соответствующих затрат организации Usafis, которые являются результатом таких юридических действий.
Ничто из описанного выше не отменяет права организации Usafis в соответствии с Контрактом и/или применимым законодательством.

С уважением,
Зив Неуман, Адвокат

Директор юридического отдела организации Usafis
Тел.: 1-212-796-4281 / Электронная почта: Legal-Department@usafis.org
Копия: Usafis Inc.

______________

Стоит ли платить? smile:(

Да, оборзели окончательно! Еще и налоги укрывают, иначе зачем американской организации иметь счет в австрийском банке? Да ни хрена они Вам не сделают.

#

gera8 30.03.2011 13:33:11

Спасибо Вам большое за поддержку, хотела спросить еще, я написала только заявление в банк о спорной операции, что за претензию вы имеете в виду? О том, что обращалась в банк, я им сообщила, реакции по поводу этого я не заметила.
Она мне написала до этого, "15.03.11 Вам был выслан пакет с заказом на сумму 99.98 евро, нет никакой возможности остановить доставку, которая уже неделю находится в пути. Заявка на участие в лотереи не может быть завершена на данный момент: так как мы не получали Вашей фотографии. Однако я понимаю, что Вы хотите просто отказаться от участия. Пожалуйста, объясните нам причину отказа".
Сама ответила на свой вопрос. Я отказалась еще 5 марта, поэтому я ей заявила, что получать и оплачивать посылку не собираюсь. Буду настаивать на этом, даже код отправления просить не буду.

#

kipariss 30.03.2011 13:43:43

Заявление в банк есть ни что иное как chargeback, т.е. ваш банк должен "написать" ихнему банку ноту протеста на вашу транзакцию и понеслась тягомотина, однако, есть еще процедура unauthorized charges... Я описывал ее выше... Это когда списание средств произошло без вашего на то ведома, вот тут банк попадает по полной аж с двух сторон, первая - это ваше заявление о "неразрешенном списании", а вторая это получатель "списания", насколько мне стало известно из уст юриста (ох и ржет же он надо мной которую неделю :о) ) - в данной ситуации банк, как правило, возвращает сумму из своего кармана, а потом бодается с получателем вашей транзакции... Как же на практике обстоит дело, не скажу, поскольку только готовлюсь сам к процедуре unauthorized charges в отношении моего банка, у меня все интереснее, мои платежи пропустила служба финансовой безопасности, до этого подобные транзакции служба блокировала.

#

Вован Батарейкин 30.03.2011 13:37:49

http://www.russonobrasil.com/archives/421

#

kipariss 30.03.2011 13:58:35

Спасибо за ресурс... Читаю "радуюсь", вопрос - а почему до сих пор не прижали сию контору или до нас русских братьев пока не доходило..???...чувствую еще N-ое количество таких кидалов и контору спалят как враги родную хату, сердцем чую :о)

#

kipariss 30.03.2011 14:24:54

http://mysitecost.ru/usagc.org .... smile8-)

...руки чешутся...

#

kipariss 30.03.2011 14:37:43

http://www.mygreencard.com/review.php .....Услуги, которые мы рассмотрели, перечислены ниже. Сайты с высоким рейтингом показаны синим цветом. (только это *usagc.org - уже настораживает!!!) Первичный URL-адресов с самым высоким рейтингом предоставления услуг выделены жирным шрифтом. Если сайт перенаправляет лотереи заявителей на другой адрес, или дубликат основного домена, то мы оцениваем только основной домен. Сайт должен иметь также служебное удостоверение регистрации и обеспечивать поддержку лотереи абитуриента. Смотрите подробные ................. Использование веб-сайтов выделенных красным на свой страх и риск....
По ходу этот сайт из той же оперы
причем usafix.org на этом же сайте обозначен как самый отрицательный... Что-то не сходится smile:(

#

Hadson 123 31.03.2011 07:33:32

Вчера в 00.00 по Пермскому времени мне позвонили из этой организации, начали общаться на английском языке, я попросил русскоговорящего оператора, ждал минуту, дождался оператора: говорю, что отказываюсь от их услуг, и требую возврата денежных средств, на что они ответили, что мне еще один год плюсом к их программе, на что я ответил — я не нуждаюсь в ваших услугах, и требую возврат денежных средств, на что они ответили — мы не вернем Вам деньги, мы работаем легально, что мой Банк (ВТБ24) не является для них угрозой, деньги отказываются вернуть! Я в шоке, что делать?

#

kipariss 31.03.2011 07:46:10

Для них по их словам ни что не угроза, нужно давить и требовать возврата.
У меня такой прикол, USAGC теперь меня в Австралию зовет smile:-D

#

Hadson 123 31.03.2011 07:56:12

Хорошо, все понял! Спасибо за Ваше участие по данным вопросам! smile:-)

#

nataliaL 04.04.2011 10:12:54

Мне тоже на днях вернули часть денег, 130 евро. Буду требовать дальше.

#

денис семенчин 04.04.2011 12:06:00

МНЕ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ!
Всего 2 с половиной месяца писем, заявок в банк и миллион нервов!
Но всё-таки вернули 706 баксов.

#

Валерий Суряев (ЦГК) 04.04.2011 12:12:34

Поздравляю, повод отметить smile*beer*

#

kipariss 04.04.2011 12:16:18

У меня тишина...
Историю в студию...

#

Вован Батарейкин 04.04.2011 14:06:17

Друзья, сообщаю вам, что мне вернули все деньги!!! Я действовал так, как я описал в своей инструкции!!! Ни больше, ни меньше!!! Теперь с уверенностью заявляю, что деньги вернуть МОЖНО (и нужно))). Еще раз выкладываю свою инструкцию с небольшой корректировкой по пунктам. Инструкция работает. Проверено. (Списали они все в евро, вернули частично долларами. Ну это уже не важно. )

Десять правил, которые вернут Вам Ваши деньги!!!
1. Обязательное письмо об отказе в usagc (можно на русском языке).
2. Поход в банк - заявление, претензия.
3. Письмо сохранить на носителе (как показывает практика, письмо может исчезнуть).
4. Настойчивость: ничего им не объяснять и не оправдываться! Требовать возврат. Настаивать на возврате всей/всех сумм!
5. Требовать, чтобы с вами связался русскоговорящий агент (они у них есть ТОЧНО!!!)
6. Если в английском не сильны - не общаться вообще. Только на русском.
7. Не поддаваться на посулы и обещания: переносы, замораживание анкет и т.д.
8. Не проявлять лояльность в разговоре!!! Быть "твердым"!
9. Не затягивать с ними разговор. Общаться коротко и ясно!!! (Можно сказать, что у вас нет желания долго с ними общаться , но вот "ваш" банк с ними пообщается предметно).

В завершение можно сказать, что все их слова угроз и их издержек - блеф! Суд им не нужен - точно! Им проще разводить далее лохов. Суд - это громко, и это "вынос мусора из избы".
Никуда они не денутся и вернут всем и все. И помните! они могут читать вашу почту! Желательно, чтобы у вас была переписка с банком. Это будет только вам на пользу. Посылайте в банк переписку с этой конторой, включая письма и чат. Пишите в usagc больше, чатьтесь с ними. Обязательно акцентируйте, что вы ОТКАЗАЛИСЬ - это должно проходить красной нитью по тексту. Пишите это десять раз в каждом письме. В каждом предложении. То же самое нужно писать и о ВОЗВРАТЕ ваших денег. И все это в банк!!!
И еще раз повторю: мое первое письмо в эту контору об отказе пропало из моей почты!!! И пропало оно в тот день, когда мне пришло письмо из банка с просьбой переслать его в банк. Я не могу утверждать. что это сделали они, но, согласитесь, это странно! Именно это письмо (и только оно) и именно в этот день. Уверен, что они читают и этот сайт!
Желаю вам всем удачи. И главное - настойчивость, внутреннее спокойствие. Вернут, никуда они не денутся......
Кстати, моя вся эта история длилась всего две с половиной недели! Не паникуйте! Продумайте стратегию, - это ВАЖНО! Выберете разумную тактику, и будет вам счастье!!! smile:-)

#

kipariss 04.04.2011 14:20:56

инструкцию публикую....
http://no-usagc.tumblr.com/

Исправлено пользователем kipariss 04.04.2011 14:27:14

#

Валерий Суряев (ЦГК) 05.04.2011 10:55:15

Поздравляю с успешным результатом. Настойчивость вознаграждается smile*thumbs_up*

#

Вован Батарейкин 05.04.2011 11:19:56

Спасибо. В этой своей истории, о которой не жалею нисколько, я приобрел больше, чем потерял, - я приобрел опыт! Готов им поделиться бесплатно со всеми! И прошу всех задавать вопросы и не стесняться.

#

nataliaL 04.04.2011 14:24:12

Я зашла по ссылке http://www.mygreencard.com/review.php. Мне стало интересно, что означает сервисы USAGC Green Card Lottery Services - Limassol, Cyprus; Istanbul, Turkey; Houston, TX. Это значит их офисы находятся в трех странах?

#

nataliaL 05.04.2011 11:25:31

Мне прислали сообщение:

Цитата

Здравствуйте
Ваша заявка на отмену услуг и возврата денег была принята, и передана в финансовый отдел.
Ваши денежные средства будут возвращены в течении месяца.
С уважением, Павел Паркер.

Остается ждать или опять требовать?

#

Вован Батарейкин 05.04.2011 11:41:33

Это хороший знак. Даю 99.9%, что вернут. Их деятельность - не мошенничество. Это скорее недобросовестное предпринимательство. И откровенно обманывать они не станут. Им же дороже будет. Их бизнес весьма доходен. Даже то, что они возвращают - это деньги, которые работали на них, пока они у них находились. Вообще эта их деятельность проста до гениальности. И отказываться от нее - глупо. А суды им не нужны! На конфликт они не пойдут. Их задача уговорить лоха на новую услугу или отсрочить срок возврата. Но кидать не будут точно. Они кинут, возможно, когда будут "топить" эту контору. Но, думаю, что год они еще ею воспользуются. Время есть. В Вашем случае получение денег почти гарантировано.

#

nataliaL 05.04.2011 12:06:49

Спасибо за Ваш добрый ответ. Я все-таки им напишу письмо, чтобы меня не забывали.

#

Вован Батарейкин 05.04.2011 12:15:53

Обязательно. Пишите и чатьтесь. Проявляйте Ваше внешнее беспокойство. Так вернут быстрее. Бомбите их. Требуйте, чтобы вам перезвонил агент.

#

Rocky 26.04.2013 16:51:54

на какой адрес вы писали и какое письмо? ато мне не отвечаю вообще(

#

Адил Адельшин 07.04.2011 12:55:01

Ну принимайте меня в ряды доверчивых и, в последствии, обманутых ))
Зарегился на usagc.org на той неделе (причем в первый раз еще в году 2007, но тогда Россия не участвовала), и не удосужился посмотреть в инете инфу про эту контору. Просто наверное не ожидал, что позвонят. А ведь мне как-то давно говорили, что за лотерею денег не берут! Причем давал номер карты с сомнением и... все равно его
зачем-то дал. При разговоре с ним (представился Биллом), предложил на 4 года программу за 208 евро, спросил это норм. сумма для Вас? Ну я в принципе говорю, что да, норм. Только, говорю, денег нет на карте, всего 35 баксов где-то. Ну этот тип, не спрашивая согласен ли я на списание денег, отключается на время и тут мне посыпались
смс-ки о попытках снять разные суммы денег, штук 9 смс-ок пришло. Возвращается обратно этот деБилл и говорит: это такая удача я смог снять 55 евро и вы участвуете в программе на один год! (Я и сам не знал что там 2 с лишним рубля завалялось). Он начинает спрашивать типа когда дозакинете еще денег, я отвечаю никогда, буду пока на
один год участвовать, а там посмотрим. Начались уговоры. Настоял на своем. Ну на этом и порешили. Начал лазить в нете и понял - я лох. Далее блок карты, в общем все делал как написано здесь на Вашем замечательном форуме: и письмо в банк накатал по примеру, который был выложен здесь, приложения прицепил. В банке с пониманием ко мне отнеслись и обещали решить вопрос за 3 недели. Тут дело даже не в деньгах, мне ведь еще повезло, что всего 55 евро сняли, а дело в принципе. Ну, короче, пишу им письмо с просьбой вернуть деньги, мол я передумал, извините и все в этом духе, молчат... на след день еще написал, тоже молчат... сегодня пишу в чат на их сайте (сорри за мой инглиш smile=)

:

Цитата

you: hey wassup Virginia
you: Why your managers don;t answer me second day&
Virginia: I am sorry but I didn't understand you.
Virginia: What do you mean?
you: i mean that i refused from your sevice at the same day as i registered and want to return money on my card
you: but everyone keep silent?
you: !
Virginia: What is your e-mail address?
you: aadelshin@rambler.ru
Virginia: Thank you for your patience.
Virginia: Kindly hold for a moment.
Virginia: why do you want to cancel?
you: 55 euro
Virginia: why do you want to cancel?
you: all applications starts to submit only in october. So i paid in april. I asking: why i should pay before and no one told me that DV progamm starts in october?
Virginia: we are preparing the applications all year long and we send them to the government in October.
you: i see but the service is still not provided, i even didn't send you a photo. Right? So u MUST return money by my request
Virginia: Your request will be forwarded to the Customer Relations Dept.
Virginia: An agent will contact you within the next 3 business days.
you: that's better. But i think you don't have 3 days cause i typed a letter to bank to make a chargeback to my card
Virginia: ok

Далее мне звонит, тот самый Билл, но уже представляется Алексом, хотя голос тот же самый )))) Мастера перевоплощения емае )))) Меня вся эта ситуация уже начала веселить ) Ну он мне давай стандартные вопросы: почему, зачем, от чего? Я говорю вы еще не оказали никаких услуг, так что гоните денежку. Он в ответ, что вы сами согласились, я ему предлагаю переслушать (я то уверен, что это тот же самый Билл) запись, что отчетливого "ДА" я не говорил. Короче он стал немного нервничать, акцент куда-то исчез, вдруг он мне заявляет, что мы почти земляки и он родом из Уфы (фантастика!). Я сам из Казани. Потом опомнился, опять появился акцент ))) Начал грозить юристами, что у них 14 юристов. Я говорю Вам легче будет вернуть какие-то 55 евро нежели, тратиться на услуги юристов. Он пригрозил разбирательством, я отвечаю валяй, делай что хочешь, но письмо я днем ранее о чарджбэке уже накатал. Он смягчился немного и начал мне предлагать за мои 55 евро... 4 года участия! Я - нет! Он 10 лет участия! Я - нет! ) Он - помощь в поиске работы и жилья! Я - нет )))) Думаю, может феррари предложит еще ))) Я его спрашиваю, вы же потом еще денег помимо уже уплаченных попросите, он отвечает мол нет, ничего больше не нужно будет. Эх надо было согласиться ))))))) В общем, он во мне разочаровался, пожелал удачи и обиженным голосом и замечательным акцентом сказал: До свидания... *crying*

Теперь ждем, что скажет банк Авангард. Никто с ними дел не имел?

#

DemME 07.04.2011 14:58:23

Жду ответа от СитиБанка )

Я уже утомился с ними вести диалог...

I'll Call you thrue 2 days!

Best regards!
Alex Vilen
------------------------------------------------

Похоже я у него в черном списке и на автоответе.
Нужно четко с ними разговаривать и никакой демагогии.

#

Валерий Суряев (ЦГК) 07.04.2011 20:01:14

Спасибо за юморное сообщение. Весело было читать smile:-)

Желаю вам удачи с возвратом smile*thumbs_up*

#

Адил Адельшин 07.04.2011 14:02:20

Кстати говоря, читал вот на этом форуме www.ulitka.com, что чувак под ником кукуруза, выигрывал визу и сейчас
является гражданином США. Обращался он как раз через посредническую компанию.
Ни коим образом не хочу защищать этих проходимцев, но они точно так же подают доки на получение ГК.
Ведь они заинтересованы в том, чтобы чек выиграл и тем самым поиметь с него еще больше бабок.

Короче, почитайте, оч. полезно будет знать )))

вот ссылка: http://www.ulitka.com/%D0%9F%D0%BE%D1...28045.html

#

nataliaL 07.04.2011 14:14:54

Хочу поделиться хорошей новостью! Мне вернули все мои деньги 699 и 130 евро. Друзья, боритесь, требуйте, настаивайте. Не опускайте руки! Все у Вас получится. Главное - верить в победу и Ваши мысли материализуются. А я опустила еще один опыт в мою жизненную копилку.
Огромное спасибо Валерию Суряеву и Вовану Ботарейкину.

#

Вован Батарейкин 07.04.2011 15:24:14

Поздравляю и искренне радуюсь за Вас!!! Да уж опыт этот не забыть. Согласитесь, а ведь он почти бесплатный))) Так, немного нервов......

#

Валерий Суряев (ЦГК) 07.04.2011 19:04:21

Присоединяюсь к поздравлениям. Хорошо, что всё закончилось хорошо smile:-)

#

nataliaL 07.04.2011 15:42:41

Да у меня почти два месяца. Я обязательно заполню бесплатную анкету greencard на официальном сайте посольства.

#

[Комментарий скрыт его автором]

...

#

nataliaL 08.04.2011 09:18:57

Главное требуйте вернуть Вам деньги, я думаю, что они их подержат месяц, другой, сделают свои дела и вернут.

#

gera8 08.04.2011 09:19:08

УРА, мне вернули все деньги!!!! + переплата в 81 рубль. smile*yahoo*

Видимо добила их в чате. Как обычно связалась через чат и наткнулась на Анну, она мне и сообщила об этом, потом прислала письмо Николь из поддержки. Хотя за день до этого, в чате мне сказали, что деньги не вернут, девушка из чата связывалась с Ирен, я попросила, чтоб она мне перезвонила. А от СитиБанка ответа пока нет.
Наконец-то и моя история закончилась smile:-)

Спасибо этому форуму, Вовану Батарейкину и конечно же Валерию!

#

Вован Батарейкин 08.04.2011 09:27:47

Поздравляю Вас. Очень рад что все так благополучно закончилось. Удачи Вам.

#

gera8 09.04.2011 12:28:01

Спасибо большое и Вам удачи!

#

Валерий Суряев (ЦГК) 11.04.2011 12:54:27

Поздравляю, ещё и заработали smile*thumbs_up*

#

Вован Батарейкин 08.04.2011 09:43:26

Как показывает практика и мое убеждение, то мне хочется добавить некоторые комментарии.
Вышеописанная инструкция действует. Это факт. Однако есть и небольшое дополнение к ней. Теперь нам понятно, что деньги вернуть вполне реально! Но... остается непонятным срок их возврата. Как видим, настойчивым и "беспокойным" деньги возвращают относительно быстро (2-3 недели), а вот при проявлении пассивного поведения - 2-3 месяца. Из этого делаем логический вывод:
1. Все делаем по инструкции.
2. Продолжаем их бомбить: чатиться; требовать, чтобы перезвонили; писать письма с требованием о возврате; требовать указать срок возврата, т.д. насколько хватает фантазии. Но не забывайте, что телефонный разговор должен быть категоричен с вашей стороны, а также емкий и короткий! Ничего не объясняйте им. Помните, что они блефуют!
Это чем-то напоминает игру в карты на деньги. Попробуйте. И вы отыграетесь.

Еще раз поздравляю всех отыгравшихся!!!

#

Полина Шепотова 20.04.2012 20:06:24

Спасибо за информацию, детальную инструкцию и моральную поддержку!!!

Отыгралась!!!

Деньги вернули через 3 недели.

#

Selline 08.04.2011 13:49:44

Сегодня наконец-таки по истечению 5 месяцев на мой счет поступила половина оплаченной мной суммы. Написав повторное заявление с просьбой возврата остальной суммы, банк отказался принять его, аргументируя это тем, что банк связывался с представителями данной организации (кстати, последние находятся в Израиле), что у тех на руках есть все мои данные, что я заполнила в онлайн, плюс моя фотография и что само это заполнение уже было платным и возвращать деньги они не собираются. Банк признает, что организация мошенническая, но ничего сделать не могут, они сами должны отказаться и вернуть деньги добровольно. Тот факт, что мне была возвращена половина суммы, стал сюрпризом и для банка, поскольку те не собирались возвращать ни копейки. Не знаю теперь, что делать????
Прошу оставьте контакты с кем можно связаться по телефону, поскольку я не связывалась с ними лично, только по чату (он уже блокирован) или путем почтовых переписок (на письма больше не отвечают).

#

Вован Батарейкин 08.04.2011 14:42:11

Не стоит огорчаться. Давайте начнем по порядку.
1. Вы написали письмо об отказе в ЮСАГК? Когда?
2. Услуга предоставлена Вам?
Банк не может не принять заявление. Т.е. вы должны написать в банк претензию о том, чтобы Вам вернули ваши деньги. Банк здесь выступает только посредником. Он не может Вам вернуть, но он должен принять претензию. Это же ваши деньги, а не банка. Он должен это делать по Вашему поручению. Я сам бывший банкир. И это хорошо знаю. Каков мотив отказа банка? Требуйте письменного отказа от банка! И можете смело настучать на них в ЦБ. И лицензии на банковскую деятельность им больше не видать. Думаю если Вы этим их припугнете, они все сразу сделают. Только помните одно: слово к делу не пришьешь. Переходите в бумажную плоскость. Документ - вещь фактическая! Не церемоньтесь с банком. Эти претензии для них - очень хлопотное дело! Но они ОБЯЗАНЫ это делать! ОБЯЗАНЫ по уставу! Так что вперед в банк! ЕЩЕ РАЗ СКАЖУ: ТРЕБУЙТЕ ПИСЬМЕННОГО ОТКАЗА. Дальше посмотрим.
Продолжаете бомбить ЮСАГК!
И не надо банку ничего объяснять! Просто Вы передумали и все. Какое им дело? Вы имеете полное право передумать! И хотите вернуть деньги. Если услугу не получали! Уверяю, банк не пойдет на конфликт с Вами. Просто произнесите слова: я буду писать в Центральный Банк. Вы даже можете написать туда, если банк вам откажет дать мотивированный отказ. ЦБ очень любит такие банки. За то чтобы у них дальше все было хорошо им придется столько в ЦБ отгрузить.....
Ну это почти как по встречке проехать... а там гаишник...
Требуйте в банке чтобы к Вам вышел директор операционного департамента! А не операционист - дебил! Который 2+2 сложить не может. Если не секрет, какой банк?

#

Selline 08.04.2011 15:16:45

Значит так. Вот история моих сообщений на данной теме.
#
Selline 19.11.2010 20:44:32 Так же попалась на уловки этих мошенников USAGC, с меня сняли немалые суммы порядка 3 раз: 107 евро, 457 и 429 евро.
Позвонила в организацию, попросив вернуть всю сумму денег, снятой с пластиковой карты, поскольку отказываюсь от их услуг, на что мне было сказано, что это невозможно и для этого вы должны дать вескую причину, подобно справки о наличии судимости, инвалидности или еще чего-то, после чего эта справка будет отправлена в отдел по работе с клиентами, где будто станут вести расследование и если все подтвердится, то возможно будет возвращена лишь половина сумма денег. Моя анкета была заполнена 7 ноября, в то время как последний день приема закончился 3 ноября, а следующий начнется лишь осенью 2011-го года.
Обратилась в банк, попросив заблокировать карту и подав заявление, приложив квитанцию (выписку со счета), копию электронной переписки с агентами организации, копию электронной статьи "Коммерсант" и нескольких прецедентов на различных форумах. Говорила с секретарем, мне ничего не пообещали, сказали, что на вряд ли вопрос решится в мою пользу и удастся вернуть деньги, поскольку сама продиктовала номер своей карты. Сказали ждать не меньше месяца, банк будет вести переписку с организацией.
Я уже в отчаянии... Может чем припугнуть банк, ведь вот сколько случаев, когда банки возвращали клиентам их деньги?

Selline 22.02.2011 17:42:29
Пишу уже несколько дней им на почту и в он-лайн чат, но бесполезно. Молчат как подпольщики, еще бы — сняли больше 1000 евро. Позвонил лишь раз в воскресенье, очередной агент, молодой человек русскоязычный, лишь спросил причину отказа от их услуг и моментально пожелал удачи. бросив трубку. Заявление в банк я подала еще в середине ноября. Звонить им мне обойдется в круглую сумму, пока меня соединят, я уже пробовала несколько раз.
#
Selline 23.02.2011 21:07:38
На мои сообщения по почте и он-лайн переписки с оператором на сайте, пришел ответ следующего содержания:
ЦитатаHello,
Thank you for your recent email! You have canceled your application in January.
You asked your bank to refund you the money, please contact your bank regarding the refund of your money.

#

Вован Батарейкин 08.04.2011 15:27:28

Этого мало.
Наберитесь терпения и сделайте следующее.
Сходите в банк. Зачем - я писал выше. Это будет самое правильное! Только тогда у вас появится козырь. Банк примет претензию! Если примет, значит уже ей дадут ход. Ее не выкинут - ручаюсь. Банк - не контора. (помните про ЦБ)

Давайте так. Делайте что Вам скажу и деньги вы увидите возможно уже через месяц.
Дальше скажу что делать.

#

Selline 08.04.2011 15:28:48

Оплата была совершена 7-8 ноября, заявление банком было принято числа 19-го того же месяца.

С того времени по сегодняшний день переписывалась с представителями USAG, но те признав, что мой бланк с подачей заявления на подачу визы аннулирован и что деньги за не оказанную услугу требовать стоит не у них, а у своего банка.
Сегодня же на мой счет пришли деньги, но это была лишь половина суммы, почему я снова написала новое заявление, прикрепив к нему копии новых электронных переписок с агентами организации и выписку со счета. Заявление принял оператор банка, но предупредил, что позвонит мне позже и даст знать примут или нет новое заявление.
Днем созвонились и сказали, что увы, банк обращался и набрал довольно-таки немалый материал относительно данного дела, в ходе чего выяснили, что я сама написала на сайте всю свою информацию (ФИО, адрес, образование, контакты, фото), что значит, что я воспользовалась их услугами и деньги мне не будут возвращены. Также представители банка подтвердили, что это очень сомнительная организация. И тот факт, что они вернули мне хотя бы половину суммы - уже чудо, а скорее всего, маленькое недоразумение.
Таким образом, банк стоит на своем и принимать заявление отказывается повторно и утверждает о бесполезности этого обращения и отсутствии желания траты своего драгоценного времени на подобные дела.

#

kipariss 08.04.2011 15:29:37

Бодаюсь...пока что безуспешно...
давайте истории в коллекцию...
http://no-usagc.tumblr.com/

#

Валерик 08.04.2011 15:29:52

Здравствуйте!
Я как-то увидел рекламу сайта www.usafis.org и перешёл по ней. Далее хотел заполнить анкету на том сайте. Но увидев, что эта услуга платная, закрыл сайт.
Через несколько часов мне перезвонила девушка и поинтересовалась, почему я не заполнил анкету. На что я ответил, что не хочу платить. Она предложила во время телефонного разговора зарегистрировать меня и заполнить мои данные. Вместе с данными так же спросила данные карты. Я сказал, что если назову данные карты, то вы сможете совершать операции оплаты. На что мне девушка ответила, что это нужно для запрос в МПС Visa, чтобы проверить платёжеспособность. Далее рассказала о их тарифах и переключила на какого-то менеджера. После, я продолжать разговор отказался. После того как закончил разговор, увидел смс сообщение о том, что с моей карты списана сумма в размере 371 евро. Дата и время снятия 07.04.11 9:28. После мне снова перезвонили и я стал ругаться, что не давал согласия на списание средств.
На что девушка ответила, что со мной позже свяжется финансовый специалист. Позвонил мужчина и сказал, что вам начали заполнять анкету и это уже услуга, которую мы вам оказали. Далее начал предлагать какие-то льготные пакеты и т.д. На все фразы и просьбы я чётко заявлял, что не собираюсь пользоваться никакими услугами и отказываюсь от всего что предлагает их компания. И прошу вернуть мои средства в размере 371 евро, на списание которых я согласие не давал. Мужчина сказал, что им нужно проверить какие-то данные и попрощался.
В этот же день я написал заявление в банк, где была открыта карта, об опротестовании транзакции (Сбербанк).
Так же, по звонку в службу помощи запретил все транзакции по карте не в России.
К заявлению приложил распечатки http://www.altbanks.ru/news/show/?id=33
http://www.kommersant.ru/Doc/1352737
Так же написал письмо в службу заботы о клиентах на zabota@sberbank.ru и в группе сбербанка в социальной сети в контакте.
В социальной сети работник ответил - "Случай из ряда вон! Уже взяли под контроль вашу жалобу. Уверена деньги скоро вернут!"
А сегодня из моего отделения, где я писал вчера заявление, позвонила женщина и попросила подойти в понедельник. Сказала, что не понимает, что я вообще хочу от банка-то? Я сказал, что всё изложил в претензии. А в претензии я описал всю ситуацию, которую написал тут.
Она дала мне внутренний телефон в отделении и договорилась о времени встречи.
В понедельник поеду. Коллеги, что конкретно требовать? Уже по разговору с ней было понятно, что хотят просто отвязаться от меня.

#

Selline 08.04.2011 15:36:27

Вован Батарейкин, спасибо за внимание к моей проблеме.
Я настояла во время разговора с оператором о повторной подаче заявления, пообещали еще раз переговорить с начальником отдела. Пока тишина. Не знаю, если даже примут - удастся ли вернуть полную сумму? smile:-(

#

Вован Батарейкин 08.04.2011 15:43:25

Не надо с оператором. Езжайте в банк. Требуйте этого начальника отдела лично. Вы про ЦБ читали или нет? Поймите же наконец. Для банка это очень хлопотное дело. И начальник отдела буде отбрехиваться от вас любым способом. ЮСАГК знает это!!! По сути вы бьетесь с двумя ветряными мельницами. Но проблема в вас. Вы ненастойчивы!!!
Как вам объяснить? В банке надо не просить, а ТРЕБОВАТЬ!!! Тогда все примут.

#

Selline 08.04.2011 15:47:58

Да, прочла, меня это воодушевило, а так я настаивала на право апелляции при подаче повторного заявления chargeback. Увы, у меня не российский банк, читаю, что у вас легче с данной услугой. К сожалению, могу выходить лишь в обеденный перерыв либо после 6, потому сегодня уже не получится поехать туда.

#

Вован Батарейкин 08.04.2011 15:55:03

Какой у вас банк? В России нероссийских банков нет!!! Как бы он не назывался. Будь то дойче или дрезнер. Сити или бсгв. Это Российские банки. Уверен, это один из них. И это все конторы, где работают в своем большинстве (~~брань удалена модератором~~)!!! Уверяю вас. Это банки с иностранным капиталом. И они очень любят брать на работу тех, кто учился на пятерки в школе. Но в России, как показывает практика, троишники куда более толковее в жизни, чем зубрилы-пятерышники. Это мое личное мнение, построенное из 15-летней банковской практики.

#

Selline 08.04.2011 17:04:49

Я живу в Азербайджане и обращаюсь к своему местному банку smile:)

#

Вован Батарейкин 09.04.2011 11:40:23

Практика везде одинаковая. Читайте выше - НАСТОЙЧИВОСТЬ вознаграждается.

#

денис семенчин 10.04.2011 16:06:43

Да, требуйте и ещё раз требуйте!
Мне всё вернули - но на это я положил 2 с половиной месяца и нервов!

#

[Комментарий скрыт его автором]

...

#

Вован Батарейкин 11.04.2011 09:30:58

Таня, простите, но у меня складывается мнение, что Вы просто не хотите вернуть свои деньги. За Вас этого никто не сделает!!! БНП Париба и Барклай из той же оперы, что и вышеописанные банки с иностранным капиталами. Внимательно читайте форум...

#

[Комментарий скрыт его автором]

...

#

Вован Батарейкин 11.04.2011 09:49:20

Требуйте письменный мотивированный отказ.

#

gera8 11.04.2011 09:51:12

Таня, я думаю Вам нужно сделать упор на письма о возврате денег в юсагк, требуйте прежде всего от них. Если банк принял ваше заявление, то он все равно будет обязан произвести какие-то действия, хотя бы связаться с ними, и это будет хоть каким-то влиянием на юсагк. Потому что юсагк спрашивает, подавали ли вы заявление в банк.

#

[Комментарий скрыт его автором]

...

#

gera8 11.04.2011 11:19:01

Вам перезвонят, обычно в пятницу и в выходные дни от них реакций нет. Продолжайте писать.

#

DemME 12.04.2011 18:13:38

Перепробовал все что только возможно. smileO:-)

Из всего перечисленного мною и другими "попавшими" в т.ч. Валерием Суряевым, могу предположить, что именно заявление в банк дало результат. Ну или значительный перевес в мою сторону.

Всем спасибо! Деньги вернули 04.04

Разговоры разговорами, а бумажкой можно всегда... не тяните - идите в банк.

Никогда не кричите по телефону и не качайте права, толдычте свое: "Где деньги, Зин"?

#

Вован Батарейкин 13.04.2011 12:19:57

Именно Банк и является главным козырем в этой борьбе!!!

#

Валерий Суряев (ЦГК) 14.04.2011 16:00:30

Поздравляю с возвратом smile*beer*

#

Hadson 123 18.04.2011 09:59:52

Здравствуйте, все !!
15 апреля 2011 года мне вернули деньги от этих мошенников! Самое главное не признавать своей вины, и постоянно звонить в свой банк. Желаю всем удачи в возврате денег от этой организации!! smile:-)

На все у меня ушло 24 дня!!

#

Tingshen 20.04.2011 18:53:15

Добрый день всем.

На ловушку с кредитной картой я не попался, задумчиво заполнил анкету на usafis вплоть до кредитки и остановился. Прошло три дня и мне позвонили. На вопрос о причине не заполнения заявки до конца, соврал, что нет кредитной карты, мне тут же предложили альтернативный вариант. Открыть счет и сделать прямой перевод на счет в австрийском банке.
Первые два-три захода на поиск информации по Usafis в интернете мне ничего не дали, но я заметил, что на их сайте отсутствуют тарифы. А те парочка случаев, когда до цены все-таки можно докопаться, очень сильно друг от друга отличаются. Я протянул около недели, ссылаясь на недостаток времени и сегодня, с большим трудом, выпросил у Катерины (именно она мне звонила от лица Usafis) ее личный e-mail "для экстренной связи". Естественно, что e-mail был мне нужен не столько для связи, сколько для того, чтобы получить еще хоть какие-то крохи информации о людях, с которыми я собирался иметь дело. Шаг за шагом я добрался до сайта DSNR http://dsnr.com/about.asp, компании по электронному маркетингу, которая и стоит за этой "торговлей" грин картами. Оказывается, ежегодно они привлекают к участию в программе грин карт лотереи от 6 до 10 миллионов человек, желающих переехать в США... Я молчу про астрономические доходы этой фирмы, печально, что стремление заработать настолько увеличивает количество участников лотереи, что сводит шансы остальных, если и не к нулю, то достаточно близко (особо принимая во внимание факт, что usafis не является уникальным сервисом этого рода).
Сюда я попал уже чисто случайно и окончательно убедился, что доверять этой фирме нельзя. Очевидны попытки мошенничества с кредитными картами. А я не верю, что человек может быть порядочным в чем-то одном и мошенником в чем-то другом, значит и подача документов проводится не лучшим образом. Не ведитесь, здесь, на этом сайте, есть все, что нужно для правильного заполнения и подачи ваших анкет на участие в этой программе.
И удачи вам всем.

#

Aliska 29.04.2011 09:29:39

Здравствуйте!
Старалась внимательно прочесть тему, но может что-то упустила... помогите, пожалуйста советом... моя ситуация стандартна: начала заполнять анкету USAGC, остановилась на оплате, далее звонок, акцент, назвала номер карты, подтвердила оплату участия на 4 года+материалы... в общем, как все время повторял мой собеседник, все ок. мисс... это произошло 12 апреля... далее нужно было отправить фотографии мою и моего сына... мы сделали их дома, на свой цифровой, все вроде по заданным параметрам... прислали ответ, что не формат... звонили вчера и на мобильный и на домашний, меня не застали, будут перезванивать сегодня... так вот... Я хоть и повела себя как лох, но от участия в розыгрыше оказываться не хочу... и вопрос сейчас не о возврате денег (хотя это дело принципа и я обязательно воспользуюсь здешней инфой), вопрос в том, как быть уверенной в том, что эти гады анкету мою не отправят, и я могу теперь самостоятельно ее заполнить и подать... Спасибо за терпение, всем кто не устает отвечать таким простачкам как я, особенно Вам, Валерий..

#

nastenkavv 01.05.2011 12:45:05

Стандартно)) попала вчера через голивуд.ком на баннер и заполнила первый шаг. После предложенной оплаты просто вышла с сайта. Спустя часа 3 - звонок +17186609970. Девушка говорила на правильном как по шаблону английском. После чего, не совсем ее поняв, я так же назвала свою карту "русский стандарт", но на счету у меня не было ничего. Они попробовали, но сказали не получилось и они попробуют позже. После чего я тут же во всем засомневалась и позвонив, заблокировала карту. Деньги, к счастью, снять не успели! Потом нашла Вас, еще и еще раз убеждаюсь, в своей беспечности. Спасибо за подробную информацию. Удачи тем, кто пострадал!

#

Катя Маликова 02.05.2011 01:33:19

Очень рада, что всё благополучно закончилось у автора. А вообще Usafis никого не обманывают я думаю, всего лишь помогают правильно заполнить анкету тем, кто не может самостоятельно это сделать на инглише. Мой английский вообще никакой, как в Израиль приехала всё из головы повылетало. Так что я здесь http://www.usafis.org/faq/land_russian.asp у них заполнила анкету, заплатила кредиткой, да что там, не так-то и много взяли. А где мы сейчас не платим? Да тут такси 2 метра проехать- 20 долларов стоит. Ну надеюсь всё будет нормально, никто больше чем надо не снимал. Надеюсь нормально, что я в России уже 5 лет не живу, хотя русское гражданство осталось....
а вообще Америка, это мечта, хочу туда уехать, здесь детей страшновато растить со всеми бомбёжками.

#

Катя Маликова 02.05.2011 01:33:31

Всем нам хороших новостей в мае!!!!! smile:-)

#

[Комментарий скрыт его автором]

...

#

Катя Маликова 04.05.2011 20:38:55

Не знаю на что это похоже, с тем же самым успехом могу и я сказать что вы соперничаете с этой компанией smile:-)

Ну никого не защищаю, я высказала свой опыт, как и все. А у вас был с ними плохой опыт, если вы с таким негативом рассуждаете? Ну если в Москве цены намного выше чем в Израиле (с буквой "и"), то уж тем более что плакаться. А вообще, в принципе, каждый ответственный за свой кошелёк, за своё счастье, за своё будущее. кто-то выбирает сидеть на форумах и жаловаться на жизнь, а кто-то пытается болтыхаться. Никто не говорит что нужно бежать в ближайшую лужу, понятно, и деньгами раскидываться. Решения надо принимать обдуманно. И уж тем более не "раскидываться" по интернету своими кредитками. А кто такие Usags- знать не знаю я про них и не писала.
Судебный иск- так чего ждёте? Если вас обидели, подавайте конечно же.

#

[Комментарий скрыт его автором]

...

#

nataliaL 05.05.2011 09:32:59

Здравствуйте, я имела дело с похожей компанией - usagc.org. Я могу точно сказать, что они обманывают. Они сделали все, чтобы снять максимально с моей кредитной карточки. Когда я заполняла анкету и вносила данные карты, то рассчитывала на 40 евро (как было написано в моем e-mail), а в итоге получилось 800. Эта организация заверяла меня, что я в числе 30 претендентов и необходимо быстро выслать им мои фотографии, т.к. у меня большой шанс на выигрыш. Мне не жаль было бы этих денег, если это была правда. К тому времени, я не знала, что они являются только посредниками. В американском посольстве мне подтвердили о их обманной деятельности и посоветовали обратиться к адвокату. К моему счастью, мне все вернули и я приобрела незабываемый опыт.

#

Gennady Veller, 08.05.2011 22:28:05

Назовите мне пожалуйста одного мошенника вернувшего деньги добровольно. Прежде чем обвинять USAFIS, которые как мы видим на практике возвращают деньги клиентам не воспользовавшимися услугами. Тот факт, что компания пытается прийти с клиентом выражающим отказ от услуг к соглашению это вполне естественная практика каждой компании предоставляющей услуги.
И что касается оплаты к.к. по телефону, полагаю, все согласятся с тем, что будь это незаконно кредитные компании не предоставляли бы такой возможности технически. Другое дело недопонимание между клиентом и не говорящем на русском языке агентом, запись таких разговоров анализируется и осуществляется возврат средств.
Обращаюсь к тем, кто хорошо понял что оплачивает и как оплачивает после чего сообщает я узнает, что лотерея бесплатная. Уважаемые, от вас это не скрыли, на первой же странице сайта www.usafis.org об этом сказано конкретно, в том числе и на русском языке, достаточно всего лишь прочитать прежде чем....

#

Tanya_ 09.05.2011 10:54:56

Если компания ведет честный бизнес и заботится о своей репутации, почему они представляются как компания, имеющая отношение к гос. департаменту и находящаяся на территории США (что не соответствует действительности), почему не предлагают предварительно оформить договор (контракт, соглашение), где бы были прописаны все условия предоставления услуг, перечень услуг, условия предоставления, сроки, стоимость, гарантии сторон, порядок разрешения споров при возникновении разногласий т.п. На их сайте также нет информации о тарифах (стоимости услуг).
А вот от контактов с клиентами компания уклоняется, т.е. возвращать деньги они не хотят.
Обрабатывают при звонке они очень хорошо (могу ошибаться, но по-моему используют методы НЛП). Не знаю как можно объяснить, что такое количество вменяемых взрослых людей сообщают мошенникам конфиденциальную информацию и не осознают на что дают свое согласие.

#

Olimka 09.05.2011 15:33:07

Ничего удивительного в том что люди дают номера своих карточек. Сейчас век интернета. В банке Израиля сказали, что это как покупка по интернету, при этом не надо чека или ещё чего-то, и проблемы надо решать с "продавцом", т.е. с usagc. А покупки по интернету сейчас очень распространены, так что мы, потребители, практически беспомощны перед мошенниками.

#

azarica 11.05.2011 00:32:26

Добрый вечер! Жаль, что ваш сайт нашла поздно. Моя ситуация не сильно отличается от вышеописанных. Удивило только, что банк заблокировал не транзакцию по переводу 133 евро на счет Юсафиса, а саму карту для дальнейших операций. Но тут, возможно, мы с работником банка недопоняли друг друга - я просила разблокировать карту, а он уточнял действительность сделанного перевода в юсафис.
Почитав форум, решила из принципа довести ситуацию до разрешения, хотя до этого думала просто "забить".
На данный момент:
1) в Юсафис по всем адресам отправила письмо по отмене заявки и возврату денег, пригрозила разбирательством в юридической службе;
2) в банк заявление о возврате денег в связи с мошенничеством, заявление о замене карты;
3) на звонки из Юсафиса не отвечаю - сбрасываю, либо прошу перезвонить - пока не получу от них письма по возврату или отказу. Сейчас названивают с номера +19143737029.
Как получу какую-то информацию, сообщу и выложу тексты писем на рус. и англ. которые писала в юсафис и банк.

Потерпевшим-удачи!

#

nataliaL 11.05.2011 09:24:35

А почему вы не отвечаете на звонки. Мне о возвращении первой суммы сказали по телефону, когда я им объяснила причину отказа. Я думаю, что нужно не бояться, а действовать. Настойчивость вознаграждается. Вы им пишите, отвечайте на звонки и общайтесь в чате.

#

azarica 11.05.2011 22:13:54

Потому, что это были звонки с предложениями вип-программы, дисками и прочее. А меня интересовал сначала ответ на мое письмо с отказом. Сегодня пришло письмо, что мое заявление рассмотрят в течение 48 часов. Затем был звонок, пообщалась с русскоговорящим агентом, потребовала его полные контакты и контакты его руководителя. Пришло письмо. Кратко:
Please note that as a manager in the Customer Service Department and I'm waiting for your final decision regarding your Green Card Lottery application.
- You may receive a 15% discount, and your account will be refunded with the sum of 20 EURO.
и там еще несколько вариантов, что мне можно ))))
Так что я продолжаю))
P.S. в банке отказались помочь.

#

azarica 12.05.2011 23:05:04

Сегодня плотно пообщались. Обещали в вс. или понедельник окончательно закрыть вопрос. Вдогонку к телефонному разговору еще накатала пару писем)

#

azarica 15.05.2011 15:03:31

А сегодня утром был звонок и уговаривали на возврат 40 евро))

#

nataliaL 13.05.2011 09:26:59

Не расслабляйтесь, требуйте свое. Я писала письма каждый день на двух языках, все вернули.

#

kipariss 14.05.2011 09:03:08

Из-за технической ошибки все результаты розыгрыша грин карт (DV-2012) на 2012 год (заявки с 5 октября по 3 ноября 2010 года) обнулены. Результаты повторного розыгрыша будут доступны примерно 15 июля 2011.

Точной информации, какая именно ошибка была допущена, не сообщается, известно лишь, что алгоритм случайного выбора был неверный — 90% процент виз был отобран из заявок поданных в первые два дня. Также непонятно, почему тестирование было плохо проведено, хотя для этого было очень много времени (заявки в октябре, а результат только в мае). Многим счастливчикам, которые выиграли, уже были разосланы пакеты документов.

Этот сбой пока что единственный в истории грин карт лотереи, также этот год первый, когда результаты проверить можно только через сайт.
Всего подано около 7.5 миллионов заявок, Россия была допущена к участию в лотерее 2010 года (DV-2012), на всю Европу шанс получения визы порядка 0.89% (данные для DV-2011).

«Выигравшие» собираются воздействовать на Kentucky Counsel Center (Кентукский Консульский Центр), который является головным центром по работе лотереи. Правда непонятно, как «выигравшие» собираются воздействовать, ведь результаты признаны как не соответствующие законам.

оригинал... http://habrahabr.ru/blogs/internet/119246/ ...мой банк на данный момент деньги еще не вернул.

#

Olga Moskalenko 16.05.2011 07:19:38

Замечательно! Появилась надежда опять...

#

kipariss 16.05.2011 11:29:29

Ну, вот и я дождался... вернулись деньги... правда не от банка, а от VISA... плательщик по документам... так что, реально все это, честно говоря сомневался - это при том, что писем-то всего я написал штук 5-10.

#

nataliaL 16.05.2011 11:36:12

Поздравляю Вас!!!!

#

castom 22.05.2011 22:13:32

Здравствуйте, всем!

Короче, я тоже попался на развод usafis. Начал действовать по инструкции Вована Батарейкина сходил в банк, написал заявления, и параллельно написал письмо в юсафис с отказом от услуг и требованием вернуть деньги. В ответ на письмо мне позвонил оператор и начал петь что они не могут вернуть все деньги, так как я уже начал пользоваться услугами и мне уже выслали диски. На почту пришло письмо в нем говорилось, что мне высланы диски, но никакого номера отправления в нем не было. Я потребовал от оператора прислать мне письменный мотивированный отказ от возврата денег и номер отправления. Короче, письма я так от них не дождался. Я написал еще раз письмо с требованием вернуть деньги и перезвонить мне. Оператор позвонил и опять запел свою песню про то, что не может вернуть деньги.
Вот как-то так. Руки не опускаю продолжаю бороться. Кстати, у них почему-то чат всегда оффлайн и телефон занят.

#

[Комментарий скрыт его автором]

...

#

семен никонов 03.06.2011 12:35:44

Не принимайте то, что вам отправили по почте, тем более, что (в моем случае) это не подарок - как они говорят, а опция за деньги (иначе они не могут прислать вам эти диски), при том, что вы не покупали диски, а это по форме обман вас как потребителя. Постоянно будьте в контакте с банком. Сам общался с мошенниками только по почте - этого достаточно. Знаю что у многих банков есть уже негат. опыт с этими организациями, соответственно есть понимание как помочь своему клиенту...

#

Mgkoresh 25.05.2011 15:53:53

Добрый вечер!
У меня схожая проблема связанная с "Green Card Usafis". Мне в течение двух раз за день звонила девушка с приятным голосом и помогала заполнить анкету по телефону. Во второй раз она предложила мне заплатить 464 EUR за 10 лет. Я как мальчишка повелся и продиктовал ей данные своей карты, но на мое счастье нужной суммы там не было и списание не прошло. Тут меня осенило, что нужно поискать в инете отзывы о данной компании. На мое удивление я нашел много негатива. Сразу же позвонил в банк и все операции по карте заблокировал.

#

Mgkoresh 25.05.2011 16:12:55

Добавлю к своему сообщению. Хотите узнать официальные данные о приеме на розыгрыш, перейдите по этой ссылке http://travel.state.gov/pdf/1318-DV20...s-ENGL.pdf правда мне пришлось переводить текст, но зато многое узнал. Желаю всем удачного разрешения проблемы.

#

kipariss 26.05.2011 07:00:41

Друзья... я не так давно сотворил сей "ресурс"... http://no-usagc.tumblr.com/ ... в силу ряда причин я запустил сие предприятие... это не форум и не чат - это блог-копилка наших историй, истории я собираю для того, чтобы люди могли прочесть и понять с кем стоит иметь дело а с кем нет... на сегодня многое изменилось и времени на контроль ресурса хватает...
присылайте свои истории или мне в личку или на почту - адрес в профиле - а я буду добавлять в копилку, все кому интересно, не обязываю smile:)

#

Tory SternKatze 27.05.2011 22:40:55

Доброй ночи всем! По-видимому я очередной лошара. Через фэйсбук, прикола ради, заполнила анкету, но перейдя на следующую страницу и увидев поля для номера карты сразу закрыла и забыла о сайте. На следующий день мне позвонила девушка и представилась, стала задавать вопросы, говорить про высокие шансы и т.д. и т.п. и вот черт меня дернул дать номер карты. Увидев какую сумму у меня сняли со счета, а это 508 евро!!!! Я сказала им, отказываюсь от лотереи. После чего меня стали уговаривать. Я попросила их перезвонить. Позвонила в кол-центр банка, заблокировала карту и сообщила им о несанкционированной транзакции, написала заявление. Пару дней меня закидывали сообщениями от том, что USAFIS org рады приветствовать меня и т.д. позвонили, попросила их вернуть мне деньги т.к. отказываюсь от их услуг, сказали, что могут вернуть только 170 евро! Уговаривали поменять программу на меньшее время. Я настаивала на своем, и в итоге сказала, что если не вернут всю сумму я буду разбираться с компетентными органами в пределах своей страны. На что молодой человек сказал, что ему нужно проверить кое-какие факты и кинул трубку. После этого тишина... прочитав ваш форум, воодушевилась вернуть сумму полностью.

#

семен никонов 03.06.2011 12:18:24

100% все вернете, если будете последовательны - читайте советы Батарейкина и Валерия Суряева - очень правильные и актуальные... не соглашайтесь на компромиссы. Удачи!

#

Адил Адельшин 01.06.2011 22:26:04

Доброй ночи всем!!
Ну что ж... Прошло чуть меньше месяца и мне вернули все деньги до копеечки smile:-)

Я, по сути, особо USAGC не писал. Только в начале писем 5-6 накатал. Но все дело в Вашем банке, все зависит от их действий. Периодически прозванивать после составления заявления на опротестование - вот и все что оказалось нужно в моей ситуации.
Всем удачи ребята! smile;-)

#

семен никонов 03.06.2011 12:13:25

Всем доброго! Абсолютно согласен с последним постом - важно КАК МОЖНО БЫСТРЕЕ после списания денег отреагировать - заявление в организацию куда ушли ваши деньги и протест в банк (несогласие по списанию денег + постоянный контакт с банком). Здесь (на сайте) есть масса подробных описаний как действовать - все реально! Мой опыт - 28 дней с начала активных боевых действий - и помните, что многое зависит от вашего банка и его отношения к вашей проблеме... всегда есть нюансы по ситуации, но если вы настроены и делаете все последовательно - результат 100%! Желаю всем кто "попался" решить эту задачку на отлично!

#

Tory SternKatze 03.06.2011 22:50:51

И снова доброй ночи! Хочу поделиться радостью - деньги вернули. Притом меньше чем за две недели и без нервов и особой переписки. Просто сразу звонок в банк, где-то дня через четыре мне позвонил агент говорящий по-русски! Не пытался впарить новую программу и мы пришли к решению, что деньги лучше вернуть. И буквально пара дней и деньги до копеечки вернулись на родину! Ура!

#

Olimka 04.06.2011 15:43:09

Не подскажете - это какой банк так хорошо заботится о клиентах? Нам банк наотрез отказался помогать, сказал, и что это как покупка по интернету и мы должны свои проблемы решать с "продавцом" т.е. с USAGC.

#

Адил Адельшин 04.06.2011 16:38:08

Просто Вам надо было делать акцент на то, что деньги сняли без Вашего согласия, несанкционированно. А может люди гнилые просто там в банке работают, но отказать они Вам в любом случае не имеют права. Это уже здесь обсуждалось.

#

Olimka 04.06.2011 16:49:41

Но ведь мы сами продиктовали им номер кредитной карты, поэтому сказать что "без согласия" нельзя. Это уже потом узнали что они мошенники.

#

Адил Адельшин 05.06.2011 11:51:15

Я не знаю как было у Вас, но как только мне сказали стоимость программы (что-то ок. 200-250 евро) я сказал: "ок, но денег на карте у меня нет". Они типа ничего страшного мы проверим платежеспособность или что-то вроде того и отрубились. То есть я не говорил: Да, снимайте.
В итоге они раз 15 пытались снять разные суммы и таки сняли 55 евро, которые завалялись у меня на карте.
И даже если они сняли эти деньги с Вашего согласия, все равно можете требовать вернуть, т.к. услуга еще не оказана, фото не высылалось и т.д. Скажите, что Вы передумали или Вы их неправильно поняли.
Они естественно будут отказываться их возвращать (а может повезет как Tory SternKatze, спросите у нее, кстати, как она с ними разговаривала, что те согласились вернуть деньги сами)
В любом случае банк не имеет права отказывать Вам в претензии.
Прочитайте все, что в этой теме написано, не поленитесь. Здесь уже все подробно написано, как нужно себя вести, что говорить и как отвечать, а главное как вести разговор с банком.

#

Olimka 05.06.2011 18:33:36

Фото мы сразу выслали. Единственное, чем можно козырять - что услуга ещё не оказана. Ну ещё то, что они не сказали когда розыгрыш, но и не скрывали что в текущем году на начало года мы уже опоздали. Они на сайте пишут что розыгрыш в начале года, это тоже враньё. Но мы живём в Израиле, здесь банки всемогущи, заставить их делать что-то что уменьшит их доход - это связываться с судами, те же 200 евро и потеряешь, а то и больше. А сайт я почти весь прочитала.

#

Адил Адельшин 06.06.2011 18:29:12

М-да, тяжелая ситуация...
Мне недавно вернули деньги, а вчера пришло письмо от левого сайта (я уверен, что это их рук дело) будто я выиграл грин кард - отправьте 880$ в UK и потом сразу звонок. К сожалению я не смог над ними немного поиздеваться - на работе занят был (( Причем звонили с айпи телефонии, т.к. высветился наш местный номер )) Пришлось положить трубку... больше мне не звонили.
Даже не знаю что Вам посоветовать еще Olimka. Многим тут конечно повезло, спохватились сразу, за что и были вознаграждены возвратом суммы. Это урок для всех нас, что нужно быть бдительным в наше время.

#

[Комментарий скрыт его автором]

...

#

castom 07.06.2011 20:06:09

Скажите у кого-нибудь удавалось вернуть деньги через банк Русский стандарт???

#

nef 20.06.2011 08:44:51

Пока что нет, в процессе...

#

Olimka 09.06.2011 16:00:09

Аналогичный вопрос: кому-нибудь удалось вернуть деньги через израильский банк Леуми? А вдруг...

#

IraMaru 12.06.2011 15:55:40

Привет всем сострадальцам! Я тоже обтекаю - я лох... Схема - та же. Говорил же муж- лохотрон, а я... В общем- usafis... Заблокировала карту, написала письмо в форму общения on- line и на e- mail Legal-Department@usafis.org.
Грустно, что в нашей стране сейчас 2 официальных выходных дня и я смогу попасть в банк только через 2 дня, то есть в первый официальный рабочий день. Так что заявка будет подана через 2 дня после транзакции... Как вы думаете, имеют ли значение эти 2 дня? Я давала согласие на снятие денег - НО В ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ отправила ОТКАЗ от всех услуг и запрос на возврат денежных средств, как за услугу, еще не оказанную... Есть ли шанс получить деньги по такой формулировке: отказ от еще не оказанной услуги, причем в день оплаты этой услуги? Вот же бестолочь... :-(

#

Tanya_ 13.06.2011 10:57:02

На мой взгляд, уместней при заполнении заявления указать причину: несанкционированная вами акция по снятию денежных средств с вашей карты. Может есть отделения банка, которые работают в выходные и праздничные дни. Или направить заявления по электронной почте. Я так делала, отправила вечером того же дня, в который сняли деньги, потому что не успевала в банк до его закрытия. Не отчаивайтесь! При наличии желания и настойчивости можно вернуть!!!
Мне вчера позвонили, что я якобы выиграла Грин Кард и мне нужно заплатить 880 английских фунтов. "Попала" я на их развод в начале апреля, фото им не высылала. Не знаю какой они розыгрыш там проводили, но точно не на получение Грин Кард, наверно на звание "лоха года".

#

IraMaru 14.06.2011 03:14:32

Да, уж... Особенно, если учесть, что розыгрыш только осенью... Сегодня позвонила в банк, они сказали написать заявление и приложить к нему письмо в компанию с моим отказом от услуг. Насчет несанкционированного снятия - я ведь САМА дала все реквизиты... В банке сказала, что не устраивает стоимость оказываемых этой компанией услуг и об отказе. Отнеслись с пониманием. Сказали, что cash back они смогут начать по истечении 30 дневного срока. Говорят, у одной из клиенток банка была похожая ситуация... МЫ не одиноки: доверчивые, честные... и, наверное, мягко говоря, слегка наивные...

#

mill75 14.06.2011 03:26:05

Привет всем.
Я дружу с USAFIS с 2002 года. Трижды менял фотографии семьи, адреса в случае переезда и другие свои координаты. Номер моей карты Visa они знают так с 2002 года. При этом я не склонен считать, что они меня ограбили. Прислали за 25 баксов библию эмигранта где-то в 2003, потом приобрёл у них учебник английского на диске - тоже недорого. Потом лет на 7-8 они вообще замолчали. Этой весной они напомнили о себе. Правда, в очень напористой манере: надо переписать заявления и оплатить их услуги. Дети выросли, поэтому вместо одного надо писать три заявления по-новой. За каждое сначала заплатить 200 баксов - такого раньше не было. Выложил где-то 400 баксов за два, а одно - на старшего сына - не успел, поскольку последовал звонок. Шустрая девушка с сильным прибалтийским (видимо, литовским) акцентом весело щебетала о том, что я теперь - вип-клиент, назвала все данные анкеты, номер карты, адрес... - всё совпало. Мне же осталось только обновить фотографии пройти собеседование. Попросила CCW - я назвал три цифры, попросила разрешения при мне снять с карты 700 баксов - я, естественно, разрешил. Правда, сделать этого е

#

Айрат Исмагилов 14.06.2011 20:41:35

Здравствуйте! Сочувствую всем кто попался на их уловку. Меня самого первый раз в жизни выставили лохом три дня назад... Стандартный сценарий: баннер на Фейсбуке, регистрация и минут через двадцать звонок некой Маргарет из Нью-Йорка. Ну я дурак не знал что узнав циферки на моей карте реально снять с нее деньги без моего ведома и продиктовал на их просьбу все данные. Но слава Господу, несколькими часами ранее я снял все деньги с карты и соответственно операция была отклонена. Они мне сказали что деньги будут сняты автоматически при пополнении карты. Карту я от греха подальше заблокировал. И у меня вопрос, если я перевыпущу карту, то с новой карты (правда, она будет привязана к прежнему лицевому счету) они ничего снять не смогут? Заранее спасибо за ответ.

#

Tanya_ 15.06.2011 08:31:49

Старую карту надо заблокировать, а затем закрыть (аннулировать). А с новой карты, которая привязана к счету в банке, снять деньги с вашего счета они не смогут (если вы только снова не сообщите им данные своей новой карты). Деньги хранятся на счете, а банковская карта это как ключ к замку. Поменяли замок и старый ключ уже не подойдет (ну, образно говоря). И не разблокируйте старую карту (данные которой стали известны), напишите заявление на ее закрытие.
Вот пришлось самой вникнуть во все детали, так что делюсь опытом.

#

Айрат Исмагилов 15.06.2011 20:32:07

Большое спасибо ))) Бесценный опыт. Пусть и горький )

#

filmlara 17.06.2011 03:20:25

Доброго времени суток всем! Огромное спасибо за информацию!!! Я пролетела на 55 евро на USAGC... пока читала пост, успела написать им два письма (на русском и на английском) об отказе от услуг (отдельное спасибо Добрым Людям, выложившим образцы!!!), а также пообщалась в чате со Стюардом, который также обещал, что в течение трех рабочих дней со мной свяжется финансовый отдел. По счастью, когда мне позвонили вчера, и деятельный парень начал меня обрабатывать по-английски, по телефону, с требованием номера кредитки, я сказала, что у меня нет с собой кредитки, он был недоволен этим (я же уже практически выиграла среди 60 человек smile:)

)) и сказал, что перезвонит. Перезвонил сегодня, я попросила русскоговорящего... нашелся... тогда я начала обстоятельно забрасывать его вопросами: почему с меня хотят деньги в размере 800 евро, где это написано на их сайте? Он начал нервничать... говорить, чтобы я немедленно выбрала вип-заявку... на что я ответила, что внимательно изучу условия на сайте еще раз, что у них ни слова нет про простые и вип-заявки, только про заявки на год, два и пр. Когда я стала задавать ему вопросы про несоответствия устной информации и той, что на сайте, он разнервничался и бросил трубку. Лишь после этого я нашла ваш сайт. Ну получила урок за 55 евро... Но самое главное: УДАЛЯТ МОЮ ЗАЯВКУ ИЛИ НЕТ? Я фото выслала по электронке им... Не помешает ли это мне подать заявку на официальном сайте? Вот это меня волнует больше возврата 55 евро... Спасибо за внимание!

#

nef 20.06.2011 08:26:22

Добрый день.
В эфире очередная жертва подставы usafis. Сам не знаю как, но по глупости назвал им cv, номер карты, дату выдачи и имя держателя - в общем всю персональную информацию, причем если задуматься, я отдаю себе отчет, что этого делать было нельзя. Что ж, теперь карту можно выбрасывать. Спустя 30 минут после звонка девушки из usafis, я позвонил в контакт-центр банка и заблокировал карту, параллельно узнав, что порядка 21000 руб. было заблокировано для транзакции и ожидают акцепта банка-получателя платежа. Я попросил заблокировать транзакцию, позвонил начальнику службы безопасности банка, затем начальнику операционного отдела - ничего не помогло и спустя 2 дня деньги все же были списаны со счета. Печален тот факт, что карта, с которой я и не планировал осуществлять никаких оплат - с овердрафтом и на указанную сумму начисляются проценты за пользование средствами. В разговоре с оператором я говорил, что не собираюсь ничего платить сегодня, хочу обдумать, на что как и остальным мне сказали что-то вроде - ну ничего страшного, когда созреете, тогда и оплатите, сейчас просто проверка. Потом нужной карты у меня не оказалось под рукой и я (о ужас) назвал реквизиты другой своей карты. Сам факт такого способа получения конфиденциальной информации у клиента, на мой взгляд, должен расцениваться как мошенничество.
В день возникновения инцидента, я так и не смог дозвониться с разными способами набора до usafis и в этот день оттуда мне никто не позвонил. В живом чате я написал сообщение в usagc, но они сказали, что я у них не зарегистрирован и что они и usafis - это разные организации, типа извиняйте, не по адресу. По электронной почте я написал сообщения в банк и в usafis на все найденные адреса почты о том, что хочу отменить свой application и чтобы они немедленно сняли блокировку средств. Затем, вечером того же дня, заехал в банк, написал письменное заявление на блокировку карты, затем сходил на встречу к зам. начальника банка и написал заявление на необходимость блокировки транзакции (чтобы банк при появлении акцепта банка-получателя отменил операцию каким-то образом, например "нет средств на счете", поскольку на счете действительно только кредитные средства, которые можно было бы аннулировать, но видимо уже поздно). На выходных, в субботу вечером, мне позвонили из usafis, я сказал, что в дальнейшем планирую общаться на русском, поскольку англоязычные операторы видимо меня не понимают.
В воскресенье перезвонил русскоязычный оператор (видимо, Геннадий) и затем в понедельник он же мне написал эл. письмо.

Цитата

Dear Sir,

Unique Number: 13*****82

Please note that you have purchased a program fr om our company on 6/16/2011.

The program that you have ordered includes:
-4 Years Green Card Lottery application;
-Natively Language Learning CD's;
-Natively Translator Software;
-Immigration Bible e-book.

The price for the program that you have already paid for is:550 EURO
Please note that we have legal records with you confirming and approving the payment.
Due to your canceling request please note that we have tried to reach you but you were not available.

Please note that as a manager in the Customer Service Department and I'm waiting for your final decision regarding your Green Card Lottery application.
- You may receive a 20% discount, and your account will be refunded with the sum of 110 EURO.

In case you don't want to continue with your Green Card Lottery Application these are your following options:

1. You may transfer the application to someone else. You can send us the name, e-mail address and phone number of the person by e-mail and we will change the application details for you.
2. You may receive language learning CD's as store credit instead of your application.
Please note that we provide CD's in the following languages: English, Spanish, Italian, French, Chinese, Arabic, Greek, Czech, Dutch, Hebrew, Japanese, Portuguese, Russian and German.
For more details about these products please visit www.natively.com.
3. You may start a program for the Australian Immigration Visa.
For more details about this program please visit www.ausfis.org.
4. You may receive the Natively Language Tool software instead of your application.
For more details about this product please visit http://www.natively.com/.
5. You may freeze your application for an unlim ited time and reopen it on a later date.
6. Please note that your American Green Card Lottery Application has been successfully reviewed by our experts and found eligible to participate in the program conducted by the DOS offices of the United States Government.
Please note that due to this fact we require from you a personal response in order to proceed further.

Kindly inform me with your decision.

Best regards,
Gennady Veller,

Customer Relations Senior Representative
USAFIS ORGANIZATION
+1-866-737-7193
crm@usafis.org

Примерно в том же духе проходил и телефонный разговор - Геннадий утверждал, что их служба уже прослушала запись разговора и они не нашли там неправильных действий девушки-оператора, что я как будто все купил на 4 года вперед и мне уже выслали пресловутые диски и библию с кодом доступа (программу). Эта программа кстати, по его словам, принадлежит не usafis и код доступа от нее они уже никому другому продать не могут, поэтому деньги за нее вернуть также невозможно. Речь также шла и об terms and conditions и о других моментах, почему я не могу полностью вернуть деньги, а только получить скидку и мне вернут 110 евро.
Все еще не теряю надежды вернуть все деньги, спасибо этому форуму за определенную долю надежды и уверенности.

#

Tanya_ 20.06.2011 09:24:39

Мне вернули деньги. Ушло почти три месяца, много нервов и я потеряла на разнице курса. Но все равно вернули!

#

nef 20.06.2011 09:36:37

Такое впечатление, что эта организация живет тем, что кредитуется у населения без процентов, а также часть людей все-таки не получает назад своих денег ввиду недостаточной настойчивости или других причин. Никогда не верил, что на принципах мошенничества можно делать долгосрочный бизнес, оказывается и такое бывает.

#

russ112 20.06.2011 14:39:45

Добрый вечер, блин, я тоже как последний лох попалась!!! Печально, давала свои реквизиты осознанно, блин, вот понимала же, что может не надо, просто, а вдруг..., на карте у меня денег не было, сказали, что по позже снимут когда будут деньги, позвонила в банк заблокировала карту, сказала что потеряла, потом вот случайно зашла на ваш сайт прочитала очень много для себя интересного, теперь думаю, что буду поумнее))))))

#

nef 21.06.2011 10:01:28

Как я понимаю для тех, кто попался, наиболее важный вопрос - возврат средств. Банк играет наиболее важную роль в этой нелегкой и недешевой процедуре под названием chargeback. Помните, какую информацию Вы сообщаете в банк для инициации процедуры возврата средств, какую сообщали при блокировке карты, а в идеале, ознакомьтесь с договором с банком.
Не сочтите за рекламу, мне понравилось изложение пунктов в статье, чтобы всем стало понятно что за операции производит банк (или отдел безопасности банка), полезная информация по этой тематике http://www.payonlinesystem.ru/analyst/81/
Сам пока надеюсь, что вопрос удастся решить без обращения в полицию. Есть негативный опыт общения с органами по факту мошенничества, особенно в плане оперативности.

#

nef 21.06.2011 10:55:20

Интересное наблюдение - форум читают сотрудники usafis/usagc: http://green-card.ru/community/forum/user/42916/ с этим человеком я общался по электронной почте и по телефону несколько раз.

#

filmlara 21.06.2011 13:03:50

Ну и отлично, что читают! По крайней мере, не питают иллюзий, что "не в материале" smile:-P

Я вчера имела очень бурный разговор по телефону с usagc... Мне позвонил человек, с акцентом по-русски представился юристом... далее началась вытяжка мозгов: вы хотите аннулировать заявку? Почему? Я ответила, что не намерена озвучивать причины. Мне ответили: не ответите - не аннулируем. Далее мне сказали, что я груба, но я тысячу раз попросила прощения за свой громкий голос, была предельно учтива. Мне обещали "заморозить" анкету до моего окончательного решения, так как я сказала, что дарю им 55 евро (он начал с того, что они работали, типа оформили анкету, обработали фото - я ответила, что за это заплатила - 55 евро)... Я попросила прислать мне подтверждение на электронный адрес подтверждение о "заморозке", он начал крутить: я, мол, одним кликом это могу сделать, если скажете причину. Затем сказал, что устно заверяет меня, что заморозит, я ответила, что, как юрист, он должен понимать, что устное обещание не есть гарантия... в результате он обозвал меня нахалкой и бросил трубку... Прессинг был не слабый! Он несколько раз звонил, я отвечала, что говорить не буду, что занята, что работаю - он оскорблял и угрожал... В общем, беспредел какой-то. Так вот! Господа из usagc! Если вы читаете этот пост - не хамите нам по телефону, пожалуйста! И не считайте нас полудурками, please!

#

absentlina 27.06.2011 13:13:33

Добрый день всем! Моя ситуация по возврату денег от USAG по ходу ничем не закончится по моей же в принципе вине. Свою ситуацию я уже описывала - все стандартно. Банк мне, наконец-то, спустя полгода наверно ответил отказом (банк МДМ), и в отказе они указали, что мол они связались с этой компанией и они подтвердили, что я добровольно согласилась перечислить деньги и даже продиктовали мои личные данные, которые знать могу только я (которые я сообщала Юджину из Юсага). Я конечно спустила эту ситуацию... надо было раньше действовать. Я писала в Юсаг письма, только по русски - что я отказываюсь от участия, верните мне деньги, но они молчали. Здесь ради интереса уже написала на англ.:

Цитата

I want to cancel my participation in the program ( and I have the right to get my money back as the service is still not provided, I even didn't send you a photo). Could you please check the following information: cancellation of payment in the financial department of 249 Euro. My application № 546062879.
I want to withdraw my application and refund payment otherwise I will fill in an application for the charge back in my bank.

И они присылают мне ответ:

Цитата

Thank you for your recent email!
Please note that we are not able to cancel an application later than 6 months after registration.
Since you registered in 2010, we cannot cancel the application. If you wish, we will freeze the application for an unlimited time until you decide to use the application again and apply for the DV Lottery. If you would like to freeze the application, please reply to this email and we will gladly assist you further.

Почитала я про chargeback - процедура хорошая, но там есть срок конечно же - не более 6 месяцев, поэтому я думаю они и отписываются, что после полугода мы деньги не возвращаем ( я платила в ноябре 2010).
В общем вывод - действовать надо сразу, а мне уже все равно деньги не вернуть... Зато урок!

#

Mari Lurdes 06.07.2011 17:01:34

Добрый день! Тоже попалась на эту уловку. Но вовремя остановилась. Позвонила девушка, представилась русским именем, рассказывала мне полчаса, как мне повезло, что такой шанс бывает один на миллион и так далее. Сказала, что помогут с заполнением документов, что вышлют на мой адрес всевозможные учебники и книжки. На мой вопрос о том, какой смысл им раздавать Грин Карту так просто в то время как посольство США визу не всегда открывает и это проблематично обычно сделать, она мне затруднилась ответить. В общем за всякие обучающие книжки она сказала сумму 4000 евро. Потом в итоге попросила сверить вместе со мной данные карты моей, так как у них были видны только последние 3 цифры, чтобы удостовериться что платеж на 4000 евро пройдёт (прошу заметить, что ранее я указывала свою карту и с нее было снято 39 евро за услуги, на тот момент я ещё не нашла ваш форум). Вот, я ответила что карта не со мной, она дома, что смогу данные дать только вечером, на что она упорно стала просить о том, чтобы тот кто находится дома продиктовал номер карты, но я сказала что дома нет никого... Она начала мне звонить вечером на мобильный, звонок за звонком, я не брала трубку. В итоге, на следующий день, звонки стали поступать не только на мобильный но и на домашний. Хочется узнать, помимо того, что они занимаются снятием денег с карты могут ли они как-то ещё навредить мне, так как номер домашний я нигде не указывала и не понимаю как они его нашли, могут ли вычислять по адресу и так далее, потому что у меня начинается легкий приступ паники, что это за мошенники, которые даже все полностью данные каким-то образом узнают. Грозит ли мне какая-нибудь опасность?

P.S. Сумма 39 евро за услуги этой организации, которая была снята с карты первоначально... банк по этому поводу сначала ответил, что эта сумма стоит на резерве, я написала заявление на разблокировать суммы, сумму разблокировали, когда я попыталась ее снять с карты, деньги непонятным образом исчезли с карты, а банк мне ответил, что у меня вообще никаких списаний нет и денег на карте тоже не было, что мол я им голову морочу.

#

Tanya_ 06.07.2011 19:48:37

Номер домашнего телефона вы им сами указали в анкете, там есть графы номер домашнего и мобильного телефонов. Ну, а то, что в этой компании полные отморозки работают, я это на своем опыте убедилась. Запросите у банка выписку по вашей карте, они обязаны ее вам предоставить, и проверьте по списаниям с вашего счета.

#

nataliaL 07.07.2011 09:08:28

Я думаю, что и у этой организации наступил кризис. Так повышать цены на книги, просто беспредел.

#

nef 07.07.2011 09:52:40

Да, капец, вообще ценник... 550 евро. Спасибо, что деньги вернули после нескольких дней переговоров, НО мало того, что я потерял 360 р. на курсовых разницах, огреб примерно 120 р. процентов за "пользование кредитными средствами", спасибо хоть не было комиссии за снятие (активацию карты), за перевыпуск карты по запросу клиента 100 р., на телефонные переговоры с московским и казанским офисами банка более 300 р., так еще и проблемы с DHL по реэкспорту посылки... Пришла посылка не знаю с чем - то ли книги, то ли диски, лежит в Нижнем Новгороде - требуется почти 4000 за растаможку и оформление документов (декларирование и т.д.). Я, естественно, ничего получать не собираюсь, но это отдельная песня по поводу - кто же оплатит услуги DHL, в том числе за возврат посылки отправителю...

#

IraMaru 11.07.2011 07:04:47

После моих письменных обращений в usafis с отказом от услуг, как еще не предоставленных - мне на сотик поступил 21 звонок... Я решила по тел. вообще не общаться, так как для банка важно - бумага. Все перевела в плоскость переписки. После массированной телефонной атаки, на которую я не отвечала, мне пришло письмо, что usafis решил исключить меня из vip программы и вернуть половину суммы... Я написала о том, что отказываюсь от Всех услуг в полной мере и сообщила это своевременно, поэтому требую возвращения Полной суммы. Мне пришла посылка dhl - я отказалась от ее получения, написав курьеру о том, что я заранее предупредила отправителя об отказе от их услуг и посылок. Сейчас: беру переписку- завтра поеду в банк с заявлениями и приложу все ответы usafisa и мои письма к ним тоже.

#

Danny_D 14.07.2011 11:19:22

У меня та же ситуация - вчера оплатила сдуру ВИП-учатие, быстро опомнилась, заблокировала карту, написала несколько писем USAGC, и подала заявление в банк. В заявлении написала (после консультации с операционисткой) просто несанкционированное списание с сайта USAGC (Fraud), теперь переживаю-достаточно ли этого? Или сейчас банк проверит, что я сама по телефону дала согласие на списание и откажет?((( Это просто ужас какой-то.

А еще сегодня звонил их юрист со стандартным вопросом: почему я хочу отказаться, и, мол, отказаться нельзя, услуга уже оказана, т.к. они открыли мне анкету...

Единственное за что я смогла зацепиться - в инвойсе в личном кабинете стоит сумма 528 Евро, а оператор говорил про 519, списали тоже 519.

#

Danny_D 14.07.2011 12:41:02

Разговаривала с юристом Биллом, отказался аннулировать и делать полный рефонд, согласился вернуть 250 Евро и оставить анкету.

Надеюсь остальные деньги вернутся через банк, заявление ведь уже у них.

#

Marina Brueva 20.07.2011 20:52:41

И мне тоже звонили с того же номера +19143737029, английский я знаю неплохо, так что суть уловила. Тоже звонила девушка, благодарила за участие в розыгрыше, задала несколько вопросов про то где учусь и подобное, оказалось, что я им подхожу по всем параметрам, хотя я заполняла анкету очень давно, что сама не помню когда, ну и вообще уже получила визу в Швецию на год. Так я попыталась объяснить, что мне не нужна вовсе их грин карта, меня долго расспрашивали почему не нужна, зачем тогда вообще регистрировалась, ну в общем уговорили, дошло дело до оплаты, они как умные все расспросили, я согласилась и оплатила на 4 года. Ну думаю ладно, попробую, может и правда грин карту получу))) Ага, выложила этим людям около 400 евро, в итоге мне позвонили и спокойно предложили принять участие в лотерее еще раз, т.к. я проиграла. Фиг вам, зато названивают уже месяца два, достали!

#

Gennady Veller, 23.07.2011 01:37:24

Обманут тот кто таковым себя считает, благодаря этому форуму! Ведь www.usafis.org делает свою работу качественно. Уважаемые форумчане вас дурит Валерий Суряев. Неужели вы думаете, что юрист может быть благородным не преследуя своих личных целей?

#

Marina Brueva 23.07.2011 07:03:45

В смысле дурит?! Человек дает советы как было бы проще вернуть собственные деньги. И вообще, каким это образом www.usafis.org делает свою работу? (Лично вы знаете хоть одного человека, кто выиграл грин карту через эту компанию, заплатив. Я не знаю никого, кто смог это сделать. Я заплатила, а мне предложили заплатить ту же сумму еще раз и принять участие вновь, т.к. я проиграла.

#

[Комментарий скрыт его автором]

...

#

Марат Назиров 25.07.2011 07:12:35

В том году тоже оформил анкету на сайте usafis.org. 15 июля захотел проверить на официальном сайте выиграл я или нет. Написал 2 письма с просьбой предоставить мне canformation number по которому можно проверить заявку. Ни на одно письмо не ответили. Приходит только ответ от сервера, что письмо зарегистрировано. Тоже заинтересовался, почему они упорно молчат и возникли подозрения. На этом сайте прочитал много убедительных комментариев. Долго сомневался платить им или не платить потом решился. Ну сейчас попробую вернуть деньги. Правда карту я уже закрыл. Не знаю банк пойдет на встречу. А по поводу этого сайта лохотрон это откровенный. Люди читай комментарии!

#

александр 01 25.07.2011 09:37:12

Попался на USAGC бегу в банк писать заявление на отмену транзакции... вот ведь выбрали они время для звонка: воскресенье, футбол... и они навязчивы! Никогда даже на цыганок не попадался. Старею видимо ))))

#

nataliaL 25.07.2011 10:18:12

У них еще хватает наглости оставлять здесь свои комментарии. И не стыдно USAGC USAFIS?

#

александр 01 25.07.2011 11:25:29

Подал заявление в банк в письменном виде, жду ответа в течение трёх дней. Также написал www.usagc.org, с просьбой добровольно вернуть деньги... интересно, что получится...

#

Исаа 28.07.2011 14:11:37

Не знаю о чем тут речь... но я заплатил в 2006 году USAFIS 150 долларов и теперь они мне позвонили и сказали что я выиграл. Я проверил, действительно выиграл. Они мне пытались долго впарить программу английского потом испанского, я обрадовался, думаю, что мол благодарные люди. Но оказалось что это не бесплатно. Я начал отказываться. А этот парень настойчиво пытался впихнуть мне, думая, что я на радостях буду платить деньги. А потом сказали, что можно просто получить урезанный пакет за 49 евро, чтобы мне получить копию письма о моей ГК и распечатанные анкеты. Я их послал... У меня есть копия письма электронного и мне этого хватает. Так что, я не получил конверта, и как понял конвертов больше не посылают. Так что, спасибо ЮСАФИСУ, но берегитесь, они пытаются убедить вас в том, что вы должны сделать... файнал пеймент... Я долго ржал когда это услышал. Он думал, что я тупой русак и на радостях заплачу за выигрыш в ГК.

Мои друзья хотят тоже подать. Подскажите где есть компании как ЮСАФИС, кто может помочь заполнить документы на розыгрыш лотереи в следующем году.

#

Исаа 28.07.2011 14:14:01

Может кто знает через кого можно подать на ГК?

#

Tanya_ 28.07.2011 14:43:51

А вы точно уверены что выиграли?
Мне уже 2 раза приходило электронное письмо якобы от Правительства США, что я якобы выиграла Green Card. Но, к моему сожалению, я уверена что это не так. Потому что меня "развели" в начале апреля сего года (2011), фото я им не высылала, деньги с большими трудностями смогла вернуть через 3 месяца. Выиграть я чисто технически никак не могла.
Пару дней назад получила очередное письмо о выигрыше. Меня возмущает наглость этих господ, которые подписываются от лица госучреждения США. Самое забавное, вслед за первым письмом о выигрыше от лица U.S. Department of State (скопировано из письма), пришло письмо уже от самой уважаемой компании USAGC о том, что какие-то мошенники рассылают письма о выигрыше, и что честная компания USAGC не имеет к этому отношения.
Эти наглые врунишки из USAGC (и им подобным конторы) заглядывают на этот сайт, пытаются тут еще рекламу своей мошеннической компании сделать.

#

Исаа 28.07.2011 15:42:40

Я уверен.
1. Мне позвонили из ЮСАФИС и рассказали.
2. Я зашел на официальный сайт госдепа ввел свои данные и увидел баркод и номер 2012EU000XXXXX

Они под видом выигрыша еще пытались мне впихнуть их продукт, советы для эмигрантов, испанский, английский и т. д. Я просто бросил трубку. Потом они снова позвонили, я сделал вид что не говорю по английски и они соединили с русаком которому я по нашему все объяснил....

Их стратегия простая, запудрить мозги. Вы выиграли зайдите на сайт, видите, теперь надо сделать файнал пеймент, и вы получите от нас пакет, в котором будет фигня что есть в онлайне... просто распечатанная, и анкеты мы вам вышлем экспресс почтой....

#

лох 819usa 30.07.2011 21:48:24

Цитата

Государственный департамент США сообщаеиз выбрана в качестве победителя программы разнообразия Visa.
Уважаемые ,
Вы являетесь одним из 50 000 победителей, отобранных случайная обратить компьютера от 12,1 миллиона записей, зарегистрированных в программе Visa разнообразие иммигрантов. Программа разнообразия иммиграционную визу представляет собой программу предоставляемых утвержденных лотереи Соединенные Штаты для получения карточку постоянного жителя Соединенных Штатов Америки. Это также известен как лотерее Грин Кард.
[АПобедитель детали
Дата принятия: Среда 27 июля 2011 года 01:29:36 AM
Победитель: Страна: Беларусь
Разнообразие Visa детали
С разнообразием Visa (также известный как зеленая карта) вы будете наслаждаться все преимущества и выгоды от постоянного резидента, в том числе здравоохранения США и преимущества образования и возможности трудоустройства наряду с руководящими указаниями в новой стране, ознакомительные занятия и программы для интеграции в жизнь американского общества. После того, как встретил вас можно использовать его в любое время вы хотите переместить в Соединенных Штатах или просто путешествовать. Визы должны обновляться после 10 лет.
Правительство США помогает вам с размещения и предлагает Вам медицинского страхования (свобода ЧСА прямой индивидуального медицинского страхования на 1 год), жилья (квартиры в любом городе вы предпочитаете, 1 спальня на 3 месяца), гарантированную работу (в поле, вы находитесь в настоящее время квалифицируются так что вы можете начать работы даже с первой недели прибывают в Соединенные Штаты Америки и получать оплату как гражданин США.) и образования (для студентов США или высшего образования путем EducationUSA. Он включает передачу в США колледж или университет, так что вы можете продолжить вашего образования исследования. Более подробную информацию можно найти на http://educationusa.state.gov/.)
За оформление
Тип проживания карта StatusAmount (за человека)
Соединенные Штаты Америки постоянного резидента CardGranted! -Ожидание оплаты вычитаем наш процент за $819
Обработка feesIncluded
Всего$ 819
Хотя разнообразие Visa участие является бесплатным, закон и правила требуют каждый победитель разнообразия visa для оплаты visa плата в размере $819. Разнообразие Visa(Green Card) гарантируется после получения оплаты.
На человека для каждого разнообразия визы составляет $819, выплачиваемых в долларах США или эквивалент в местной валюте. Эта плата $819 является только плату Победитель должен платить на протяжении всего процесса весь переезд.
Членов семьи (жена/муж, невеста, братья, сестры, детская, двоюродных братьев) могут быть включены в программы и их визы будет предоставляться в то же время с вашими, так что вы можете путешествия/переместить вместе в то же время. Однако сборы должны быть оплачены на человека и каждый член (например, жена, брат, родители, дети, двоюродный брат) должны платить $819. Существует скидка не детский.
Цель: Государственного департамента США использует взноса главным образом для процесса визы связанных документов и проверить вашу личность.
Инструкции по обработке платежей VISA
Сборы должны быть оплачены с помощью денежных переводов Western Union и будут обрабатываться посольством США в Соединенном Королевстве.
Western Union является ведущим поставщиком международных личных денежных переводов. С более чем 150 лет опыт и 245 000 мест агента в более чем 200 стран и территорий Western Union признается для отправки денег, быстро, надежно и безопасность.
Вы можете отправить платеж в долларах США или эквивалент в местной валюте.
Нажмите на следующую ссылку, чтобы найти ближайшее Агентство Western Union и отправить оплаты сборов: Найти Западной агентство
Если вам не удалось найти Агентство Western Union недалеко от вашего местоположения, вы можете попросить родственника или друга плату от вашего имени.После того, как вы найдете агентства Western Union вам нужно идти с наличными деньгами, удостоверение (например паспорт или национальное удостоверение личности) и отправить платеж агента адрес посольства США в Великобритании:
Имя: Ричард Шурманн
Адрес: 24 Гросвенор площадь
Лондон, W1A 1AE
Великобритания
Выплаты должны быть отправлены на указанный выше адрес агента посольства США, в Соединенном Королевстве, поскольку государственного департамента США решил это основывается на дипломатические отношения с вашей страной.
[АвтоматиПосле отправки платежа следовать последующие шаги
) по электронной почте копию/проверка квитанции Western Union на us-dv-visa@usa.com
b) по электронной почте на us-dv-visa@usa.com (вы можете найти их на получения денежного перевода) следующую информацию:
1) Деньги перевода контрольный номер (MTCN):
2) Точное имя отправителя на файл с Western Union:
3) Точный адрес отправителя на файл с Western Union:
4) Точное имя получателя на файл с Western Union:
5) Сумму перевести:
Затем подождите подтверждения, что платеж был получен.
В течение 72 часов вы получите подтверждение по электронной почте с вашим дело номер/регистрационный номер и точную дату и время (около 2 дней) окончательный интервью. После успешного интервью вы получите ваши документы и полезная информация для перемещения в Соединенных Штатах. Ни при каких обстоятельствах статус визы не будут затронуты, интервью.
Обратите внимание!
Выплаты должны быть отправлены не позднее 4 августа 2011 года через Western Union. Настоятельно рекомендуется не следует ожидать до последнего дня платить. Большой спрос может привести к задержкам системы.
Ни при каких обстоятельствах может выдаваться визы разнообразия или корректировки, утвержденные после этой даты, не могут члены семьи получить визы разнообразия для того чтобы следовать соединить основным заявителем в США после этой даты.
Стоимость обработки визы (США$ 819) является обязательным для каждого человека и правительство США не предлагает никаких скидок, займа или изъятий.
Вы были выбранный победитель разнообразия визовой лотереи, таким образом гарантирована виза по получении сборов по платежам на время.
Печатную копию этого письма будет выслан на ваш почтовый адрес после получения сборов по платежам.
Имейте в виду, что даже через Вас, победитель разнообразия визы, номер номер/подтверждение вашего дела будет предоставляться только после того, как вы отправить подтверждение оплаты сборов. Не пишите нам обратиться за номер/регистрационный номер дела.
Если это будет необходимо связаться с Департаментом США государства вы должны всегда ССЫЛАЮТСЯ на Ваше имя. Электронная почта является us-dv-visa@usa.com
Положение о конфиденциальности: Власти: информацию, запрошенную в этой форме предлагается во исполнение раздела 222 об иммиграции и Закон О гражданстве. Раздел 222(f) предусматривает, что отчеты о государственного департамента и дипломатические и консульские представительства Соединенных Штатов Америки, касающиеся выдачи и отказ от виз или разрешений на въезд в Соединенные Штаты считаются конфиденциальными и должны использоваться только для разработки, поправка, администрации или исполнения иммиграции, гражданства и другие законы Соединенных Штатов Америки. Заверенные копии таких отчетов могут быть сделаны доступными в суд суд удостоверяет, что информация, содержащаяся в таких отчетах необходима в случае до в суде.

Вот такой электронный перевод полученного письма, предыстория такова: начал заполнять анкету, деньги платить не стал, фотографию не размещал, примерно через год достали...

#

sanya606 31.07.2011 22:56:49

Мне тоже пришло такое письмо, как описано выше: слово в слово))) и причем второй раз, тоже начала заполнять анкету, но не до конца и без фото, так и не заполнила)))))

#

Marina Brueva 31.07.2011 23:12:48

Да это всё лохотрон полнейший, даже судя по письму можно понять, что эти люди намеренно пытаются вас запутать и срубить, по возможности, как можно больше бабла, сама попалась на эту их удочку и потеряла 400 евро, так эта лох организация назойливо названивает и требует платить еще, т. к. я являюсь счастливчиком и в следующий раз мне обязательно повезёт, звонят ну просто каждый день, я их уже по русски посылаю куда подальше, бесполезно. Существует официальный сайт розыгрыша грин карты, так почему бы им не воспользоваться всем вам..

#

Исаа 01.08.2011 11:59:29

Usafis не лохотрон. Я же через них выиграл!

#

Marina Brueva 01.08.2011 16:47:12

Странно, ведь все здесь твердят, что их обманули и украли деньги. А может ты из их компании прибыл агитировать очередных лохов? Читай комментарии. Парень выиграл, но ему так и не предоставили грин карту, а теперь еще и выманивают деньги на какие-то диски и прочую их продукцию.

#

Исаа 02.08.2011 16:52:12

Это частная компания, они берут деньги за то, что бы заполнять анкету вместо тебя. Я это понимал и в 2006 году заплатил. И забыл. Жил, работал, спал. Они мне постоянно рекламу посылали, я просто удалял. Каждый год они давали мне мой номер, если я просил их дать. В этом году я не просил их. Сами поймите я заполнил у них в 2006 , уже надежду потерял. Забыл. И тут звонок, мол вы выиграли. Я в США бываю по 3 раза в год. Подумал, круто, теперь не надо визу открывать так как получу ГК. А мужик продавец пытается мне впарить диски испанского и английского и прочую ерунду. Я подумал что бесплатно. Но он говорит надо платить кучу евро. Я говорю ему отвали. Он продолжает настаивать. Я говорю соедини меня с русским, он соединил, я говорю что мне ничего не надо от вас. Они говорят, мол мы можем вам прислать анкеты 230 и 122 за 49 евро. Я говорю, что мол ребята я бесплатно скачаю. Отшил их и все.
Да они пытались мне продать свой товар, рассчитывая, что я куплю. Но это не значит, что я должен покупать. Наши люди по англ. плохо говорят и поэтому дают кредитки. Но я говорю очень хорошо.
Но факт - я через USAFIS выиграл в лотерее. Вот!

Мне ничего не надо вам продавать, вы можете заполнять бесплатно каждый год. Я человек богатый в 2006 году заплатил, чтобы они заполняли за меня 10 лет. Прошло 7 лет и я выиграл. Точка. Сам я в Казахстане.
Может быть они стали бандитами???? Я не знаю.

#

Вован Батарейкин 02.08.2011 17:15:50

Мне кажется, что это провокатор! Будьте внимательны, уважаемые форумчане!

#

Вован Батарейкин 02.08.2011 17:23:26

Они не обманывают и не воруют. Они лукавят. Я бы назвал это честный лохотрон. Т.е. люди играют в двойную лотерею. Только эти деятели не говорят о ее двойственности. А так они все делают в рамках закона. И действительно, если повезет, можно выиграть. На эту тему есть прекрасный старый анекдот:

Как в своем НИИ Рабинович за 50 рублей предсказывал какого пола ребенок родится у сотрудников.
Если ошибался - деньги возвращал.

#

Marina Brueva 02.08.2011 18:05:14

Даже если это и правда. Что теперь 10 лет сидеть и надеяться, что это не подстава. Даже при этом не зная выиграл или нет. Я думаю, что скорее у меня через 5 или 6 лет появятся свои дела и пропадет любое желание куда-то переезжать.

#

Вован Батарейкин 02.08.2011 18:16:02

Подставы тут нет. Это гениальный, по своей сути, развод на деньги. Если Вы выиграете, они Вам обязательно сообщат, в надежде продать Вам еще какую-нибудь лажу))) Но если Вы не хотите - верните свои деньги. Это очень реально...

#

dynamite_ru 05.08.2011 22:39:56

Добрый день всем участникам! Огромное спасибо за ваши отзывы и комментарии. Это помогло мне остановиться от регистрации на сайте usafis. Пожалуйста, теперь добрые люди посоветуйте, а где на самом же деле зарегистрировать анкету на green card? Я нахожусь в городе Дубай. А вообще возможно ли регистрировать анкету на официальном сайте, я там видел что регистрация начнется с 5 октября 2011 года.

#

Андрюха1 06.08.2011 05:21:18

Можно, даже нужно.
http://travel.state.gov/visa/immigran..._1318.html

#

Obsidiant 09.08.2011 05:16:04

Мне позвонили сегодня, 8 августа 2011 года, где-то в 22:30. Представился Максимом, странно, не правда ли? Ведь звонят-то из Америки. Стал спрашивать про меня, образование, английский и прочие сведения. Затем, как у многих с этого форума, спросил: желаю ли я приехать в Америку на 4 года: 1 год бесплатно, 3 оставшихся за 188 евро, причём даже назвал сумму в рублях. Если честно, то его и всю эту организацию USAFIS нужно наказать. Затем спросил насчёт карты. Сказал, что с картой Visa Electron они не контачат. Видать выкупили этих ослов и закрыли все транзакции. Говорит, чтоб заказал одноразовую карту и закачал с помощью неё на их счёт денежки. Обещал позвонить на след. день в то же время. Вот я ему пистоля вставлю... внимание! Не ведитесь на эту дурь. Это мошенники. Прочитайте на Википедии про этих жуликов:
http://ru.wikipedia.org/wiki/Диверсиф...ая_лотерея.
"Большинство организаций, предлагающих регистрацию за деньги, в лучшем случае просто заполняют за участника регистрационные формы. Одной из самых популярных организаций, предлагающих платные услуги регистрации в лотерее, является Usafis. Она подвергается постоянному контролю со стороны правительства США. Сайт usafis.org, предлагает регистрационные формы на русском и других языках, тем самым завлекая неискушенных желающих принять участие."
Ещё лучше вот здесь написано.
http://www.russonobrasil.com/archives/421/
Звонил: USAFIS Максим
Тип звонка: Звонок - розыгрыш.

#

Юрий Лысенков 14.08.2011 15:30:17

Звонил: USAGC Даяна (имя говорит само за себя:) )
На днях случайно наткнулся на сайт usagc.org заполнил анкету, но деньги переводить не стал.
Сегодня позвонила Даяна с акцентом, очень быстрой манерой общения. Задала несколько вопросов, попросила выбрать удобный способ оплаты и перевести деньги, номер карты не требовала, это бы я как развод сразу понял. Объяснила схему работы и выглядит она правдиво, за тем лишь исключением, что мы не заем, посылают ли они действительно заявку на участие. За свою работу понятно что берут деньги.
Но я как дурак сто евро и перевел, сумма вроде не очень большая, а вдруг повезет. Но когда начал читать в интернете, то понял что это все лажа и развод.
Я, переводя деньги, вбивал в их форму все необходимые данные для того чтобы они теперь свободно могли снимать деньги. Позвонил в сбербанк посоветовали заблокировать и переделывать карту. Да еще и сто евро списали. Сказали что нужно писать заявление в связи с подозрением на мошенничество и возможно вернут деньги. Если не считать того, что меня развели, остальная последовательность моих действий верная? И как правильно вернуть деньги?

#

castom 14.08.2011 20:20:28

Ура, мне вернули деньги. Прошло 2.5 месяца. Все благодаря заявлению в банк, то есть всей процедурой возврата занимался банк и никакие звонки в USAFIS не помогли.

#

Роман Журавлев 16.08.2011 18:04:17

Нечаянно наткнулся на банер в ФБ и так же зашел как пользователь... Звонок последовал моментально, далее начали развод в той же манере, что тут уже и перечислили... Глумился я над ними в общей сложности более 2-х часов, хотя лечат они красиво. Даже в какой-то момент начал сомневаться в том, что я о них плохо думаю.
Просили номер евро карты и последние 3 цифры на обратной стороне... После того как я сказал, что прямо сейчас позвоню своему менеджеру, начали быстро лечить, что денег они снимать и не собираются, а данные нужны лишь для авторизации и какого-то кода (я там в принципе и не слушал). Банк у меня довольно серьезный и порядочный, тут я решил уже проверить работу своего банка. Дал USAG номер карты, на которой была ничтожная сумма средств, и сразу понял как они работают... Как только вы даете инфу по карте, они продолжают вас парить, и в эту же секунду снимают бабло... Банк после второй неудачной попытки заблокировал карту. В первый раз они пытались снять 370 евро, второй 47 ("ну хоть что-то дай" smile:)

). Эту тему нашел в поисковике вбив номер, который они оставляют!
Совет на будущее:
1. Всегда по пунктам расспросите об услуге, которую вам пытаются впарить.
2. Узнайте за что конкретно вы платите деньги и сколько, попросите любые документы и реквизиты, чтобы проверить инфу о поставщике.
3. Никогда не говорите свои кодовые слова и пароли!!!! Если вы сказали, что должны проконсультироваться, а на вас начинают наседать бессмысленным текстом сбивая с толку - это кидок!!!
Вы потребитель и имеете право на миллион вопросов и сомнений, если они говорят, что мол у них нет времени чтобы ждать пока вы выясните все моменты (хотя несколько часов на "развод" вас есть) - шлите им пламенный воздушный поцелуй!

#

Роман Журавлев 16.08.2011 18:12:30

Кстати, всегда вбивайте номера и адреса которые вам оставляют на данных форумах, благодаря этому в поисковиках будет все больше ссылок об этих людях... Мне они оставили такой номер: +18667377193

#

Инесса Полянских 22.08.2011 20:30:33

Здравствуйте!
Попалась на этот лохотрон. Все им продиктовала smile:(

Но на карте у меня денег - 0! Как раз все сняла до копейки неделю назад. Я так понимаю деньги они с меня снять не смогли в этом случае?? Что сейчас делать? Блокировать карту? И как отменить эту операцию, чтобы потом после разблокировки у меня не снялись деньги?

Заранее спасибо за ответ.
Расплакалась как маленькая.

#

nef 23.08.2011 08:07:20

Заблокируйте карту по причине компрометации персональных данных (номера карты, CV-кода, даты выпуска, имени держателя карты). Затем нужно съездить в банк и написать заявление на перевыпуск карты, после чего должен измениться номер карты и прочие данные, которые будут уже неизвестны злоумышленникам.

#

Инесса Полянских 23.08.2011 08:24:18

Спасибо большое за ответ. Уже собираюсь в банк. Карту, как оказалось, заблокировали при попытке снять с нее деньги этой лохотронной организацией.
Буду писать заявление на перевыпуск карты.

#

Карина Криворучко 26.08.2011 00:10:25

Здравствуйте!
Как ни странно, но я тоже попалась на эту удочку, но после внесения данных о карточке мне никто не звонил, просто присылали сообщения на почту, мол продолжите регистрацию, но видно 6-ое чувство подсказало туда не лезть, в данных я не указывала имя держателя карты и дату выпуска... Деньги пока на месте, правда, не знаю что будет дальше.

Скажите пожалуйста, я просто счастливчик и меня пронесло или еще все впереди???
Заранее спасибо за ответ smile:-)

#

Инесса Полянских 26.08.2011 05:41:31

Лучше сделайте перевыпуск карты. Мало ли что. Перевыпуск занимает около 7 рабочих дней. Лучше перестраховаться.

#

Карина Криворучко 26.08.2011 14:35:16

Хорошо, большое спасибо.

#

PestForFun 26.08.2011 10:16:37

По рекомендации Романа Журавлева, оставляю координаты Манагера, которые работали со мной:
Gennady Veller,
Customer Relations Senior Representative
USAFIS ORGANIZATION
+1-866-737-7193
crm@usafis.org

#

PestForFun 26.08.2011 10:26:26

Друзья, хотел бы высказать огромную благодарность всем людям, которые помогли мне вернуть мои деньги, господа - это все вы! Если бы я не был простофилей и забил бы в любом поисковике 6 букв "USAFIS", то не приобрел бы столь бесценный опыт. Жаль, что я сделал это уже после того, как у меня сняли со счета 550 Евро. Итак, жгу...

23.05.2011 мне позвонила девушка с приятным голосом и по-английски начала объяснять, что мне выпала легендарная возможность поучаствовать в лотерее Green Card в США. Мои координаты девушка узнала из ранее заполненной анкеты, ссылка на которую была нажата мною на FaceBook(е). Она начала меня расспрашивать о том, кем я работаю, какое у меня образование, начала петь красивые песни о том, как в Штатах нужны такие люди как я, что мы будем ждать вас с нетерпением и даже постараемся устроить вас на работу. Блииииин, не знаю, что произошло, никогда не был лохом, но я сам назвал номер своей визы и 3 заветные цифры (якобы для определения моей платежеспособности). Приходит СМС. Бам!!! -550 Евро с моего счета))).

Незамедлительно обращаюсь в свой банк (СберБанк) подъезжаю и объясняюсь с ними. Пишу заявление, сдаю карту, заполняю анкету на получение новой.

Шаря по интернет, нашел ссылку на этот форум, который меня действительно заставил поверить в то, что бабки могут вернуть.
Следовал инструкциям, описанным на Форуме, но получилось все немного иначе.

Я позвонил в USAFIS, объяснил, что не хочу участвовать в их аферах, и не хочу, чтобы они подавали от меня анкету, на что они сказали, что документы уже заполнены, то есть работа манагера проведена. Я сказал, что это все фигня, что пока я не выслал им анкету, они не могли в полной мере оказать мне услугу. Объяснил, что я отказываюсь от любых материалов, которые они мне хотят прислать через DHL. Они сказали, хорошо, высылать ничего не будет. Единственной проблемой стал их якобы электронный словарь или программа, что они там имели ввиду, точно не помню, буду называть это словарем. Так вот, словарь этот является виртуальной собственностью, и такие продукты не требуют фактического документального подтверждения о приобретении. Да, кстати, забыл указать, что со мной разговаривал их агент Геннадий Веллер. Крокодил Гена с добрым голосом сказал, что мы можем сократить ваше участие в лотерее до 1-го года, так как заявку мы уже заполнили, осталась только фотография, высылать через DHL мы ничего не будем, а за словарь придется заплатить.
Я спросил сколько?
Он сказал, что могут вернуть 350 евро. Я подумал, что за глупость 200 Евро – слишком высокая цена. Предложил ему вернуть мне 450 Евро и на этом разойтись. Ответ был – нет.
В этот же день, я оставил сообщение на сайте СБ и написал о том, как меня развели, что я заблокировал карту, что заявление уже оставил в отделении СБ. Сообщение приняли в обработку. Оставалось только ждать и надеяться, что деньги вернут.

Ждал очень долго. Периодически звонил в службу помощи и спрашивал, как обстоят мои дела. Мне говорили, что вопрос решается, но все это требует долгих разбирательств.

И вот, наконец, от мобильного банка приходит долгожданная смс-очка VISA **** (perevypuschena); Popravki po schetu; Uspeshno; Summa: 22192,50 RUR; VOZVRAT SR_V PO OPER.; 22.08.11

Итог. Почти 3 месяца ожидания. Опыт бесценный. Форуму огромное спасибо!
Надеюсь моя история также кому-нибудь поможет!
Удачи.

#

Margaritari 29.08.2011 11:26:13

Добрый день! Вот и я пополнила ряды разведенных лохов. Слишком поздно наткнулась на ваш сайт. smile:-(

Прочитала здесь весь топик, однако хочу уточнить один момент, что мне писать в заявлении в банк. Ведь зайдя на сайт usafis.org я действительно думала, что это государственная организация и в телефонном разговоре подтвердила, что согласна на снятие наличных. Теперь-то, как всегда задним умом понимаю, что сделала большую глупость. Нужно ли мне писать в заявлении, что я своего согласия не давала и как вообще себя вести, ведь они все так туманно сказали, на счет того, что номер карты им нужен только как подтверждение платежеспособности, и деньги они снимут позже. В общем, я первый раз в такой ситуации, не знаю, что делать. Письмо этим уже написала с отказом от всех услуг (кстати, мне они ни про какие материалы слова не говорили и в счете в графе services написано 4 years Single). Однако они мне пока на него не ответили и не перезвонили. Деньги, хоть и не очень большая сумма ушли, но и не очень маленькая, и еще довольно-таки страшно получить бан, если все же решусь участвовать в настоящей лотерее. Подскажите как быть, пожалуйста.

#

Исаа 29.08.2011 17:28:34

1. Я не провокатор.
2. Я реальный человек, живу в Алматы.
3. Выиграл через юсфис грин карту в этом году. Подписался на их службу на 10 лет в 2006. Они исправно заполняли за меня. Я уже забыл, как они мне позвонили и сказали, что я выиграл. Я проверил и все подтвердилось.
4. Если хотите я дам в личку свой номер телефона и можете мне позвонить и даже можно встретиться.
Так что решайте сами.

#

Jeckie 30.08.2011 00:10:52

Здравствуйте все!
Вот и я попалась. Все как у всех отписавшихся выше. Заполняла анкету сто лет назад, и не потому, что безумно стражду оказаться в США, а, как говорится, "просто так" - ровно до второго шага с оплатой, после чего закрыла страницу и забыла. Звонили много раз, но я добавляла все номера с кодами США в черный список. Прошло очень много времени, сегодня - звонок, номер - не определился. Сама не понимаю, как так могло произойти, что какой-то голос в телефоне так меня "загипнотизировал", что я ему рассказала "все, как на духу". Единственное - на cvv-коде я-таки устояла и сказала: "Ээ, нет, эти циферки я вам сказать не могу")))) После чего голос ощутимо помрачнел, но сказал, что циферки эти ему, в общем-то, не столь интересны, и что я могу устно дать подтверждение на списание средств. Подтверждение я давать наотрез отказалась, распрощалась, позвонила в свой банк и спросила, может ли посторонний человек, зная 16-значный номер карты, имя, срок истечения, банк, но НЕ зная кода cvv, как-то использовать мою карту в своих целях. В банке ответили, что не может однозначно, но на всякий случай заблокировали на моей карте удаленный доступ к счету без физического присутствия карты (то есть платежи через интернет и т.п.). Полдня я боялась брать в руки мобильный, чтобы не увидеть там смс-уведомление об операциях по счету. Позвонила в банк еще раз, поинтересовалась у другого оператора, не стоит ли мне заблокировать карту и заказать перевыпуск, потому, что мне не до конца понятен принцип "устного подтверждения" - так ведь можно кого угодно вместо меня попросить сказать "подтверждаю"... В банке меня снова успокоили, сказали, что без cvv-кода или pin-кода никто ничего не спишет. Но я все равно как-то переживаю. Они говорят - если что-то произойдет, то будем решать проблемы по мере их поступления, но вероятность того, что ваша карта будет использована, крайне мала. Хотелось бы спросить знающих людей - возможно ли постороннему человеку использовать карту, зная о ней все, кроме этого секретного кода на обратной стороне? Или все-таки единственный способ застраховаться - это блокирование и перевыпуск?

#

[Комментарий скрыт его автором]

...

#

keks799 04.09.2011 11:13:11

Всё начиналось как у всех. Баннер usafis в фэйсбуке - интересно - заполнил анкету - увидел форму с оплатой - закрыл сайт - звонок - сказал все данные - сделал минимальный заказ (сняли порядка 4т. рублей) - поплевался, забыл про них. Через некоторое время (порядка месяца) звонит англоязычный менеджер - говорит что-то про курсы, виайпи статус и продление срока на 10 лет за 400 евро. Я зачем-то, до сих пор не пойму зачем, согласился, но сказал, что сейчас денег недостаточно. Менеджер сказал, не проблема! Когда будет достаточно денег снимем всё! Решил не доводить сумму на карте до 400 евро и забыть про них.
Три дня назад перечислили на карту немного денег (не usafis smile:-)

) и они тут же сняли 66 евро (уже usafis). Почему-то не всё, что было на карте. Пишу им письмо с требованием, чтобы объяснили за что списали деньги - молчат. На следующий день нашёл ваш сайт, написал в usafis письмо, в котором сказал, что не хочу больше с ними сотрудничать и хочу отказаться от их услуг. Сегодня звонит русскоязычный менеджер с номера +972091(6 нулей), объясняет, что деньги сняли в счёт тех 400 с чем-то евро. Говорю, что уговор был другим. Он пытается сослаться на то, что разговор был на английском, и я просто недопонял говорившего со мной менеджера, однако я 5 раз переспрашивал, он говорил что сумма снимется в полном размере, когда её будет достаточно. Также он зачем-то записал меня на курсы испанского, хотя об этом не было разговора, как и не было разговора про диски, которые они мне к счастью не выслали, это стало ясно после разговора с русскоязычным менеджером. На моё заявление о том, что я хочу отказаться от их услуг и хочу возврата денег, поскольку никаких услуг они мне не оказали, мне ответили, что это сделать не представляется возможным, потому как сам розыгрыш лотереи является бесплатным, а usafis берёт деньги за заполнение и подачу анкеты в департамент. Менеджер попросил прощения за то недопонимание, которое возникло и сказал, что может отозвать платёж в 400 евро и продлить срок участия на 5 лет, вместо 10, за которые просили эти деньги. Выслал мне пдф файл и сказал, что по моему запросу бесплатно предоставит номер во второй половине октября, по которому я смогу проверять свой статус на сайте лотереи.
Я заблокировал карту и завтра пойду в банк писать заявление. Скажите, при таком раскладе, у меня есть шанс на возврат денег, или я в очередной раз согласился с тем, что добровольно отдал им деньги и теперь точно ничего ждать не стоит?

#

Юрий Лысенков 07.09.2011 08:29:59

Нет, ждать конечно стоит, и скорее всего Вам вернут Ваши 66 евро так как Вас откровенно обманули. И они всегда говорят что первые результаты будут месяца через полтора, видимо после этого времени вернуть деньги уже будет сложнее.

#

inintransigence 06.09.2011 12:38:06

Ребята! Нужна ваша помощь. Вот и я попалась товарищам из usafis. Никогда раньше не позволяла мошенникам себя обмануть, но ту наверное подкупил английский (всегда хорошо относилась к иностранцам) и спешка (разговор по телефону с менеджером происходил в рабочее время).
Я прочла всю ветку форума и отличие моей ситуации от множества других заключается в том, что я дала согласие на снятие моих средств с банковской карты. (Произнесла даже сумму вслед за менеджером). Как только положила трубку поняла, что же я наделала.
Позвонила в банк, заблокировала карту, но к сожалению транзакция уже была совершена. Звонила в Юсафис, естественно, мне предложили сократить пользование услугами до года и вернуть малую часть средств. Как мне поступить в такой ситуации? Что сказать в банке? (сегодня иду писать заявление).
Спасибо заранее за вашу помощь!

#

nef 06.09.2011 15:16:01

Да все то же самое, что и остальные. Запись разговора не имеет юридической силы, только видеозапись. Особенно если вас не уведомили, что разговор записывается - вы еще можете на них за это в суд подать, что записали разговор без соответствующего уведомления. Поэтому, что вы там говорили или не говорили по телефону - это в суде доказать будет невозможно только поболтать об этом с менеджерами usafis которые могут попытаться вас убедить в том, что "уговор дороже денег". Сейчас речь идет о том, что вы не согласны с транзакцией и хотите ее отменить - банк пойдет на встречу своему клиенту. Транзакция была совершена через интернет без вашего на то желания, вы об этом должны сообщить в банк. Раз клиент не хочет платить, услуга не оказана и так далее дальше по тексту десятков сообщений из этой ветки... Удачи.

#

Юрий Лысенков 07.09.2011 08:37:37

Ничего страшного что Вы давали согласие. Я вообще собственноручно перевел деньги им на счет и только потом прочитал в интернете что да как. Но ничего, пошел написал заявление в банк, перевыпустил карту и вчера вечером мне пришли деньги. Весь процесс занял около трех недель. Карта СБЕРБАНК, они меня порадовали. На следующий день после подачи заявления, мне позвонили, и сказали что ведется расследование и в течении 15 рабочих дней дадут ответ. Ответ пришел в виде денежной суммы в размере 99 евро. Так что идите пишите заявление, и думаю, что все будет хорошо!

#

Дмитрий Сальников 09.09.2011 19:58:17

Как это не печально, тоже попался на эту удочку smile:-(

. Где-то месяца 3 назад зарегистрировался на сайте usafis, ситуация схожая, дошел до пункта оплаты - отказался. Сегодня позвонили, назвал им номер своей карты, сказал, что там нет требуемой суммы, Максим, так представился оператор, ответил что понимает, и уточнил сколько примерно там лежит. Ну я повелся и сказал что около 100$. Начали меня уверять что им достаточно будет и 50$, правда списали почему то 50 евро. Дошла ситуация до меня спустя где-то час, кинулся, а деньги уже списали. Пользуюсь я картой "Кукуруза" от Евросети для оплаты на ebay. Позвонил оператору, обрисовал ситуацию, сказали что понятно, написали сами заявление с моих слов, сказали что перезвонят. Да, и посоветовали поменять карту. Посоветуйте как поступать дальше, звонить в usafis или написать им вернуть деньги. Да и хотелось бы узнать на какой номер им теперь звонить +78314370000 или тот который они дали +18667377193 и платный ли будет звонок? Да, и может кто сталкивался с возвратом денег именно с карты "кукуруза", отпишитесь пожалуйста. Спасибо.

#

frenchmen 10.09.2011 18:37:02

Мое общение с USAGC состоялось аж в 2009 году - заплатил им тогда больше 300 евро. Обещали подавать автоматически документы в течение 20 лет.
В этом году узнал, что можно и бесплатно самому подать доки, и понял, что меня развели по полной программе. Возможно ли в моем случае получить часть денег обратно (за оставшиеся 18 лет)?
И второй вопрос: если я все-таки не смогу вернуть деньги, то какая вероятность того, что USAGC действительно подает мои документы на участие в лотерее?

#

Danny_D 23.09.2011 14:35:26

Сегодня вернули 21 тысячу на карточку, Райффайзен банк, не прошло и 2.5 месяца.

Хочу сразу предупредить, что первый раз я подала заявление 4 месяца назад, через месяц приехала проверить что и как - оказалось, что заявление не зарегистрировано и вообще сгинуло где-то в недрах банка. Пришлось писать новое, попалась более ответственная операционистка. Так что все под личный контроль!

#

Дмитрий Сальников 23.09.2011 15:10:41

Вчера позвонил, назвал номер заявки, сказали что проверяют, как что-то решат перезвонят. smile:-(

Наверное раньше чем через месяц вернуть не удастся.

#

Юрий Лысенков 27.09.2011 08:42:36

Вы не отчаивайтесь. Мне тоже позвонили, сказали что ведется расследование, в течение 15 рабочих дней мы Вам сообщим. И действительно, по истечении, они мне сообщили в виде смс уведомления с пополнением карты.

#

IraMaru 26.09.2011 14:54:22

Предприняла все упомянутые в теме шаги. Спасибо всем, кто не поленился дать инструкцию к действию. Usafis вернули 2 платежа.
Желаю всем успехов и опыта!!!

#

александр 01 01.10.2011 00:46:29

Огромное спасибо сайту и советам. И преогромнейшее сбербанку!!!
Деньги вернули ровно через два месяца!!!! Удачи всем кто пострадал от этих мошенников из USAGC и подобных!!!

#

helgakiev 09.10.2011 22:09:00

Здравствуйте! Меня зовут Ольга, я журналист из Украины. Мы с коллегами сейчас делаем материал о мошенничестве, связанном с Green Card.
Наша цель - предостеречь людей, чтобы они не доверяли аферистам, и не теряли денег. Нам нужна помощь - интервью человека, который сам стал жертвой таких мошенников, и готов поделиться этим.
Если Вам это интересно - напишите мне, пожалуйста, на адрес maybee2@yandex.ru
Спасибо.

#

[Комментарий скрыт его автором]

...

#

Сергей Ступкин 10.10.2011 20:20:45

Карточка моя сейчас пуста, но очень скоро на нее перечислят зарплату, так что... что делать-то? Бежать и лично просить о закрытии карточки или надеяться на то, что мое письмо рассмотрено будет и в банке примут все меры? Или на то, что мне USAFIS вернет само деньги?

#

Сергей Ступкин 12.10.2011 21:26:17

В воскресенье было произведено мошенничество, сегодня (в среду) мне позвонили из банка и сообщили о том, что еще вчера (во вторник) действие моей карточки приостановили после рассмотрения моего письма. Сегодня (в среду) лично пошел в банк и закрыл обслуживание карточки, дали анкету в которой выбрал, что я не согласен с операцией совершенной с моей карточкой. Сказали, что деньги будут возвращены, и через 2 недели восстановят карточку. Надеюсь все так и будет. Мне ведь вдвойне было страшно за карточку, так как мне на нее зарплату перечисляют. Но на самом деле в главном офисе банка РОССИЯ мне жутко не понравилось, внутри неуютно, сыро, такое чувство будто ты то ли в крепости, то ли в темнице, и сотрудники как-то не особо прониклись проблемой, лишь ответили "не вы первый, не вы последний", все-таки надеялся как-то на более теплое отношение к клиентам банка...

#

SLogin78 28.10.2011 16:40:59

Пару дней назад наткнулась на сайт USAFIS и начала заполнять анкету, но дойдя до предложения оплатить 285 евро бросила все это и ушла с сайта. На следующий день мне позвонила девушка с USAFIS и на ломаном русском сказала, что я типа подхожу по всем параметрам, только надо подучить английский язык (я сказала что его плохо знаю) и предложила мне закончить заполнение анкеты. Я, находясь под впечатлением от звонка, согласилась, и меня почему-то не насторожило что нужно сказать все цифры и коды с карты (хотя, я очень осторожна если дело касается таких данных и денег). Во время разговора до меня дошло, что деньги они снимают с моей карты сейчас, но не 285 евро, а 157, т.к. на кате недостаточно средств. Я сказала девушке, что пока не готова платить, возможно оплачу, но после того, как все обдумаю, она сообщила мне что переключит меня на представителя центра обслуживания и отключилась. Ну думаю, все... лоханулась так лоханулась! Потом побежала к банкомату... деньги 157 евро естественно снялись, я быстренько заблокировала карту, чтобы оставшиеся на карте деньги сохранить. И тут мне перезванивают с USAFIS и уточняют действительно ли я хочу отказаться от оплаты и вернуть деньги. Получив от меня положительный ответ, говорят что в эту же секунду они их возвращают, но вернутся они на счет только через 7-40 дней, это зависит от банка. Не веря до конца своему счастью, я поехала в банк, где меня успокоили, и сказали, что сумма заблокирована и вернется на счет в течение 40 дней, и приняли заявление на выдачу новой карты взамен заблокированной. Перед поездкой в банк начиталась отзывов об этой компании, если честно, думала что не увижу уже своих денег. Вот так закончилась моя история.

#

Sargey 01.11.2011 22:07:21

Не буду тратить время на пересказ ситуации аналогичной последнему посту, грешен, повёлся smile:(

, успели снять 200 евро. Написал в usafis.org просил по-хорошему вернуть деньги, пришёл ответ, где моё сообщение с требованием возврата "типа" пришло им не в той кодировке. Позвонили, начали успокаивать, бесконечно переключали меня по телефонам, в итоге обещали вернуть, но верить им уже не собираюсь, обратился в СБ своей пластиковой карты, обещали помочь. Теперь буду при первой возможности отговаривать всех и каждого от этого лохотрона.

#

Барбара 28.11.2011 21:33:04

Здравствуйте! У меня та же история, что и у всех! Моя сестра решила также поучаствовать в лотерее и воспользовалась моей картой. Списали со счета 406 евро - улетели мои кровные в Австрию.
Сестренка призналась не сразу, поэтому я, узнав о списании средств, как ошпаренная понеслась в банк писать заявление и блокировать карту! Заявление приняли, в нем я указала, что никаких операций с картой в этот день не проводила, карту не теряла - и попросила транзакцию признать не действительной и деньги мне вернуть! Карта у меня сбербанка - ну, что-то так на меня посмотрели, типа вернуть практически нереально!! Что делать?

#

Сергей Ступкин 28.11.2011 21:38:36

Рассматривали мое дело по возврату денег, думал вернут, а не вернули мои денежки. Банк признал операцию по снятию средств со счета законной и ничего криминального не увидел в этом, и приписка была, что если я хочу дальше продолжить разбирательство, то с моего счета банк возьмет комиссию! Вообще ужас, люди никогда не пользуйтесь банком "Россия".

#

Барбара 28.11.2011 22:35:28

Вот этот номер оставили мне - 001 8667377193 возврат.
Развели, как лошару - миконтару.

#

vicheslava 08.12.2011 18:04:24

Доброе время суток!
Даже не стану пояснять, что у меня случилась подобная же ситуация с юсафис. Делала всё так же, как написано в этой теме - включая постоянные разговоры и требования с юсафис (они говорят, что взимают деньги за услуги, и всё написано на их сайте - каюсь, я конечно всю их политику сразу не прочитала, а повелась на звонок и дала номер карты). Теперь насчёт банка (у меня Росбанк) - мало того, что они настоятельно говорят писать заявление в милицию (при чём тут вообще милиция?!!). Я написала заявление в службу безопасности.. А они мне отвечают, что мошенничества тут якобы нет, вроде того, что я сама дала данные карты. Завтра понесу прилагать распечатки писем и сайтов, как советовали тут - но сомневаюсь уже, что это подействует на них. Плюс ко всему, консультант требует сайт юсафис, типа посмотреть их регламент - я залезла на него сейчас, а там на главной же странице написано, что и за что они берут деньги. Не знаю, как теперь быть - если дать им адрес, они явно не будут этим заниматься. А если не дать - подозрительно будет, они и так мне, кажется, не доверяют.
Единственное, на что я ещё педалирую - я заблокировала карту сразу же после звонка почти (часа через два), а деньги снялись с уже заблокированной карты, что отображено в базе данных банка.
В общем, я не знаю уже, чем оперировать в этом банке, и как требовать от них чардж-бэка этого, они не идут на встречу. Из юсафиса тоже уже мне не отвечают... как я отказалась от их книг и дисков (в обмен на деньги, как тут и писали), они сказали, что предложили мне все варианты, и так как я не иду на контакт, прекращают работу со мной...
Какую стратегию выбрать??

#

Барбара 09.12.2011 21:40:42

Вичеслава!! По собственному опыту скажу, если знаете, что от банка ничего не получите - пишите этим мошенникам! Они меня на 406 евро развели! Так я за два дня им 10 писем прислала и на русском и на английском, сначала по - хорошему говорила, что никакого согласия на съем денег я не давала! А потом сказала, что буду писать в правительство США, интерпол и в рф полицию! Также кидала ссылки им в письме на этот сайт! Говорила, что там есть все на их контору!! В итоге, через 2 дня мне позвонил некий Геннадий Веллер! Так вот Геннадий так удивился, что я не хочу их услуг и помощи! А я сказала, что я написала в банк письмо о том, что, возможно, мошенники сняли деньги со счета! Геннадий просил, чтоб заяву я забрала, но я сказала сначала мани, а потом поговорим!! Так вот оно чудо!! Деньги перевели обратно через 5 дней!!!!!!!!!!!! Об этом Генка пообещал мне по телефону, правда, перед этим сказал, что прослушает запись разговора - а я сказала, ради бога!!
Короче, деньги на карту перевели обратно! Только вот сбербанк удержал с меня 1000 и 600 руб. за перевод и съем валюты.

#

александр шмаль 14.12.2011 15:50:23

Ну, собственно - все как у всех... переписка продолжается с Геннадием Веллером с конца ноября... Просят забрать заявление из банка, и тогда перечислят деньги в течении 7-45 дней. Просил предоставить мне и банку официальные документы, о том что они возвращают деньги... Геннадий говорит, что достаточно письма электронной почты, что меня как-то не убеждает smile:)

Буду писать опять и требовать "утром деньги - днем стулья, днем деньги - вечером стулья... но деньги вперед!" (С) Почему-то мне кажется, что если я заберу заяву из банка - то вряд ли дождусь возврата денег. В первом звонке даже напористые были - 30% и не более вернем, у нас юристы супер... После второго письма, о том, что карта заблокирована и заява написана - предложили в обмен на заяву об отмене чарджбэка, вернуть всю сумму... Таки вот думаю, что деньги все-таки вперед smile:)

#

Инна Семина 15.12.2011 00:39:15

Теперь и я пополнила ваши ряды. Альфа Банк в этом вопросе силой обладает?
Еще интересует смогу ли я вообще в Америку выехать, т.к. не помню, оставляла ли паспортные данные на сайте и была ли там форма.

#

yurkiy 28.12.2011 19:10:16

Здравствуйте! Принимайте в ряды потерпевших. Сегодня произошла та же история с usafis, позвонили (дело было на работе, поэтому был не очень внимателен к разговору), предложили составить анкету. Согласился, дошло до номера карточки, причём начали издалека, как типа написана фамилия на карточке, через i или y, назвал без задней мысли т.к. был уверен, что потребуется ещё какое-нибудь подтверждение типа пин-кода или секретного слова. После завершения разговора, осознал что платёж совершён. Немедленно залез в инет посмотреть с кем вообще связался, увиденное шокировало! Я тот, кто всех всегда предупреждал о таких случаях, кто удивлялся излишней доверчивости, попал на ту же самую удочку!!! При этом, в Америку я никогда и не рвался!!! Просто родственник, который там живёт, как-то заикнулся о грин-картах, типа попробуй, лишним не будет, а вчера случайно наткнулся на ссылку ну и попробовал, даже не разобравшись в вопросе. Короче, сразу рванул в банк (Банк Москвы), обрисовал ситуацию, на тот момент сумма была ещё заблокирована, посоветовали позвонить по 8 800... После разговора с оператором, которая кстати не обнадёжила, сказала, что если юсафис сделает запрос они обязаны будут перечислить деньги, я заблокировал карту и заполнил какую-то форму проставив галочки на пунктах, что карта всё время была у меня и я не давал прямого согласия о переводе денег, а на обратной стороне в свободной форме обрисовал честно ситуацию которая со мной произошла. Опять же в банке мне сообщили, что случай неординарный и гарантию возврата денег мне никто не даёт. После чего приехал домой и наткнулся на этот сайт! Сразу же позвонил опять по 8 800... и обрисовав ситуацию, с упором что таких случаев было множество и что службы безопасности других банков в курсе мошеннической деятельности этой организации, уточнил мои шансы, на что получил ответ, что скорее всего всё будет в порядке и после 10-го числа я могу надеяться на благоприятный исход. На всякий случай отправил письмо в юсафис такого содержания : " Прошу Вас отменить моё участие с Вашей помощью в лотерее и вернуть мне деньги в сумме 385 евро на мой счёт, в связи с тем, что услуга ещё не оказана..." Кстати заявку приняли только на 13-й год, т.к. на 12-й я уже не успел. Правильно ли я всё сделал? Или что-то упустил? И кто принимает решение служба безопасности местного банка или головной в Москве?
P.S.: никаких дисков, о которых пишут, мне не предлагали. А как выйти на их чат, заходил на сайт так и не понял...

#

vicheslava 05.01.2012 10:02:59

У меня ничего не сдвигается с мёртвого места. Письма и звонки прекратились. На мои письма игнор - не отвечают вообще, ни на просьбы, ни на требования, ни на оповещение о том, что я написала заявление в банк. В Банке тоже непонятно, что происходит. Месяц уже морочат голову, я так подозреваю, просто не хотят возиться с моим делом. Я к ним прихожу стабильно раз в неделю, звоню - в ответ - перезвоните завтра, мы узнаем, на каким этапе рассмотрения ваше заявление в службу безопасности. Причём педалируют больше на то, что ответ скорее отрицательный, т.к. типа реквизиты мошенникам я дала сама. Мои все доводы (а там их было более 10, я подготовленная шла в Банк), они как-то мимо ушей пропускают. Кивают головой и говорят, что разберутся. Ещё требуют их сайт, чтобы прочитать там условия договора. Я отвечаю им, что согласилась по телефону, о сайте узнала лишь через письмо - на что они мне начинают втирать какие-то метафизические вещи... про магазин и покупки, про бдительность... И это менеджер, который работает 2 месяца, и которому на вид 18 лет!! Я в шоке...
Сейчас же дело к тому, что вроде они рассмотрели всё, и отправили мне письмом ответ. На мой вопрос каков ответ, говорят, не знают, т.к. служба безопасности это писала... письма жду уже 2 недели - его нет, причём прописала я в другом месте, о чем им говорила!!! Куда они блин письмо отправили, ума не приложу, если я к ним лично приходила не реже раза в неделю??!!! В общем, сейчас праздники кончатся, пойду опять разбираться... Уже слов нет... причём уже даже больше с Банка... кажется, у меня вообще ничего не сдвинется. Может, кто-нибудь подскажет, как грамотно сменить стратегию или привнести в неё что-либо, чтобы было эффективнее??

#

yurkiy 05.01.2012 17:03:40

А что за банк такой?

#

Elenyshka 06.01.2012 10:54:13

Ну вот и мы попались на эту удочку... Случайно попала на сайт usagc и заполнила заявку, потом вылезло окошко с информацией об оплате, я закрыла сайт. Через пару недель мне позвонили, я была в гостях и не особо хотела разговаривать, мне и моему мужу перезвонили на следующий день, все красиво рассказали, мы вроде как решились, но наша карта не подошла для оплаты, нам предложили оплатить через виртуальную карту КИВИ, мы как два придурка пошли, сняли с карты деньги, положили на КИВИ и дали все реквизиты этим мошенникам для платежа... Нас поздравили и пожелали удачи... Потом прислали много писем на электронку, что, мол, фотографии еще нужны. А вчера звонят и предлагают какой-то иммиграционный пакет, который нам поможет! Как я понимаю, нам уже ничего не поможет.... Пакет этот мы не стали покупать, т.к. денег лишних уже нет. Написала нашему менеджеру о том, что узнала про то, что они мошенники. Ответа нет, конечно. А заплатили мы 538 евро. А все потому, что узнали, что сестра знакомого уехала уже по этой программе, но где она оставляла заявку мы не спросили и подумали, что usagc это то, что надо. Теперь у нас есть время, чтобы внимательно обо всем прочитать и ждать осени для подачи реальной заявки. Думаю, что Ваш сайт нам поможет в этом.

#

Sargey 06.01.2012 23:36:58

Некогда было заходить писать, но как только я подал соответствующие заявки-жалобы в СБ банка своей карты произошло нежданное. Там (в СБ) не очень обнадёжили, но видимо какие-то рычаги подёргали, так как из юсафиса начали настойчиво звонить и успокаивать. Но я был непоколебим, сказал - деньги верните, заберу заяву. Вернули.

#

vicheslava 07.01.2012 16:41:54

Могу сказать, что видимо, кому-то (большинству) явно везёт с этими самыми банками и заявлениями. Явно не мне. У меня РОСбанк, хотя тут на форуме читала пару случаев, что Росбанк возвращал... у меня же сплошной геморрой.
Кстати, фишка произошла на днях: мама по ошибке тоже заполнила заявку, ей позвонили... она сразу поняла, что мошенничество, сказала, что заявка на грин карту - бесплатная. На что ей грубо ответили: "Ну и живите дальше в вашей России!!" - и кинули трубку... смеялись ппц... Но маман конечно про мою ситуацию не знает... так что, так-то вроде оно смешно, но вернуть деньги бы хотелось конечно... не знаю, на кого давить теперь дальше и больше: на банк или на фирму (которая отвечать всячески перестала)...

#

Барбара 08.01.2012 00:24:33

Кстати, я прочитала, что во многих банках есть черные списки подобных компаний, там есть и usaFis, так именно этим организациям в переводе денег всегда отказывают! Судя по обращениям на этом форуме - Сбербанковские клиенты попадают на эту удочку часто - вот только не понятно, почему банк до сих пор не запретил транзакцию на счет этой шарашкиной конторы?!?
Товарищи! А в прокуратуру кто-нибудь обращался? Может так с банка реально денег стребовать???

#

vicheslava 08.01.2012 10:47:46

А толку куда-то обращаться?? По сути, реквизиты карты дают люди САМИ... тут вроде как ничего и противоестественного нет: дал реквизиты - заведомо согласился на снятие денег. Хотя, конечно, всё это обставляется мошенниками иначе...

#

Sargey 08.01.2012 15:10:45

Так-то так, но СБ банка тоже должна работать, если там не ламеры. В моём случае я аргументировал тем, что однажды у меня не было средств на платёж 250 евро за ежемесячный сервис, а снять автоматом пытались, так мне из банка позвонили и поинтересовались я ли это пытался снять. А тут значит не одна попытка была пока деньги не появились и ни одного звонка. Вот и "обвинил" их в недосмотре, IP-шник ведь тоже видно в банке, с которого команда на платёж приходит...

#

vicheslava 17.01.2012 17:09:49

Ну вот... мои последние новости: пришёл ответ из банка (Росбанк), где они мне отказывают в обратной транзакции в связи с тем, что я не выполнила условия договора (т.е. сама дала реквизиты карты). Последующий разговор с директором службы безопасности ни к чему не привёл, он крайне резко и негативно отвечал на все мои просьбы, претензии и объяснения... я написала заново заявление с просьбой пересмотреть ответ - но сомневаюсь, что будет толк. В какие инстанции теперь обращаться? Уже просто так это не хочется оставлять даже не из-за денег (хотя конечно тоже немаловажно), а из-за дела принципа... Из юсафиса по-прежнему не отвечают...

#

Sargey 17.01.2012 20:17:00

Долбить надо банки чтоб вносили юсафис в черные списки! А то базами кредитной состоятельности они обмениваются.

#

Дмитрий Попов 23.01.2012 01:53:45

Добрый вечер, Валерий.
У меня все просто:
1. Увидел в facebook Usafis.
2. Зашел, почитал.
3. Оплатил 118$ 1 год лотереи за двоих.

Я не получил подтверждения по mail, но Application Number присвоен был. Почитал в интернете информацию. Позвонил в банк, заблокировал карту. Попросил банк поучаствовать в возврате, ответили, что пишите заявление завтра письменно. Банк "АВАНГАРД". Звонил в Usafis со Skipe и с сотового: и на русской и на английской линии (выберите язык консультанта) никого, автоответчик. Я им сказал (на автоответчик) свой App. номер, имя, телефон (ничего страшного, я его и так указал в заявлении) и вежливо попросил вернуть деньги в банк. Попробовал отправить e-mail в Usafis - их почтовая форма выдает ошибку при отправке.

Завтра заеду в банк, скажу, что:
1. Мошенники.
2. Не подтвердили оплату.
3. На связь не выходят.
4. Распечатаю ссылку на http://www.kommersant.ru/doc/1352737 (больше мне распечатывать нечего).

Даже обидно, что мне никто не звонил как у многих здесь (девушки из New York, Израиля и т.д.)
В принципе я сам виноват, сумма не большая, но ...

Внимание ВОПРОС:
Что мне еще можно предпринять в банке, c Usafis, чтобы вернуть деньги.
Из принципа!!! Не хочу проигрывать, лучше куплю на всю сумму мороженого детям:-)))
Валерий, поздравляю Вас с прошедшими праздниками!

С уважением!
Дмитрий Попов

#

Вальдемар Попов 25.01.2012 14:12:21

Прокололся. Согласился 15.01. Сняли 600 евро. 21-го пошел в банк. Написал заявление. Написал им грозное письмо. Позвонили 22-го. Стоял жестко на своем. Сказал, что буду обращаться везде. Направил 22-го повторное письмо что возмущен разговором с агентом и потребовал вернуть деньги. На сегодняшний день тишина. Наверное надо продолжать бомбить их письмами? Сбербанк мне вряд ли поможет. Эх, поздно я залез на сайт.

#

vicheslava 25.01.2012 16:15:21

Вот у меня то же самое... от банка ноль, и от фирмы... что делать, не знаю вообще... на кого давить??

#

Whitepppp 26.01.2012 09:22:56

Вчера позвонили, сказал, что по поводу грин кард с сайта usagc, в итоге я повелся и заплатил за участие в акции на 4 года 200 евриков. Потом они пытались меня развести на такую же сумму, ну я подумал, что как-то много за официальную акцию, и сказал завтра позвонить.
Залез сюда, прочитал, понял что лохотрон.
Написал им на имейл, чтобы вернули деньги, что не хочу участвовать в акции. Они мне перезвонили, начали давить, что они мне звонят- это дорого, их работа за час стоит дороже, что они не будут возвращать. Я спорил, сказал, что напишу заявление и т.п. В итоге, сказали перезвонят сегодня и будем решать. Вообще офигели, а в банк звонил, сказали что их фирма зарезервировала мои средства, но они еще не ушли и если за 30 дней их не спишут, то тогда они мне вернутся. Что мне делать? Помогите, как мне вернуть мои 9000 рублей?!!

#

Whitepppp 26.01.2012 10:41:38

Написал им с утра это:

Цитата

спасибо за информацию. Вместе с тем сообщаю, что я отказался от всех услуг. Отказ последовал в кратчайший срок! Никаких услуг я не получал. Я настаиваю на возврате суммы, а именно: 207 евро, списанных 25.01.2012; также сообщаю, что мною подана претензия в банк о возврате всех сумм, мною также подано заявление в службу безопасности банка с описанием сложившейся ситуации и своевременным отказом от всех услуг. Банком данные документы приняты для оперативной работы.

Цитата

В последнем разговоре с вашим представителем, телефонный номер которого определился как московский, я почувствовал некое раздражение вашего представителя и разговор был похож сначала на уговор отказаться от претензий к вам, а затем разговор перешел в шантаж с вашей стороны. Я, как гражданин Российской Федерации, имею конституционное право отказа от любых услуг, если данные услуги не были предоставлены. Учитывая вышеизложенное, я настаиваю на возврате всех списанных сумм с моего счета на счета вашей организации.

Через полчаса они мне ответили вот так:

Цитата

Tak nachem s moskovskogo nomera, chitayte chto takoe ip telefoniya i ip shlyuz...
Na schet togo chto vi ne poluchali uslugi eto ne verno, bilo udeleno vam vremya,rabota,rashodi na svyaz...tak chto vi oshibaetes...
Vi rabotaete besplatno? Mi toje ne rabotaem besplatno.
Kajdiy razgovor zapisivaetsya i vi sami podtverjdali oplatu golosovim soglasiem, nikto s vas ne snimal dengi bez sprosa...
Vi pokupaete abonement v basseyn na mesyac, shodili odin raz i hotite vernut dengi za ves mesyac... Vam kto to vernet? Mogu privesti massu primerov.
Kstati i ya bolshe chem uveren chto situaciyu vi izlojili sovsem po drugomu dlya slujbi bezopasnosti banka,vi im navryadli rasskazali o tom chto vi sami proizveli oplatu.
Esli vi zainteresovanni propustit god i ne uchavstvovat v programme green card, to mi zamorozim vashu aplikaciyu na god.
No lichno ya sovetuyu uchavstvovat, a dumat uje posle togo kogda vigrayte...ehat ili ne ehat...

Я написал еще вот это:

Цитата

В банке я сказал все как было, и что я через 3 часа отказался от всего, а вот деньги вы мне отказались вернуть и еще сравнивали меня с маленьким ребенком, а я никому не грубил и я от ваших услуг отказываюсь!!!!

Ждемс!!!

#

Whitepppp 26.01.2012 11:49:14

Вот что мне ответили:

Цитата

vi eshe ne ponyali v kakoy strane vi jivete? ne verte russkomu internetu , u vas vse chto kasaetsya oplaty eto podozritelno... chitayte podrobney tut: http://mygreencard.com/review.php tam net ne odnogo rossiyskogo servisa...a nasha organizaciya na samom pervom meste v mire...tak chto o chem tut govorit...vi reeltora toje nazivaete moshennikom?ili brokera na birje?
a tut chitayte gde vi jivete : http://www.argumenti.ru/politics/onli...12/146417 kstati toje sovetuyu prizadumatsya...

И еще:

Цитата

no vi za basseyn platite,a potom otmenyaete vam kto-to vozvrashaet?vam toje nikto ne grubil...

Что я ответил:

Цитата

Я хочу вернуть свои деньги. Я на этом настаиваю. Вы мне никаких услуг не оказали. За 3 часа я позвонил и сказал. Все верните мне деньги. Иначе вы реально меня обманываете вы никаких услуг мне не предоставили и тем более акция через год. Верните деньги.

#

vicheslava 26.01.2012 12:09:33

Это бессмысленно. Они охамели в конец. Потому, что подобного рода разговоры велись мной с сотрудниками фирмы неоднократно... точь-в-точь, в том же контексте, что и Вы описали выше. Снято с меня было тоже 208 евро. Они тоже повышали голос, приводили какие-то примеры про оплату в магазине, про пропавшие товары (типа, что я должна сама смотреть на этикетки, прежде чем купить - иначе это уже моя вина, и магазин ответственности не несёт за то, что я не прочла на упаковке). Ну я им тоже примеры привела о не оказанных услугах и т.д. Звонили они мне очень интенсивно в течение недели, потом предложили какую-то хрень у них купить, я естественно отказалась и требовала настоятельно свои деньги. Они сказали, что переговоры окончены, т.к. типа я "не желаю идти на контакт, и мы сделали всё возможное", - причём всё это было сказано весьма агрессивно и не в лучших формах. В общем, на мои письма они теперь не отвечают (хотя анкета моя ещё на сайте, без фото - не могу её удалить, ибо не знаю, как). В банке отказали тоже весьма категорично, подала апелляцию на пересмотрение решения - но, чувствую, толку будет мало...
Надо как-то иначе действовать - ибо привычный ход действий, каким ранее возвращали деньги всем на этом форуме уже не действует почти: ибо мошенники охамели и ничего не боятся уже, никакие требования их не могут заставить вернуть деньги... а банк тоже та ещё инстанция - не удивлюсь, если они просто прочли заявление, и даже ничего не пытались сделать... хотя я там тоже яростно отстаивала свои права и педалировала на то, что я их клиент и они должны помогать в первую очередь мне, а не отстаивать их правоту (причём я им предоставила все документы, подтверждающие, что юсафис - мошенники... на что мне в банке ответили - в интернете много чего могут написать, это недостоверно, плюс реквизиты мошенникам дали вы, это всё равно что вы дали мошеннику свою варту с пин-кодом - в этом случае мы не обязаны вас защищать)... и по сути понимаю, что они правы... но блин... все же возвращали, а тут какая-то ересь, длящаяся уже 3-й месяц и без просвета на улучшение!!!

#

Whitepppp 26.01.2012 12:22:35

Да, то что охамели - точно. В банк я даже не ходил смысла нету ясен хрен не поможет это, я сам деньги отдал. Мне они не звонят, а только по емейл буду задалбывать их, посмотрим, что выйдет.

#

Whitepppp 26.01.2012 12:31:28

Вот что они мне пишут дальше:

Цитата

mi zapolnili vashu anketu,ona budet gotova polnostyu posle togo kak vi prishlete fotografiyu.
mi prinimaem zayavki ves god v etom nashe otlichie..podaetsya vasha anketa v gosdepartament v oktyabre,rozigrish v fevrale,rezultaty s maya po iyul...
razberites na saite mygreencard.com ili u nas na sayte...

Народ, те ссылки у кого-нибудь работают у меня нет.

Цитата

Я не хочу никакую анкету, никакой заявки, я не хочу никаких услуг от вас, я это уже сказал, мне не нужно ничего от вас кроме моих денег. Я хочу свои деньги обратно и требую их вернуть. Я отказываюсь от предоставления вами любых услуг. Мне нужны деньги. Это мое право вернуть деньги. И скажите на каком основании вы не хотите возвращать деньги? Вы знаете что закон в таких случаях не на вашей стороне и если вы мне не вернете моих денег, я буду писать в вышестоящие инстанции. И если вы такая хорошая компания вы должны уважать своих клиентов, а вы к ним ужасно относитесь!

pochinite brauzer...vvedite v ruchnuyu

У меня на 3 компьютерах все отлично работает, а ваши ссылки - нет, скорей у вас просто нет нормальных ссылок. Верните деньги.

#

vicheslava 26.01.2012 13:08:09

Эти переписки и требования бессмысленны... это точно... у самой такая же истерика была, я тоже им писала по нескольку раз на дню, что отказываюсь и пусть вернут деньги... надо что-то другое думать... Где-то (кажется, в этой теме) читала, что можно обратиться в главный банк... чтобы они там разбирались, если в наших банках отказывают в рассмотрении и чардж-бэке.

#

yurkiy 07.02.2012 18:11:25

Деньги вернули! Через месяц после подачи претензии написал на имя зам. директора заявление о чарджбеке, где полностью описал произошедшее с уклоном на мошенничество, приложил к заявлению распечатку переписки с юсафис, статью в "Коммерсанте" (http://www.kommersant.ru/doc/1352737) и вот эту статью (http://www.altbanks.ru/news/show/?id=33). Через 3 дня пришёл положительный ответ из банка. С юсафис после их отказа вернуть деньги больше не общался, кроме как предупредил их о подаче заявления в СБ Банка Москвы о их мошеннической деятельности и о возможности подачи такого же заявления в прокуратуру. Банк всё может решить, юсафис обязана будет вернуть деньги если банк это потребует!
Всем удачи! Главное не сдаваться и идти до конца: местный банк, головной офис в Москве, Центральный банк России, прокуратура...
Да, и указывайте в заявлениях, чтобы ответ банк присылал на мыло или в письме, чтобы можно было использовать этот документ при обращении в вышестоящие инстанции!

vicheslava : ткните носом начальника СБ банка в термин мошенничество: "Мошенничество — хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием".
При этом под обманом понимается как сознательное искажение истины (активный обман), так и умолчание об истине (пассивный обман). В обоих случаях обманутая жертва сама передает свое имущество мошеннику."

#

Инна Семина 09.02.2012 11:16:00

От банка пришло уведомление, что моя претензия удовлетворена. Деньги поступят на счет в течение 5 рабочих дней.
Прошло почти 2 месяца...

#

Ship-breaker 13.02.2012 21:04:41

Доброго всем времени суток. Я, как и другие наступил на эти "грабли". Действия предпринял, написал в банк заявление, заблокировал карту. В банке сказали ответ будет через 15 дней. Какие шансы что деньги вернут?
У меня Сбербанк.

#

PestForFun 14.02.2012 10:14:13

Ship-breaker, сочувствую, но если все сделали правильно, то шансы большие. У меня тоже сбербанк, но я ждал не 15 дней, а как минимум 90 дней, так что крепитесь!

#

Ship-breaker 15.02.2012 21:54:02

Доброго всем времени суток. Скажите, в прокуратуру по этому поводу никто не заявлял?

#

Исаа 16.02.2012 15:37:52

У меня 20 марта собеседование. Заполнил через usafis, раньше у них была акция 150 долларов на 10 лет.
Выиграл на 6 год. Вообще уже даже забыл, что играл... Мне позвонили. Обрадовали. И пытались впарить курсы английского, я сказал, что знаю. Потом он сказал, что у него есть курсы испанского. Я сказал, мол спасибо можете высылать. Он говорит, мол дай карточку. Я ему: на фиг тебе карточка? Он мне говорит, что мол, чтобы завершить надо карточку. Я говорю, за что именно надо платить? Он: за курсы. Я сказал, что могу скачать с интернета курсы. Он долго меня ломал, что очень важно, чтобы я заплатил. Я сказал, где копия подтверждения что я выиграл, он дал мне ссылку на их сайте. Потом он стал говорить что надо заплатить 40 евро. Я за что? Он говорит, что вышлет мне анкеты и инструкцию по заполнению, и потом долго объяснял, что если я неправильно заполняю анкету есть большой шанс проиграть. Я ему сказал, а бесплатно на сайте есть эта анкета? Он типа есть... Я ему говорю - отвали.
Он настойчивый был. И я бросил трубку. Потом звонил другой, я притворился что не говорю по русски.
Потом позвонили мне русаки из Нью Йорка, и я их по русски отправил, и просил чтобы они своим друзьям перевели это...
))))

1. Я выиграл ГК через USAFIS
2. Да, они хотели мне впарить свой хлам, на радостях.
3. Я не дурак...
4. 20 марта иду на собеседование...

#

Исаа 16.02.2012 15:41:04

Вы можете что угодно мне говорить, но факт есть факт. Ругайте меня, опускайте меня. Говорите, что я работаю на них... и прочий бред... Но я через них выиграл ГК. И да, они хотели мне впарить курс испанского языка...

#

Laruna 24.02.2012 14:36:33

Если сомневаетесь в достоверности звонившего номера, то посоветую сайт http://www.tellows.ru/, там как раз можно почитать отзывы других, если кто-то уже с этим номером сталкивался.

#

forliv2005 09.03.2012 13:28:41

Мдя, вовремя я эту тему нашел.
У меня такой вопрос. Оставил заявку, перезвонила женщина, которой я сказал номер карты и трехзначный код. Она сказала, что денег там нет, и стала еще спрашивать какую-то информацию. Я оборвал, т.к. был занят.
Но карту я сказал старую, которая прекратила действие в 2011 году smile:)

Позвонил в банк, сказали карта не действительна. Могут с неё списать деньги?

#

IrynaG. 09.03.2012 18:47:14

А они там есть?

#

Tanya_ 09.03.2012 16:22:10

Не могут!!!

#

[Комментарий скрыт его автором]

...

#

vicheslava 09.03.2012 21:47:22

Отзыв вполне убеждающий... но проблема в том, что мне на письма юсафис вообще не отвечают! Считаю это хамством каким-то!! Деньги списали, услуги не оказаны, сами исчезли!! В банк тоже ходить смысла нет... смотрят как на дуру, и ничего не делают. Не знаю, на кого лучше давить: на банк, и требовать через них, юсафис, или может правда смысл есть идти в полицию??

#

Ольга Иванова 10.03.2012 21:20:57

Я считаю, надо действовать через банк и полицию, от юсафис не дождетесь, нужно чтобы СБ банка отозвала деньги назад (чарджбэк). А в Юсафис написать, куда вы обратились по поводу них. Я в usagc с просьбой звонила только 1 раз, остальное сделал банк.

#

Алекс Юнг 11.03.2012 17:31:41

Всем искрящийся привет smile*crazy*

"Нас" теперь зовут Даниэль Веллер)
Звонит с московского номера и уверенно сообщает, что средства вернуть никак не могут, т.к. услуга уже оказана.
На тот факт, что отказ последовал практически сразу после оформления анкеты уверенно шпарит заученную фразу про то, что заполнение анкеты (даже неполное) и есть оказание услуги, а то, что данные еще только будут проверяться и отправка в департамент состоится только в октябре роли не играет.
Ну в общем, история та же. Только, видимо в Terms of Use уже внесены актуальные для этих товарищей данные (не важно, что это Terms of Use людям удается прочитать уже после того, как "половой" акт с их кредиткой уже совершен).
Также присылают на почту хитрый документ Cancellation request, который жертва должна заполнить (включая номер кредитки), объяснить причины отказа от их услуг, подписать и отправить им в течении 24 часов с момента получения этой формы (тут опять давление на скорость принятия решения). И мелким шрифтом приписано, что с условиями Terms of Use ознакомлен и согласен - что автоматически лишает вас шансов получить бабки обратно.

Кому еще это письмо счастья приходило?

#

[Комментарий скрыт его автором]

...

#

Ольга Иванова 11.03.2012 20:41:38

Совершенствуют, значит, свои мошеннические схемы... во дают!!! smile*NO*

#

Someset1978 15.03.2012 23:17:39

Доброй ночи всем. Не буду описывать свою ситуацию, думаю, и так все понятно. Я очередной кинутый клиент)))С меня вообще хотели списать 847 евро, но после первого списания, карта автоматом заблокировала суммы. Но 212 евро им удалось урвать. Сразу позвонили в банк, написали претензию. Написали в Usafis, с просьбой вернуть деньги. Сегодня перезвонили из Usafis и предложили вернуть только 30% от стоимости, но они на оставшуюся сумму, предлагают всей нашей семье участвовать не 2 года, как мы хотели, а целых 6 лет). Сегодня настрочила им письмо об отказе от их предложения, и просьбе вернуть всю сумму, приписав, что уже обратилась в СБ банка, а завтра пойду в прокуратуру, и что они мошенники. А еще они мне сказали на том конце провода, что правда на их стороне, все разговоры записываются, и я сама дала им данные на списание средств. Я им объяснила, что карта была не моя, а мужа и он согласие не давал. Вот такие дела. Вот сижу и думаю, прочитав последние сообщения, о том, что не удается людям вернуть средства, может согласиться на 30% хотя бы? Или идти до конца и не сдаваться?

#

Александр Волошин 09.04.2012 09:49:15

Вы пишите бред, так как никаких денег платить изначально не надо! Вас развели жулики!!!!!!

#

doctorZ 05.04.2012 15:18:03

Много писать не буду, попался, но, сразу оговорюсь, что переводил деньги через интернет-банк, т.к., данные карты сообщать по телефону отказался. Одумался через 2 минуты, прочитав отзывы. Заявление по телефону банк у меня не принял, порекомендовав обратиться в полицию. Смог поехать с письменным заявлением только на следующий день, в котором написал, что деятельность USAFIS расценена как мошенническая Росбанком, например и просьбой совершить chargeback, то что воспользовался интернет-банкингом, скрывать не стал. Тут же написал в USAFIS письмо с предложением вернуть деньги, указав, что услуга не может быть мне оказана, т.к., нет фото. Из USAFIS позвонили и сказали, что деньги берут за любую помощь в оформлении заявления и деньги не вернут, но предложили заполнить форму-moneyback с интересной припиской: "Please note, all Cancellation Review Board decisions are final. The client must accept the matter
closed and must agree not to make any allegations of any kind against USAFIS in the future" (Обратите внимание, что все решения наблюдательного совета о аннулировании являются окончательными. Клиент должен признать дело закрытым и согласиться не делать заявления любого вида против USAFIS в будущем). Я написал ещё одно письмо, в произвольной форме, о том, что предложенные условия меня не устраивают, усомнился в сохранении конфиденциальной информации сотрудниками USAFIS (вспомнив предложение о передаче данных карты по телефону и сообщил о том, что обратился в СБ банка). Сегодня мне позвонили из USAFIS, одновременно выслав гарантийное письмо с предложением вернуть полную сумму в случае, если я совершу отзыв chargeback'а из своего банка. Думаю...

#

Valeriy F 17.04.2012 21:35:03

Доброго времени суток. Ситуация аналогичная, и всё бы ничего... и я даже уже смирился с этими 227 евриками, (хотя уверяли ровно 200), но сегодня позвонил этот тип и полчаса болтовни и неумелого втирания какой-то книжки "Как разговаривать с консулом" и штучкой как эту книжонку перевести с английского, первоначально с 530 евриков (с 40%-й скидкой) пришли к 120 только за книжку... Я сразу определил себе момент о подозрительной навязчивости и наглой речи этого "турецко-американского диалекта", говорил я спокойно и чётко аргументировал свои доводы фактами, что мол кота в мешке я никогда не покупаю, и зачем собственно мне эта книжонка, которую легко можно найти в интернете... и не факт, что те вопросы и ответы будут именно таковыми и правильными, на что он уверял, что лучшие юристы корпели над сие уникальным изданием и я полный идиот, что не доверяю им. Я вежливо попросил время на обдумывание данного предложения или кучу предложений, так как в его речи проскользнули и курсы и скидки и еще куча привилегий, и отказался платить даже эти 120 евро... тут-то всё понеслось... прямые угрозы... абсолютное хамство и оскорбления, меня же еще и хамом обозвал и поинтересовался кто дал мне такое воспитание, отнес меня к "малым мира сего", и пообещал, что я никогда не смогу попасть в Америку, и пройти собеседование с консулом мне вряд ли удастся. От такого обращения меня аж затрясло, такой невиданной наглости не было... Пообещав, что моя анкета никогда не попадет в лотерею... я поинтересовался о моих уплаченных евриках, он сказал нехотя, что есть возможность вернуть... но этого никогда не будет. Думаю надо уже что-то делать с этим театром мошенников usagc.org...

#

Дмитрий Попов 17.04.2012 22:27:03

Друзья, хорош писать одно и то же! smile:-)

))
Эта (брань удалена модератором) контора занимается мошенничеством, мы сами виноваты, что нас развели. И надо действовать самыми жесткими способами.
Я лично поставил на уши банк и везде засвидетельствовал, что эта фирмочка - (брань удалена модератором).

Вот и все.

#

Дмитрий Попов 18.04.2012 13:57:42

Привет всем еще раз!
Вчера написал про (брань удалена модератором) подноготную обсуждаемой фирмочки, а сегодня мне пришла СМСка о пополнении моего счета. Т.е. деньги полностью вернулись не прошло и 4 месяца ожидания:-)))

Я сразу же после добровольной оплаты врубился, что зря это сделал, и пошел в банк написать заявление о немедленном возврате. Кроме заявы приложил следующее:
1. Мою грозную предъяву по e-mail с целью возврата к USAFIS
2. E-mail от них с обещанием вернуть.
3. Распечатки статей из журналов (см. где-то выше ссылки на них) в которых черным по белому написано про (брань удалена модератором) уловки USAFIS
и их подобных.

Ну, в принципе, и все.
В USAFIS написал угрозу, что в банке всерьез занимаются их фирмочкой и тд.

Короче, тема для меня закрыта, банку спасибо, всем удачи!

#

Полина Шепотова 20.04.2012 20:08:29

Спасибо за информацию, детальную инструкцию и моральную поддержку!!!

Отыгралась!!!

Деньги вернули через 3 недели.

#

Марат Измайлов 23.04.2012 19:27:10

Здравствуйте!
Недавно зарегистрировался на USAFIS, через несколько дней позвонили с номера +1645580084 и начали спрашивать данные, потом номер кредитки. Я дал номер кредитки и через некоторое время у меня сняли 75 евро, это якобы, плата за заполнение анкеты для участия в одной лотерее в 2012 году.
Подскажите, этот сайт реально может помочь в выигрыше лотереи или лучше самому заполнить заявление на сайте госдепа??

#

doctorZ 23.04.2012 21:13:08

Попросили отозвать заявление из СБ банка, обещали вернуть 99 евро (все перечисленные им деньги). С момента разговора, до перечисления денег прошла неделя. Заявление из СБ отозвал. Деньги вернуть реально. Общался вежливо и жёстко. Формы на возврат, предложенные ими (USAFIS), заполнять отказался, писал в произвольной форме, сославшись на то, что меня не устраивают предложенные ими условия (отказ от дальнейших претензий). Не унывайте, будьте настойчивы и непреклонны в общении с ними и не грубите им, это выдаст Вашу слабость.

#

tele2 11.07.2012 20:13:06

Теперь организация называется USACIS Сайт usacis.org. Вчера лишился 981$. Сегодня побежал в банк писать заявление об отмене транзакции. Написал, что мне были предложены книги за несколько десятков долларов, а в итоге сняли бешеную сумму. На мыло USACIS отправил письмо о том, что я не знал что они снимут с меня такие деньги, и я ходил в полицию и банк, с заявлением о мошенничестве. Попросил их вернуть мне деньги. После чего, связался с одним из их менеджеров с телефона +1212777000. Мы побеседовали с ним минут 10, в итоге он сказал они рассмотрят мое обращение и со мной свяжется уже русский переводчик. Не знаю, вернут ли, не вернут ли... В Сбербанке сказали, что гарантий очень мало (( Хотя по отзывам в интернете всем возвращали даже ничтожные 200$. А не то что у меня...

#

Valeriy F 11.07.2012 23:54:19

После перевыпуска карты Сбер вернул все денежки! 1,5 месяца со дня подачи моего заявления в службу безопасности о мошеннических действиях этих наглецов. Чтоб им пусто было. smile:-P

Люди не верьте этим сволочам и не соглашайтесь ни на какие уловки, это чистой воды прохиндеи.

#

vicheslava 12.07.2012 21:20:42

А мне так ничего и не вернули - прошло уже месяцев 8... Банк ничего так и не сделал, говорят, типа сами виноваты - когда даёте данные своей карты, что ещё ожидаете. Никакие мои доводы (а я могу это сделать очень убедительно), не подействовали, и никакие дополнительные бумаги и распечатки. Смотрели на меня как на дуру (да, не спорю, ума немного - согласиться на такую афёру явную, но что-то как будто отключилось в мозгу при их звонке!!). А эти мошенники на мои письма перестали отвечать. Ну, то есть, я пишу очередное письмо, а в ответ - очередная просьба довнести данные... или уведомление, что анкета не заполнена до конца. Не пойму, это уловка такая или они реально не читают письма?

#

Ольга А 13.07.2012 22:43:15

А у вас какой банк?

#

Ольга А 13.07.2012 22:58:40

Здравствуйте, я тоже оказалась "лохушкой" еще и перед отпуском и днем рождения((( У меня сняли 880 евро, мой банк ВТБ 24. Написала письма в USAGS c просьбой возврата, сказали свяжутся, жду. Деньги сначала висели в блокировке, но сегодня в банке сказали, что их разблокировали и они ушли к ним на счет. Думаю все, нужно прощаться с деньгами и впредь быть умнее. Хотя надежда умирает последней прошла только неделя. Посоветуйте как лучше с ними поговорить по телефону, теперь наверное и посылку отправят за такие-то деньги, мне нужно ее получить или просто проигнорировать и тогда она вернется к ним обратно. Простите за сумбур. У меня просто шок, хотя сама виновата добровольно все сделала((((

#

Полина Шепотова 14.07.2012 14:07:35

Не отчаивайтесь. Деньги вернули через месяц. Обращайтесь в банк и аргументированно требуйте деньги за неоказанную услугу. Вот, как пример, выдержки из переписки с моим банком, после того, как карта была заблокирована и в банк подана претензия, по которой вскоре было принято отрицательное решение.

Цитата

Ваше сообщение на сайте ... Банка об отрицательном решении на мою претензию №....... от ... 2012 вызывает недоумение: я заявила официальную претензию до фактического перевода оспариваемой суммы и получила заверения операциониста ... Банка, что потребуется некоторое время для удовлетворения претензии. Копии переписки с получателем платежа были предоставлены в ... Банк в то же время.

Вслед за этим я получила СМС-сообщение от ... Банка о том, что потребуется около 70 дней для рассмотрения моей претензии... Однако неудовлетворительное для меня решение было принято в кратчайшие сроки. Кто и что вас торопит? Я имею полное право отказаться от услуги, которая не была предоставлена вследствие неполной информации стороной получения платежа и требую возврата перечисленных средств в размере ... евро, поскольку я имею право отменить сделку. Это прописано в международном праве. Правило распространяется на все цивилизованные страны и мое право отказа закреплено законодательством. ... Банком данные документы приняты для оперативной работы.
Сам факт неполного заполнения анкеты, не является фактом оказания услуги, которая может быть оказана не ранее октября месяца текущего года. Поэтому я отказалась от предоплаты авансом за 7 месяцев вперёд и продолжаю настаивать на возврате вышеуказанной суммы на мой счёт в ... Банке, который совершил транзакцию, несмотря на поданную мною претензию."

Вскоре последовал ответ от ... Банка:

Цитата

"Ваш вопрос был направлен в соответствующее подразделение банка.
Получена информация о том, что по Вашей претензии будет проведено повторное расследование, о его результате мы Вам сообщим после его завершения."

Не отступайте.
Удачи.

#

Ольга А 14.07.2012 14:55:50

Спасибо, Полина!!!! Сейчас в банк бессмысленно что-то писать, т.к. заявление у них о возврате есть. Ответ сказали через 50 дней. Вот тогда можно будет снова написать если ответ будет отрицательным. А что делать с посылкой которую они вышлют на мой адрес??? Совершенно не знаю. Спасибо за поддержку. smile:-)

#

Julia Chistyakova 16.07.2012 13:42:36

После нескольких звонков от этой организации, со мной созвонился русскоговорящий менеджер. Сказал, что прослушал мой разговор с их менеджером, и что я виноват сам, что назвал сумму 981 доллар, вначале когда мне назвал ее менеджер, я ошибся и сказал 98 долларов, меня поправили и я повторил за ним 981. После чего я говорю, что на сайте часто задаваемые вопросы, где написано: Is there any payment confirmation?
“Yes. After successfully processing our service fee, an automatic confirmation of payment email is sent to you that will include a link to your invoice.”
Я сказал что не существует никакого подтверждения, никакой ссылки. А он отвечает, что вы сами подтвердили своими словами эту сумму. И что, если бы косяк был за ними - он бы легко вернул деньги. Я говорю, что я буду обращаться в службу безопасности банка. Он чем-то пригрозил, я так и не понял... Теперь точно второй раз пойду в банк. В общем, что делать? Какие ссылки, копии предоставить банку?

#

vicheslava 17.07.2012 20:17:23

У меня Росбанк. Видела тут положительные отзывы людей, которые через него вернули свои деньги. Но у меня неоднократно этот номер не прокатывает в Банке - уже стыдно туда ходить, потому что одно время постоянно туда ходила, так это ничем и не кончилось. Ещё и соврали, что отправили на мой адрес письменный ответ, который я не получала. Мне его распечатали и отдали в руки уже когда я очередной раз пришла, хотя должны были направить ответ на претензию в письме.
Поэтому у меня вопрос к Полине: Вы переписывались с Банком по интернету? Есть ли эта функция?
Просто у нас представительство этого Банка одно, и там меня уже все знают и дали отрицательный ответ неоднократно, ещё чуть ли не открыто называют меня дурой, что повелась на эту афёру, в связи с чем отказываются эту обратную транзакцию делать.
Можно ли связаться с более вышестоящими инстанциями, более главное управление Банка? Если через свой банк уже решить не получается.

#

Ольга А 17.07.2012 20:20:49

А вы сколько уже возврата ждете?

#

vicheslava 17.07.2012 20:25:40

Уже 8 месяцев. Правда последнее время от них нет ни слуху ни духу (от Банка в смысле), мне кажется, они даже и не пробовали ничего делать - никакие там транзакции и пр. Просто сказали, мол, сама дура, что дала реквизиты, остальное не наши проблемы. Показали какую-то статью в правилах пользования карт, где было написано, что самому нельзя давать данные своей карты. И сказали, вы нарушили это правило - остальное ваши проблемы. Не знаю, куда ещё обратиться можно.

#

Ольга А 17.07.2012 21:43:32

А вам посылка пришла? Вы ее получили? Да по сроку уже долго ждете((( может в ЦБ написать на этот банк?

#

vicheslava 17.07.2012 21:52:49

А как это сделать? Если бы я знала, давно бы уже сделала. Я на их сайте нашла какую-то форму, через неё отправила, но я уже так делала - ответа не было. А как в ЦБ написать?
Нет, мне ничего не присылали. Пытались по началу всучить по телефону, но я отказалась... т.е. по сути, у меня просто заполненная наполовину форма без фото, без ничего... и оплачено всё. Т.е. я как бы услугу саму не получила!! Юсафис этот продолжает упорно слать мне письма на ящик, мол зарегистрируйтесь и пришлите фото. Я им или не отвечаю уже, или пишу периодически, что отказываюсь от их участия и прошу вернуть деньги. На что толку - ноль. Либо перестают отвечать, либо пишут, что ответят на письмо, и ответа нет...

#

Ольга А 18.07.2012 13:39:19

Сегодня позвонили из банка и сказали, что все деньги возвращают на карточку smile*yahoo*

. Радость не передать smile:-)

Так что не теряйте надежды на то, что ситуация будет в вашу пользу. Всем спасибо за поддержку. smile:-)

Всем удачи и будем в следующий раз мудрее!!!

#

vicheslava 18.07.2012 17:58:02

А какой у Вас алгоритм действия был изначально и поэтапно? Поздравляю!! Хорошо, что всё так кончилось ))))

#

Ольга А 18.07.2012 20:08:58

1. Заблокировала карту.
2. В банке написала заявление (причем про то, что пользовалась сайтом не написала ни строчки) написала, что с картой совершены мошеннические действия, списана такая-то сумма, на что согласия я не давала, прошу разобраться в данной ситуации.
И все, стала ждать. Ждала 19 дней и вот сегодня позвонили и сказали, что банк принял положительное решение и вчера деньги зачислили на карту. Хотя сначала думала, что если откажут буду писать претензию в банк.
Спасибо за поздравление, не теряйте надежды.
А вы в банк сразу заявление написали? Я на следующий день (никаких распечаток я не носила, деньги ушли на счет в Израиль, у них я думаю просто не одна жалоба на эти счета в Израиле, поэтому решают положительно).

#

vicheslava 18.07.2012 23:07:31

Да... Вы явно поступили мудрее, что не сказали в Банке полностью ситуацию. Иначе они восприняли бы это как вашу халатность и ничего не вернули бы.
Я тоже пошла в Банк на следующий день, но конечно им подробно всё рассказала, педалируя на то, что фирма мошенническая и принесла распечатки.
Ну, видимо, они пользуясь тем, что я такая дура, решили ничего и не делать...
Жаль конечно... не знаю, есть ли вариант их ещё вернуть спустя столько времени. В то же отделение банка идти наверное нет смысла - меня там все знают. А в другом поверят ли мне, если прошло уже 8 месяцев... в общем непонятно.

#

ElenaV 27.08.2012 14:58:10

Встречайте нового члена клуба smile:(

Твиттер, сайт USAFIS, оплата за два года небольшой суммы с яндекса. Потом были звонки и письма, но я была в деревне, связь была плохая. Потом, на беду, связь была хорошая и я поговорила с Francis Elliot и она "заполнила анкету за меня". С восхищением сказала, что я подпадаю под ВИП программу и спросила, не хочу ли я получить материалы и языковой курс. Хочу, ответила я и начался какой-то туман. Сама не понимаю, как я продиктовала номер своей кредитки и у меня списали 1880 долларов!
Очнулась, сразу же положив трубку. Пошла на этот форум, очнулась еще сильнее. Позвонила в банк (Альфа-Банк), сказала что я не хочу платить эту сумму (она была на холде). Заблокировала карточку.
К сожалению, мне сказали, что я не могу подать заявление по телефону, а я находилась в другой стране, где Альфа-Банка нет. Тем не менее, операционист вроде бы оставила запись по моему счету, что я подам претензию сразу по возвращению.

Написала в USAFIS письмо с официальным отказом от всех их услуг и запросом на возврат денег.

Сначала пришел автоответ, что письмо не доставлено. Не доставлено оно на какой-то странный адрес, не csd@usafis.org , а postmaster@dsnr.com.
Потом пришло письмо, что я, мол, не доступна, а они хотят со мной связаться.
Я ответила, что отказываюсь общаться по телефону, т.к. мне нужна документация для банковского расследования и для полиции.

И тут они мне присылают запрос на рассмотрение службой сервиса, в котором есть прекрасная фраза "The client must accept the matter
closed and must agree not to make any allegations of any kind against USAFIS in the future."
Это снова разводка!!!
Они мне еще ничего не обещали, а я бы уже обещала отказаться от всех претензий!
Емейлом отказалась подписывать этот запрос, указав, что я имею право подать в суд в любое время, а претензий я к ним не буду иметь только в том случае, если они отпустят мои деньги. Деньги пока что лежат на холде.

Ждем развития событий. У кого есть опыт общения с Альфа-Банком? Советы принимаются.

Специально для USAFIS, читающих этот форум. Я не знаю, что вы делаете с людьми, как им мозг туманите, но даже если я не выиграю расследование и/или суд, весь интернет будет забит ссылками на ваши мошеннические дела. Твиттер и фейсбук в первую очередь. И их офисы тоже будут проинформированы. И топовые блогеры, такие как Навальный и Собчак, узнают о том, что на их страницы вешают эту мошенническую рекламу - тоже.

#

Дмитрий Попов 27.08.2012 17:08:00

Елена, наберите в поиске на этой странице (Ctrl F) мое имя (Дмитрий Попов) и прочтете весь пост.
Вот последнее сообщение:
--------------------------------
Дмитрий Попов 18.04.2012 13:57:42
Привет всем еще раз!
Вчера написал про (брань удалена модератором) подноготную обсуждаемой фирмочки, а сегодня мне пришла СМСка о пополнении моего счета. Т.е. деньги полностью вернулись не прошло и 4 месяца ожидания smile:-)))

Я сразу же после добровольной оплаты врубился, что зря это сделал, и пошел в банк написать заявление о немедленном возврате.
Кроме заявы приложил следующее:
1. Мою грозную предъяву по e-mail с целью возврата к USAFIS
2. E-mail от них с обещанием вернуть.
3. Распечатки статей из журналов (см. где-то выше ссылки на них) в которых черным по белому написано про (брань удалена модератором) уловки USAFIS
и их подобных.
http://www.kommersant.ru/doc/1352737

Ну в принципе и все.
В USAFIS написал угрозу, что в банке всерьез занимаются их фирмочкой и тд.

Короче, тема для меня закрыта, банку спасибо, всем удачи!

#

ElenaV 27.08.2012 17:21:15

Дмитрий, спасибо. Я весь этот топик прочла досконально.
Что именно вы "зря сделали"? Согласились принять от них возврат? Считаете, что не надо этого делать, а надо именно через банк вынимать деньги? Мои все еще на холде.

#

Дмитрий Попов 27.08.2012 17:30:47

Елена, я зря оплатил со своей карты добровольно деньги.
Как только начались предложения с их стороны отказаться от претензий к ним и что они за это попытаются вернуть деньги, я их послал и сообщил, что возвратом занимаюсь не я и не они, а мой банк и служба безопасности банка. Все, никаких телефонных переговоров. Все mail от них прилагаете вместе с ссылкой из Коммерсанта и в банк с заявлением.
Да, сами молодцы, оплатили или сказали номера карт (надо ее заблокировать конечно и открыть новую). Но, главный аргумент в банк:
1. Никакой услуги еще не оказано.
2. При оплате со стороны USAFIS никаких официальных чеков об оказании услуг на мэйл не было.
Мне прислали какую-то шнягу после оплаты. Естественно, это тоже распечатываете и в банк. Поэтому в банке - только возврат за не оказанную услугу.

#

ElenaV 27.08.2012 17:47:12

Спасибо, я действую так же.
Никаких "разборов моего случая клиентским комитетом USAFIS", а либо они сами вернут, либо сначала банковское расследование, а потом полиция. И для комплекта - максимальная огласка.

Удивительно, что при такой долгой истории они еще могут давать свою рекламу в фейсбуке и твиттере.

#

ElenaV 28.08.2012 20:20:35

Сегодня пришло письмо, что они отправили мне диски. Я тут же ответила, что не приму посылку.
Затем звонит курьер DHL, отказалась принимать тоже. Затем приходит письмо из офиса DHL, что я должна растаможить посылку (что еще стоит денег), и что за хранение с меня тоже возьмут деньги. Ответила им, что не принимаю посылку, не буду растомаживать, не буду получать и прошу не хранить ее для меня, а вернуть отправителю или утилизировать, как они хотят.

Теперь эти сволочи будут говорить, конечно, что за мои почти 2000 долларов они мне "оказали услугу".
Есть какие-то идеи, как лучше себя вести дальше? У кого-то еще дело доходило до прихода посылки и отказа?

USAFIS шлет мне по 10 писем в день, что они со мной хотели связаться, но не могли. Я отвечаю, что отказываюсь иметь с ними дело по телефону, только емейл, которое я приобщу к делу. И что я отказываюсь от всех услуг и не буду получать никакие посылки.

Деньги с холда ушли, т.е. их списали.

#

tele2 28.08.2012 20:41:47

А скажите их почту, а то я уже месяц шлю письма на их две почты, они не присылают никакого ответа. Раньше обещали вернуть 20%, потом ответили, что не нашли меня в их базе данных, а на другие письма стали молчать. Походу, они действуют теперь таким образом.

#

ElenaV 28.08.2012 20:43:38

Я отвечаю на тот же адрес, с которого пишут. Это все время разные адреса. Но csr@usafis.org работает, вроде бы.

#

tele2 28.08.2012 20:51:00

Со своего Сбербанка возврата денег я уже жду 48 день. Вчера звонил, сказали что мое обращение может занять до 120 дней, или может 180. Никакими угрозами их не запугать, они в это не верят и наглым образом кидают людей.

#

ElenaV 29.08.2012 10:53:35

Прислали письмо, что, мол, вернут деньги 23%, чтобы у меня сохранилось хорошее о них впечатление smile:)

) Вот подлецы.
Очередной раз послала ответ, что только полный возврат.

Все время пишут с фамилией Veller, мошенники. То у них тут Геннадий, то вот у меня - Даниэль. Целая семейка израильских мошенников.

#

ElenaV 29.08.2012 17:36:11

Какие славные люди. Прислали письмо, что вернут все, но это может занять 7 дней. Или, "в зависимости от банка", 45 дней. Ничего, списать-то они смогли за 5 дней, пусть и зачислят быстренько.
Ответила, что подождем. Позвонила в банк, убедилась, что расследование идет своим ходом. Не намерена отзывать расследование, даже если деньги придут. Т.е. это должно дойти до их банка, чтобы у них были проблемы с платежной системой.

Написала в Фейсбук, Твиттер, а также Навальному и Собчак, в чьих блогах и твитах рекламируется эта (брань удалена модератором).

Ключевое слово, я так понимаю, Израиль. Как только я написала, что уведомила израильские власти об их деятельности, сразу пришло письмо о возврате. Написала на сайте американской лотереи в специальную форму о мошенничестве. Запросила у своих израильских друзей-юристов, куда надо писать у них.

#

tele2 29.08.2012 18:07:19

Вот почему теперь мне не приходят письма автоответчика, походу, либо временно прикрыли свою лавку, либо уже прикрывают.

#

ElenaV 30.08.2012 23:30:43

Это вряд ли. То, что при таких объемах мошенничества о них очень мало информации в сети, кроме форумов, показывает, что контора серьезно зачищает пространство и планы у нее долгие.

#

[Комментарий скрыт модератором]

...

#

Рустем Салимгареев 05.09.2012 20:44:41

Похоже я очередной лошара, который повёлся как первоклассник. Ну что ж будет урок мне. Сайт с которым я связался http://www.usagc.org/
Срочность отмены всех взаимоотношений главный козырь в возврате денег, если я правильно понял. Первое что сделал написал письмо:

Цитата

"Здравствуйте Анжелика.
Я передумал участвовать в лотерее GREEN CARD, т.к. планирую переехать в Канаду, а не в США как планировал ранее.
Поэтому прошу вас вернуть деньги т.к. ваша услуга ещё не оказана.
С уважением Рустем Салимгареев."

Достаточно ли будет в банке показать распечатку данного письма?

#

tele2 05.09.2012 21:09:38

Нет. В нашей гребаной стране, русские люди не поймут и мало кто знает о лотерее, откажут в 99,9%. Нужны все подробности, номер, сайт, их письмо со счетом.

#

Рустем Салимгареев 05.09.2012 21:14:19

Счёт на почте только на услугу, а ещё деньги сняли за посылку макулатуры и какого-то диска.

#

tele2 05.09.2012 21:27:00

Мне с почты звонили, сказали вам посылка из Израиля. Я ответил, что кто-то ошибся, это не мое. Продолжаю требовать с них мои деньги, каждый день пишу им письма, походу, я уже в черном списке, никаких ответов.

#

Рустем Салимгареев 05.09.2012 23:23:49

Usagc.org не отвечает на письма smile:-(

В течение 8 часов заблокировал карту, позвонил в сбербанк говорю так и так. Отдел блокировки карт говорит деньги ещё не ушли можно остановить, переключает на другой отдел, там говорят останавливать транзакцию не будем вдруг опять снимут и будет такой-то там сбой, идите говорит в банк пишите заявление, будем разбираться, "ну спасибо, сбербанк, ты так мне помог" руки трясутся от бессилия.

#

Olimka 08.09.2012 11:07:35

ЕленаV, вы написали израильским властям и пришло сообщение о возврате. Не поможете ли мне - сообщите, пожалуйста, куда именно вы писали в Израиль, т.е. адрес, я тоже туда напишу, тем более, что сама живу в Израиле, но израильский банк даже разговаривать не хочет, а израильская контора мошенников не реагирует ни на звонки, ни на письма. Мне пришло письмо от usagc что у меня деньги кончились, они в 2010-м сняли со счёта 200 евро для участия в лотерее в течение 4-х лет, в 2011-м они послали анкету в последнюю неделю розыгрыша после многих напоминаний, а теперь вот такое сообщение. Хоть оставшиеся 150 евро вернуть.

#

tele2 08.09.2012 12:06:46

Они теперь не отвечают.

#

Рустем Салимгареев 08.09.2012 21:27:07

Удивительно.
После пачки грозных писем с требованием вернуть деньги, соизволили позвонить. Тока почему-то напрочь забыли русский язык (может наехать хотели, а может ещё чего, часть писем писал на английском). Когда я сказал, что говорю только по русски сказали "до свидания" и бросили трубку.
Продолжение... два дня звонков то по русски девушка которая анкету заполняла (выясняла почему я отказался от их услуг и как же мои дети без их Америки, и просила фотки прислать, и что я сам теперь не смогу подавать заявления), а то отдел урегулирования (но по русски не говорят). По почте пишут, что с вами свяжутся через 2-3 дня говорила. Написал им чтоб не звонили, а письма писали если не могут по русски объясняться (а уж на письмо я им отвечу, да и в банке потом можно будет переписку показать).
До банка смогу дойти только через неделю, продолжение истории будет (пока что пишу жалобы на сайтах поисковиков, тоже ведь чудаки и рекламу размещают и в первую строку поиска ставят).

#

Герман Магомаев 13.09.2012 15:09:43

Здравствуйте, я тоже в числе тех, кто лохонулся))) Но не до конца, на моей карте не было такой суммы. Но они регулярно пытаются снимать с нее, об этом свидетельствуют смс-ки от банка.
В общем помогите, подскажите куда мне обратиться в банке с заявлением о блокировке этих транзакций, и с чего мне начать вообще, и с чем идти в банк? И как можно по емейлу связаться с этими мошенниками, потому что звонить уж больно дорого для бедного студента.
Помогите, пожалуйста, если можно ответьте сюда pradaperfect@mail.ru

#

ElenaV 13.09.2012 15:44:15

Герман, не надо никуда звонить, надо быстро-быстро идти в банк и блокировать карту. Затем перевыпускать карту.

Для блокировки карты в банке ничего не надо, никаких документов, достаточно только вашего желания заблокировать. Некоторые банки даже предоставляют такую возможность по интернету. Я заблокировала карту за несколько секунд через интернет.

#

Julia Chistyakova 13.09.2012 15:16:38

Только созвониться, на емейлы не отвечают, а прекратить снимать деньги они не перестанут, в банк идите и требуйте перевыпуска карты, а эту заблокируйте, скажи, что никому карту не давал и данные карты нигде не вводил, что не знаешь кто пытается снять деньги. Если карту заблокируют, то они уже ничего не сделают, а лучше напиши в заявлении название этой конторы, чтоб их уже наконец-то добавили в черный список.

#

ElenaV 13.09.2012 15:23:19

Вернули все деньги, около 60000 рублей!
Тем не менее, карту я не разблокировала, оставила заблокированной. В октябре у меня перевыпуск карты, так что будет новая. Заявление из банка забирать не стала, пусть еще какое-то время подергают этих мошенников.
Надеюсь, их реклама все-таки будет заблокирована на таких ресурсах, как фейбук, твиттер и вконтакте.

И после всего этого, они по-прежнему спамят на меня со своими предложениями "заполнить анкету" и воспользоваться их прочими высококачественными услугами.

#

Olimka 13.09.2012 15:59:53

Елена, поздравляю! Вы не откликнулись на мою просьбу. Может, дадите адрес по которому писали для возврата денег на мой почтовый ящик? mitlub@mail.ru

#

ElenaV 13.09.2012 16:14:46

Сорри, не заметила вопрос. Моя приятельница в Израиле, адвокат, написала в USAFIS, что представляет мои интересы в этом деле и уведомляет контору, что в случае невозврата денег будет действовать в соответствии с законодательством и т.п.
Они ничего не ответили, но деньги пришли.

Вы со своими юристами можете сделать то же самое. Я думаю, что и от российского адвоката такое письмо пойдет, и от американского.

У меня ощущение, что слово "Израиль" действует магически smile:)

) Т.е. они сразу сменили тональность, как только я упомянула, что мне известно, что вы израильская фирма и никакого отношения не имеете к США.

#

tele2 17.09.2012 22:42:23

Ну что вам сказать... радости полные штаны, вернул свои 981$, даже 990$. Из банка позвонили еще в четверг, сказали что моя карточка пришла к ним в отделение и можно забирать (ждал полтора месяца перевыпуска), про то, что деньги вернут с USAFIS я уже не надеялся, как-то почти смирился, и вот сегодня забрал карточку, подхожу к банкомату, жму операции по карте, запрос баланса... и вывожу печать на чек, прячу его в карман (боюсь смотреть что баланс будет 0), выхожу с банка и радости полные штаны, это неописуемая радость (боюсь спать не буду неделю), плюс перед походом в банк нашел 100руб. на дороге. Как раз на той неделе взял кредит, собираюсь взять подержаную иномарку, эти деньги конечно сыграют большую роль... Что касается USAFIS, то после ежедневной пачки писем на несколько адресов, они прислали вчера:

Цитата

"Dear Customer,Please note that according to our records, you have made a chargeback on your payment to our organization, therefore we no longer possess the money, and no longer able to assist you with issues regarding it.For more information please contact your credit card company."

Вначале я подумал что это очередной развод, чтобы оттянуть время... Совет будущим лохам: Если уже вернуть деньги с USAFIS не получается (не забудьте сказать им, что услуга ими еще не оказана, иначе они ни под каким предлогом деньги не вернут), то пишите заявление в банк, предъявляйте всевозможные доказательства, что фирма является мошеннической, делайте акцент на то, что услуга не оказана, то что у них существует подтверждение платежа (как у них написано в FAQ), а на самом деле оно является каким-то (брань удалена модератором) автоматически, то что письмо с выпиской о счете удаляется автоматом через 3 дня (походу, чтоб было меньше доказательств), ну и я не поленюсь, буду оставлять свой отзыв который я писал в банк на английском языке на зарубежных форумах. Удачи всем, надеюсь эту контору по вымогательству денег когда-нибудь прикроют. И еще на сайте banki.ru оставляйте отзыв о вашем банке (только конечно не на след. день или неделю как с Вас сняли деньги, а через месяца 2 и более). Почти 3 месяца с подачи заявления, и куча нервов и переживаний. Спасибо Сбербанку!

#

Рустем Салимгареев 18.09.2012 10:05:45

tele2 мои поздравления, я только ещё на пути твоей победы над мировым империализмом smile:)

, у меня тоже сбер и почти 800 евро зависло, только до банка ещё не дошёл, потому что карточка открыта в другом регионе, а как дойду начну воевать.

#

kirill_86 24.09.2012 15:43:07

Здравствуйте! Тоже вляпался в историю с usafis. Делаю всё по инструкции. Они мне отправили письмо с вложенным PDF файлом. И сказали заполнить форму об отказе. Самое интересное маленьким шрифтом внизу написано то, что при заполнении данной формы я даю согласие на то, что это они уже сами будут решать возвращать мне деньги или нет...

Как быть?

#

Tarbagan 11.10.2012 17:31:33

Вечер добрый,
вступил в ряды борцов за возврат денег от USAGC. В пятницу 5 октября был по телефону очарован девушкой с именем Yulia Simpson, которая при помощи супервайзера (как зовут не помню) убедила меня назвать заветные цифры номера карты. В результате 2 списания на 730 и 570 долларов (торговая точка OVAUSTRALIA TEL AVIV). За 10-ти летнюю анкету на меня и жену и за набор обучающей литературы соответственно. Утром следующего дня после ночного изучения вашего сайта понял свою ошибку, позвонил в ситибанк, попросил отменить транзакцию и аннулировать карту. Карту аннулировали, транзакцию отменять отказались. Сразу же написал письмо "личному агенту" Yulii и на адрес поддержки с требованием отменить подготовку анкеты, отправку книжек с требованием вернуть деньги. Сегодня, в четверг 11 октября был в банке, в обращении о несогласии о списании добавил комментарий, что номер карты был дан исключительно для заполнения анкеты. К этому обращению попросил приколоть статью из Коммерсанта. Девочка, которая принимала обращение, сообщила, что в течение 10 дней будет инициировано расследование, о чем я буду уведомлен по смс. Да, деньги, естественно, уже списались. Ответ от гениальных разводил пока был один - "вы не прислали фото для анкеты". Позвонить не получается, "технические проблемы, перезвоните позже". Звоню на номер +1 - 888- 286 - 6165. 2 раза чатился - с Анной вчера и сегодня с Джоном. Предельно корректны при переписке, ответ один - ваше обращение передано в финансовую службу, ответ будет в течение нескольких дней. На мои обещания поставить на уши всех вокруг - банк, интерпол и прочее - ноль внимания, мол, делайте, как считаете нужным, мы ничем помочь не можем. Вычитал, что usagc владеет вот эта компания - http://jedimedia.com/index.aspx. Сидит в Израиле. Хочу организовать "звонок друга юриста" из Израиля в Израиль. Вместе с ним пытались найти телефон (он при мне звонил в справочную по Израилю), не получилось. Может, кто-то из коллег имел дело с этой чудесной компанией и есть какой телефончик? Буду благодарен за конструктивные комменты.

#

nikita831 13.10.2012 21:49:53

Добрый вечер! Прошу кто может подсказать решение следующей ситуации.
В январе 2011 года зарегистрировался на сайте www.usagc.org и оплатил заявку на участие в лотерее. Потом пытался вернуть деньги через сбербанк, но в банке попросили предъявить переписку с организацией, которая к тому моменту была уже удалена. На счет денег я уже успокоился что их потерял, возникла следующая ситуация. На момент регистрации был не женат, в октябре 2011 года женился и в 2012 году подавал заявку от имени жены сам. Сейчас прошу подсказать как можно удалить свои данные из их системы и отменить заявку, пусть даже оплата за все останется у них. Ведь если я сейчас выиграю грин карту через сайт www.usagc.org/ то там нет данных моей жены, и ей переехать не получится, а если я им озвучу эти данные, то боюсь они начнут подавать заявку и от её имени. Кто может подскажите пожалуйста как можно удалить свои данные из их системы и отменить заявку, пусть даже оплата за все останется у них. Спасибо!!!

#

kirill_86 14.10.2012 08:45:03

Наконец-то мне удалось вернуть свои деньги! smile:-)

#

kirill_86 14.10.2012 08:49:39

Если им фотографии не отправляли, то они ни как не смогут оформить вашу заявку! А деньги свои у них лучше забрать! Это натуральные мошенники!

#

Александр 16.10.2012 16:31:42

Ну, вот еще и я в списке лохов, которые отправили свои кровные денежки в эту сомнительную организацию. У меня проблема в том, что я сейчас в командировке и обратившись в банк, получил отказ, т.к. карта зарегистрирована в другом регионе... Смогу обратиться с проблемой, только через три дня. Не долго ли это? Кто-нибудь знает? Письма о просьбе возврата денег писал, на что мне перезванивал Майкл, и уверял, что их компания не мошенники, и пытался убедить меня в том, что деньги вернуть нельзя, т.к. я дал свое согласие о списании средств... в общем, он сказал, что передает мои данные в отдел обслуживания, и выслал мне такое письмо...

Цитата

Dear Customer,
Thank you for contacting us!
We have received your inquiry and are assigning it to a representative. You can expect to receive a response from us within 2 business day.
To help track your inquiry we have generated a reference number. Your ticket code is LTK12127028523210X. Please use this code in any further communication.

в общем жду...

#

Александр 16.10.2012 17:33:24

kirill_86
у меня такая же ситуация, можно подробней что ты писал в заявлении в банк???

#

kirill_86 18.10.2012 15:55:44

Пришёл в банк, и сказал что с моей карты были сняты 681 доллар. Никому свои данные не давал и вообще понятия не имею как это произошло... В заявлении написал, что с моей картой были совершены мошеннические действия, прошу разобраться в чём дело и вернуть мне сумму в размере 681 доллара. Мне сказали ожидать в течение 15 рабочих дней. Ровно через 15 рабочих дней мне позвонили из банка (ВТБ-24) и сказали, что банк вынес положительное решение! Очень много раз звонил в USAFIS, пугал их чарджбэком они даже не позвонили ни разу... Осталась одна надежда на банк! И вот, чудо свершилось!

#

Julia Chistyakova 18.10.2012 16:02:55

Их сейчас ничем не запугать, если они списали деньги, то их уже не вернуть.

#

Tarbagan 18.10.2012 16:15:55

Я, кстати, получил подтверждение сегодня от USAGC, что деньги мои будут в ближайшее время возвращены на мой счет. От ситибанка ответа пока нет, 10 дней не прошло. Цена глупости моей - 1200 долларов. Интересно, что скажет ситибанк, и как вернутся деньги - усилиями банка или добровольно от USAGC. Напишу по результатам.

#

Tarbagan 02.11.2012 13:07:07

Деньги полностью вернулись, заняло меньше 3 недель. Ситибанк даже не успел ничего ответить. Я отозвал заявление. Не могу сказать по собственному эксперименту, что это явное мошенничество. Люди грамотно продали свою услугу, я сам подтвердил оплату. А когда я до оказания услуги от нее отказался, вернули деньги, причем довольно быстро. Да, есть элемент подвоха, сидят в Израиле, говорят, что в США, сайт похож на государственный, но в целом очень грамотно все построено, убедительно говорят, услугу все-таки делают - анкету заполняют и книжки высылают. Но никто не мешает клиентам ознакомиться предварительно с сайтом, где написано, что они делают. В общем, их маркетинговым способностям честно завидую, классно продают, нам бы так научиться...

#

Рустем Салимгареев 02.11.2012 16:56:05

Tarbagan, рад за тебя, мне так не повезло, я тоже написал отказ в тот же день, а воз и ныне там.

#

Olimka 02.11.2012 18:27:04

В том-то и дело, что ничего они не заполняют. Мы в прошлом году заплатили 200 евро за 4 года, за полгода до очередного приёма заявок, пришёл октябрь - ни слуху, ни духу. Когда осталось 5 дней до окончания регистрации, мы стали им писать письма, чтобы они нас зарегистрировали. Они всё отвечали, что не могут найти нашу оплату. Уже в предпоследний день наконец нас зарегистрировали. В этом году мы зарегистрировались сами на официальном сайте Грин карт. Теперь не знаем как вернуть деньги, израильский банк отказывается что-то делать.

#

Tarbagan 02.11.2012 18:42:25

Ничего не могу сказать по поводу заполнения. Вовремя нашел этот сайт и понял, что эта услуга столько денег не стоит. Поддался на "телефонный натиск", хотя коллега, сидящий напротив, буквально хватал меня за руку, когда я диктовал номер карты. В результате заполнил анкеты на себя и жену сам, потратив 20 минут. Теперь даже немного благодарен USAGC за напоминание, что пора заполнять анкеты. Удачи с возвратом, хотя, прошел уже год у вас...

#

Tarbagan 02.11.2012 18:46:29

Да, забыл добавить, что сегодня курьер притащил книжку про иммиграцию и диск, пришло из Сингапура, хотя я от всего отказался.

#

Рустем Салимгареев 25.11.2012 13:21:36

Счастье есть smile:)

!!! Сбербанк вернул деньги. За 2 недели до этого пришла посылка с ручкой и книжкой, но так как меня не было дома её получила жена.
В любом случае всё хорошо что хорошо закончилось. Желаю всем вернуть свои кровные.
А анкету мы сами заполним.

#

Владимир Якупов 27.02.2013 23:19:48

Здравствуйте, Рустем! Очень рад за Вас! Сегодня попал на точно такую же сумму, с тем же СБЕРБАНКОМ! Не подскажете, что Вы писали в заявлении и порядок Ваших действий? И почему у Вас сумма изначально зависла, а не списалась?

#

Junkies 17.12.2012 14:13:09

Сегодня звонили из USAGC, дал свое устное согласие, но т.к. карта жены номера не дал. Они не знают ее имя и может быть даже фамилию, хотя знают банк может быть фамилию и то что карта виза. Чего делать? Надо лечить карту али нет? Просто неприятный осадок, головой понимаю, что инфы у них мало, но а вдруг?

#

Tarbagan 17.12.2012 14:18:36

Без номера карты деньги списать невозможно. Не переживайте. Будьте только готовы, что вам будут еще звонить и напоминать, что надо бы номер карты назвать. Твердо откжитесь от любых услуг, и перестанут докучать.

#

Junkies 17.12.2012 14:24:36

Спасибо) Буду краток и если что резок)

#

Rocky 22.03.2013 16:43:10

День добрый! Пополнил ряды идиотов подписавшись на 4 года.
Подскажите, что делать? Ситуация такова: выполнил всё по инструкции, написал всем письма, позвонил в банк, написал заявление.
Мне позвонили из USAGC, но говорили на англ. Я, дабы не оплошать, снова сказал, что требую менеджера знающего русский язык, но в ответ получил отказ, мол, нет таких на данный момент! Я сказал что подожду пока найдут и переключат, на что получил ответ: "А если искать будем до завтра?" И попрощались со мной.
От банка получил ответ негативный, в связи с тем, что мол зашел на сайт и зарегистрировался сам.

Подскажите, на что давить в банке и как себя дальше вести?? Что делать??
Заранее спасибо!

#

shap 12.04.2013 20:33:27

Добрый вечер. Может быть вы сможете подсказать мне что делать... Вчера вечером попалась и я на эту удочку. Сняли у меня со счета 1300 евро(((((((((( на данный момент я нахожусь в Дании на практике. Я, правда, ни на каких сайтах не регистрировалась и анкеты не заполняла. Позвонили мне якобы из Америки, предложили поучаствовать в лотерее-розыгрыше грин карт (ну, и я, дурында, на радостях согласилась). Заполняли анкету мы в телефонном режиме... два часа провисела на телефоне. На последних минутах спохватилась, хотела деньги на другую курточку перевести, да поздно было... Позвонила в банк, карточку заблокировала. На счету деньги как бы есть, но сделать с ними ничего не могу уже, пишет транзакция в резерве. Утром в банк поехала, так мне сказали, что сделать ничего не могут пока... надо ждать пока деньги на счет переведутся и тогда пробовать возвращать их, а отменить перевод они не могут. Я в панике! Что делать не знаю((((( очень надеюсь на вашу помощь!!!

#

Sargey 13.04.2013 11:07:28

У меня такое было. Надо писать официальное заявление в СБ банка, ТРЕБОВАТЬ разобраться, так как деньги снимались не из вашей страны пребывания. В общем, не будете бороться - не вернете. Еврейским мошенникам из usafis я тоже написал и предупредил, что взял выписку с IP из банка и подаю в суд. Сразу начали звонить и предлагать рассмотреть вопрос о возврате если заберу все заявления. НЕТ и еще раз НЕТ, только угрозы засудить в сдержанной форме. Мне деньги вернулись.

Удачи.

#

Skarpion03 05.05.2013 21:37:09

Добрый вечер.
Наступил на грабли, дело в том, что дочь стала регистрироваться на usagc.org, но регистрация не прошла возраст мал. Попросила меня зарегистрироваться, я не дошёл до конца, что-то меня насторожило. В итоге, проходит некоторое время, зазвенел телефон, ну, и тут все началось... выложил все на блюдечки кроме пин кода. Вскоре понял, что натворил, звоню в службу поддержки, то есть в банк, и прошу их заблокировать карту. Вопрос: смогут воспользоваться снятием денег с карты? На карте было не много около 700 р., пришла СМС: недостаточно средств на счете, а снять хотят 23671.

#

Рустем Салимгареев 05.05.2013 21:59:30

Повезло, что только 700 рублей было. Перевыпускай карточку и радуйся жизни!

#

Skarpion03 05.05.2013 22:09:07

Еще раз спасибо что откликнулись. Я правильно понимаю, что после блокировки деньги не снимут? Можно спать спокойно? smile:-)

#

dkalcheu 28.06.2013 15:01:47

Попался на удочку USAGC в далеком 2009 (не знаю даже, что на меня тогда нашло...), заплатил 442 евро за участие в программе на 19 лет. Практически сразу понял, что это развод, но было как-то не до них, и я просто забил... Звонили примерно раз в год, предлагали прислать диски, книги и т.п. за символическую плату за пересылку. Я твердо отказывался. Последний раз звонили около года назад...

Теперь, почитав форумы и поняв, какую "медвежью услугу" они мне могут оказать, если я сам решу подавать на GC, решил наконец-таки избавиться от их "сервиса". Начал с того, что отправил им сегодня письмо, где попросил больше не заполнять анкеты от моего имени, что хочу выйти из программы и больше в их услугах не нуждаюсь. Посмотрим, что ответят... По поводу возврата денег пока не думал, т.к. с потерей этой суммы давно смирился (а может зря?..).

К слову сказать, нашел два письма от них по поводу подачи моей заявки на 2013 и 2014 годы, в обоих указан "submission confirmation number". Решил проверить последний на https://www.dvlottery.state.gov/, выдало "Based on the information provided, the Entry HAS NOT BEEN SELECTED for further processing for the Electronic Diversity Visa program at this time".

Хотелось бы задать несколько вопросов:
1) Означает ли это, что они действительно подавали application от моего имени 2 года подряд, но заявка не выиграла?
2) Удавалось ли кому-нибудь добиться от USAGC официального отказа в оказании услуг? Что для этого было сделано?
3) Имеет ли смысл попробовать вернуть свои деньги за "неиспользованные" 16 лет "сервиса"? Банковская карточка давно недействительна, но даты платежей есть, так что в банке должны проследить эти транзакции. Может, кто-то поделится опытом возврата денег у USAGC в Беларуси...

Будьте бдительны и заранее спасибо за помощь!

#

gygyshik 04.07.2013 16:56:52

+19175228380 мне дважды звонили с этого номера.

#

Михаил Сахаров 11.09.2013 14:26:37

Ну чтож, я тоже стал жертвой USAGC. Запросили 1650 Евро. Сняли только 300, больше небыло. Все это произошло в 9 дней, как не стало моего дедушки и был не совсем вменяем, раз согласился. На утро следующего дня написал заявление в банк и карту заблокировал. Со мной общается некий Анатолий. Последнее его сообщение, что по международным сделкам нет возврата. Ну что за чушь, тем более был опыт: в Ньй-Йоркском JFK меня кинули в Duty Free Gallery. Написал претензию в компанию, в течении двух недель мне все вернули. Номера определяются как мобильные Москвы. Еще удивило, что звонил он, когда в Хьюстоне была глубокая ночь. Анатолий утверждает, что они легальные, тогда почему он спрашивал CCV код карты, когда как по нормальному, он, как третье лицо, не должен знать. Слава Богу фотографию не успел добавить, не могу вставить даже если захотят.

По поводу фразы выше: the Entry HAS NOT BEEN SELECTED for further processing for the Electronic Diversity Visa program at this time". Четко указывается, что этот номер не будет участвовать сейчас в розыгрыше грин кард. Мне поставили уже 8 лет участия.

#

Алексей Иванов 12.09.2013 05:20:41

Михаил, деньги можно вернуть (во всяком случае попробовать). Как, я описывал тут http://greencard.by/community/forum/f...?PAGEN_1=7. Обращайтесь в банк, пишите заявление о спорной операции и настаивайте на нелегальном списании средств и что бы вашим вопросом занималась служба безопасности. Ну и, само собой, карту лучше поменять.

#

Михаил Сахаров 12.09.2013 11:50:21

Спасибо за совет, почитал вечером форум. Утром как только открылось отделение банка Абсолют, я был там. Объяснив ситуацию, мне сразу дали форму о спорной операции. Где в поле указал, что был введен в заблуждение о платной лотерее. После, знакомые в США подтвердили о том, что это мошенничество и фразу после предоставления данных карты, со счета было списано две операции, на которое я согласия не давал. В выписке фигурировал интернет и их сайт и платеж Тель-Авиве. Принимающий сотрудник банка, подтвердил что это похоже на мошенничество, поскольку не возможно так быстро перемещаться и в Тель-Авиве вы точно вижу небыли.

#

Михаил Сахаров 12.09.2013 14:32:31

Вот сейчас разговаривал с Вероникой Грин по должности Риск Манагер Представителем Правового Департамента USAGC. Которая уже не требовала доплачивать 1310 Евро. Которая утверждает, что моих денег достаточно для участия в лотерее на 8 лет. Они на прямую связаны с Гос.Депом США. Как я могу верить слухам, что их компания такая плохая!!!!
Мол пришлите нам фотографию и мы вас выставим. Если вы вдруг не получите иденфикатор номера, мы вернем деньги. Делала вид, что не понимает про какие 1300 Евро я говорю и в этом смысле. Все фразы, что не хочу с ними работать и слышать не хочет.

#

Михаил Сахаров 23.09.2013 13:50:52

Собственно, могу сказать следующее: сегодня забирал свою зарплатную карту в центральном офисе Абсолютбанка. Заодно попросил узнать статус моего обращения (напомню, все произошло 8.9, 9.9 утром, карта была заблокирована и написано заявление о спорной транзакции в притензионный департамент банка о возможном международном мошенничестве). По моему обращению вынесено положительное решение и деньги возвращены на счет, но разблокируются они 1 ноября. Главное, тем кто попадет на их удочку, сразу блокируйте и по возможности бегите в отделение банка, пишите заявление о спорной транзакции, не лишним будет фраза о том, что после передачи данных карты были списания без вашего ведома.

#

interpreter 30.09.2013 15:21:20

Когда я еще только начинала интересоваться DVL, я заполнила анкету на USAGC, ничего не оплачивала. Это было несколько лет назад. Через некоторое время мне звонок - тетка с акцентом. Она мне: "Вы что, собираетесь в Америку бесплатно попасть?" Я: "Да". Она мне с пафосом: "Удачи!" С тех пор мне исправно приходят на почту подгонялки типа "плати-плати, плати со скидкой, плати чуть ли не бесплатно". Так вот, вопрос: они случайно не отправляют мою анкету на официальный сайт каждый год, чтоб в случае выигрыша денег выманить? Повторю, это было лет 5 назад, фотка там устарела дальше некуда. Послезавтра собираюсь на официальном сайте сама участвовать.

#

Михаил Сахаров 01.10.2013 13:25:16

Что-то мне не верится что они что-либо бесплатно будут делать, тем более вот что выше написано:

Цитата

К слову сказать, нашел два письма от них по поводу подачи моей заявки на 2013 и 2014 годы, в обоих указан "submission confirmation number". Решил проверить последний на https://www.dvlottery.state.gov/, выдало "Based on the information provided, the Entry HAS NOT BEEN SELECTED for further processing for the Electronic Diversity Visa program at this time

Думаю, перевод и сами понимаете smile;)

Если, как вы говорите, они вас подали и вы выиграли, но они требуют деньги - это уже будет интересно для ФБР))) Тем более, что они спрашивают у всех CCV КОД, который они спрашивать не имеют права. Четкое мошенничество и видимо всем говорят разные суммы.

#

interpreter 01.10.2013 14:59:02

Спасибо за ответ. Вот вляпаешься один раз - потом всю жизнь мучаешься догадками. Люди, не ведитесь на халяву! Да ещё и платную! smile*STOP*

#

Михаил Сахаров 01.10.2013 16:24:46

Не за что, благо банк встал на мою сторону, вот жду 1 ноября))) То, что они якобы связаны с гос.депом родственник долго ржал. Прямой контакт говорит только у Бога))
Мне они тоже недавно прислали письмо:

Цитата

Time is running out - Complete your Application
Mikhail, The registration period to this year's Lottery is about to end and we do not want you to miss your chance for a better future.

#

interpreter 01.10.2013 15:57:01

Да да. Тоже самое в письме.

#

Саша Кривцов 23.10.2013 13:58:32

Добрый день, участники форума.
Встречайте новое действующее лицо: теперь ausfis.org - иммиграция в Австралию. Схема идентичная последним схемам usafis.
Я попался. Быстро сообразил, в чем дело и заблокировал карту. В банке взяли неделю на разбор полетов после моего звонка. Банк немецкий - был приятно удивлен, что приняли сразу заяву, сказали, что у них так же по данному "продавцу" услуг есть много операций, но никто еще не заявлял, что они мошенники. Хотя, сам же банк подтвердил, что за последние 2 часа (как раз, когда был первый волшебный разговор и передача данных карты сотруднику финансового отдела) было три попытки (две неуспешных - слишком большие суммы) снятия денег на разные суммы и в результате сняли максимально возможные 400 с хвостиком евро.
После этого было несколько звонков и email из ausfis, на которые я отвечал, что мол, давайте разойдемся полюбовно, вы мне возвращаете деньги, а я всё забываю, как страшный сон, а они своё, что мол мы уже вам выслали регистрационные данные (новинка!!!!) на online обучалку английского языка, всего-то за каких-то 400 евро (изначально хотели 1072 евро - и это уже со скидкой).
Статус на данный момент: прислали заявку на отказ от их услуг, чтобы вернуть деньги (тоже говорили, что смогу вернуть только часть) и внизу конечно же написано, что подписываясь полностью соглашаюсь с их условиями на возврат денег. Буду им писать, чтобы заканчивали ваньку валять и мирно возвращали деньги.
Параллельно со звонком в банк позвонил в европейское представительство иммиграционной службы Австралии с просьбой прояснить ситуацию. И получил от них интересное письмо (самое интересно выделил красным):

Цитата

Dear Mr Krivtsov

Thank you for your correspondence that was received regarding the organisation AUSFIS.
Please be advised that the website www.ausfis.org is not a Department of Immigration and Border Protection (DIBP) website. DIBP is not affiliated with the website, nor endorses it.
Please be aware that you do not need to use a migration agent to apply for a visa. However, if you choose to use a migration agent, DIBP recommends that you use a registered migration agent. Details of registered migration agents can be obtained from the Office of the Migration Agents Registration Authority’s (MARA) website at: https://www.mara.gov.au/
The department has received numerous complaints about an organisation associated with the website www.ausfis.org. In most of these complaints, prospective visa applicants have paid money to AUSFIS and have received nothing in return.
DIBP has checked and can confirm that there are no registered migration agents associated with AUSFIS. DIAC urges you to be extremely cautious in any dealings with this organisation.
If you have information to report regarding a potential scam, please follow the URL below to assist you further in this matter: http://www.scamwatch.gov.au/content/i...mId/693900
Enquiries about applying for Australian visas or Australian citizenship can be directed to:
Visa Information Line: 131 881
Citizenship Information Line: 131 880
(Hours of operation: Mon-Fri 9am-4pm)
Alternatively, please refer to www.immi.gov.au or www.citizenship.gov.au
Please be aware of DIAC’s Privacy Policy in relation to responding to enquiries. See: http://www.immi.gov.au/functional/privacy.htm
Yours sincerely,
Simon
Global Feedback Unit
Department of Immigration and Border Protection
18 October 2013

#

Саша Кривцов 29.10.2013 15:08:45

Деньги вернули полностью и достаточно оперативно.
После разговора с русскоязычной барышней и попыткой выведать, действительно ли они оказывают услуги и зачем сайт сделан так, что возникают сомнения в их благонадежности - немного закрались сомнения в их мошенничкеской сущности. Но всё равно, благодарен судьбе за урок smile=)

Всем удачи. Читайте Terms of use smile=)

#

esheodinloh 11.11.2013 00:51:24

Саша, а не могли бы вы чуть подробнее рассказать как вам удалось возвратить деньги.
Я такой же брат по не счастью. Но в отличии от многих на этом форуме, я провел операцию сам на сайте. Вводил данные карты и cvc код. Написал, им что отказываюсь от услуг с просьбой вернуть деньги. Сегодня звонила какая-то мадам, объясняла мне что якобы просто отказаться я не могу, люди уже работали затратили свое время. На что я ответил, что у меня нет времени с ними разговаривать и попросил перезвонить.

Везунчики, кто вводил или сообщал cvc код, поделитесь секретом успеха? На что давить, чтобы они вернули деньги. В банк я звонил, сказали, что просто так отменить транзакцию не могут. Необходимо, чтобы я обратился в эту контору сам, и предоставил потом переписку или еще что-то, на основании чего они смогут отменить. Но по сегодняшнему разговору я понимаю, что это будет не так просто. Они говорят что мы коммерческая организация, вы сами согласились, а сейчас отказываетесь. И да, на сайте все написано типа.

Что делать? smile:-(

#

Саша Кривцов 13.11.2013 01:51:33

Ну, привет, еще один лох!
В принципе, я держался уверено и твердо и именно так, как тут сказано много раз выше в комментах. Ничего особенного. Просто несколько раз и в устной и в письменной (по почте) форме попросил их вернуть мне деньги, на что позвонила русскоговорящая девушка, мы с ней еще раз прошли по всей истории, и никаких услуг особо не было оказано, поэтому я имел полное права попросить деньги обратно - главное с этим не оттягивать и не искать 1000 причин, почему ты не позвонишь им именно сегодня!

#

Михаил Сахаров 13.11.2013 09:35:07

Про то как быть писал ранее и повторюсь.Осознав что произошло утром уже в отделении Абсолют банка было написано заявление о спорной транзакции. Дальше через неделю получал карту с перевыпуска,попросил уточнить что с моим заявлением и мне сказали что банк положительно рассмотрел мое заявление и деньги будут возвращены первого ноября.Дальше следовали разговоры с ней Вероникой Грин которая пыталась орать и утверждать какой я плохой,а они хорошие и пушистые. Послушал когда она надоела мне сказал да да да и повесил трубку.Не задолго до возврата всей суммы вдруг поступление денег USAGC рассщедрилась и вернула мне 4900 и думали что добавлю фотку и 14900 останутся имя.Я спокойно зарегился на dvlottery и ждал ноября.На первое ноября оператор сначала искал заявление,потом сказал что перезвоните в понедельник и сказал баланс он как раз соответствовал этой сумме,она автоматически разблокировалась.Чем быстрее напишите заявление с указаниями на мошенничество,тем быстрее банк заблокирует транзакцию

#

esheodinloh 13.11.2013 14:13:24

Сегодня наш разговор с дамой из прошлого поста продолжился. Зовут ее как оказалось Виктория. Она стала выяснить причину, почему я отказываюсь от их услуг и Грин Карты в частности. Ведь это мой шанс. Я со своей стороны ей объясняю, что просто передумал вообще. Так мол и так, в сердцах нажал на кнопку и совершил заказ. Да, я с этим согласен полностью. Но сейчас хочу отказаться от услуги и расторгнуть договор. В ответ на это она давит, что услуга не оказана по моей вине. Что я не прислал фотографии. И именно по вашей вине, мы не оказали услугу. Но это не значит, что мы не выполнили свою работу. Мы начала обработку вашей анкеты и т.д.
На мой четкий вопрос, на каком основании вы отказываете мне в расторжении договора, она отвечает тем же самым. В общем после часа разговора с ней, мне нужно было бежать на встречу, я сказал что позвоню и продолжим разговор. Что посоветуете делать дальше?

В разговоре с ней, она много раз говорила про фотографии. Я так понимаю они им очень нужны. Значит есть надежда, что все-таки работают они по закону, и понимают, что на данный момент услуга не оказана? Так?

Михаил, дело в том, что у меня банк Тинькофф. У них нет отделений, есть только телефон. Через него я и оставлял свою претензию/заявление. Говорят, что для возврата банку необходимо предоставить основания. Я должен предоставить переписку, по которой они поймут, что могут сделать возврат. Но что в этой переписке должно быть? Что они отказывают мне в прекращении услуги? Что услуга не оказана? Они же такого не напишут.

#

Михаил Сахаров 13.11.2013 20:12:06

Вынудите их снова на разговор и запишите его на диктофон. Приложите все письма в переписке с ними. Мне пытался втирать какой-то Анатолий, что международные операции not refund, но это уже fake посему, что не VISA или MASTERCARD не могут быть локальными, есть тип карт для только одной страны с надписью к примеру VALID ONLY RUSSIA и CCV кода не имеют, все остальные международного класса. Был опыт когда в JFK DUTY FREE GALERY меня кинули и только моя обоснованная претензия с подробным описанием и копией слип-чека мне вернули деньги. По настойчивее и будьте спокойны и уверенны. Ну теперь вообще поздно им рыпаться, регистрация кончилось 2 ноября EST Time. С фоткой они могли вас раз выставить и забить, и получили бы вы сообщение SORRY YOU NOT JOIN TO DV LOTTERY точный текст где-то выше. Отсутствие фотографии - шанс, и приличный. Мне они утверждали: дай фотку, и если до 4 ноября номера не будет, вернем деньги. Номер наверняка был бы и все - тю-тю. А так все, практически 20.000 я вернул.

#

Михаил Сахаров 20.11.2013 15:45:47

Сегодня был звонок с номера: +7 (901) 187-96-32, говорили на чистом английском. Походу, эти же гаврики, сослался на то, что я в командировке, и звоните на следующей неделе. Звонок для EST времени ориентировочно 3-5 утра. Говорил с родственниками в Штатах, вероятнее всего они же или другие разводилы.

#

anthony2 23.11.2013 12:36:30

Вчера попал в этот лохотрон. Алгоритм как у всех - заполнение формы на сайте, ответный звонок, продиктовал номер кредитки, сроки ее окончания, свое имя и фамилию. Но я не стал озвучивать код безопасности на обратной стороне карты, несмотря на настойчивую просьбу девушки, показалось слишком стремно. Тут же пришла смс о снятии 730 баксов. Ясное дело, никаких фотографий после не засылал. Позвонил в банк, выяснилось, что указанная сумма не снята, а заблокирована до 01.12.2013, после этого непонятно - то ли деньги вернутся обратно, то ли уйдут на счет мошенников. По идее, без кода безопасности никакие интернет-платежи невозможны. На вопрос сотруднику банка по поводу дальнейшей судьбы платежа, тот ответил, что, скорее всего, будет возврат - нет подтверждения кода. Но если они все же их каким-то образом снимут, то придется писать заявление в Альфа-банк для рассмотрения его службой безопасности. Занимает это дело пару-тройку месяцев.
Естественно, забросил им в чат и их прочие мэйлы тексты следующего содержания:

Цитата

Настоящим сообщаю, что прошу вернуть мне денежную сумму в размере 537.99€ (731.67$), списанную с моей кредитной карты Visa 22.11.2013 г. Мною подано заявление в банк, обслуживающий мою кредитную карту на предмет того, что деньги были списаны без указания кода безопасности, путем предоставления лишь устной информации о реквизитах карты (спорная транзакция).
Поскольку никаких услуг компанией USAGC мне не оказывалось, деньги должны быть возвращены в полном размере в течение 3-х дней с момента получения данного уведомления.
В случае отказа в возврате денежной суммы в размере 537.99€(731.67$) в вышеуказанный срок, я буду вынужден обратиться в банк и в иные компетентные органы с заявлением о недобросовестном характере действий компании USAGC.
В случае необходимости вы можете связаться со мной по телефону +7925...... ФИО.

Что скажете? Каковы шансы на возврат денег?

#

Михаил Сахаров 23.11.2013 18:18:46

Заявление в банк написано? Вообще, тут описывалось ранее, что Альфовцы сами блокируют, но заявление все равно нужно о спорной транзакции и мошенничестве. На номер будут звонить и выносить мозг, и заявки будут приниматься только в следующем году, в этом все.

#

Михаил Сахаров 23.11.2013 19:05:34

Так прикинув, платежный шлюз без кода CCV не пропустит операцию. Есть подозрение-догадка, что они от балды подобрали код. Мой совет перевыпустить карту, написать, если ранее не было заявление в СБ банка, или требовать чтобы Ваше заявление о спорной транзакции рассматривало СБ банка, т.к. все признаки международного мошенничества. Если банк заблокирует транкзакцию, то тогда банк получатель сколько бы не отправлял код подтверждения деньги не спишутся. И по истечение срока давности вернутся на счет. Я написал заявление 9 сентября, 1 ноября деньги разморозили. GC шлите куда подальше, все, теперь надо ждать ноября 2014 г. или смотреть здесь: http://dvlottery.state.gov - это официальный сайт лотереи на зеленую карту.

#

anthony2 23.11.2013 19:50:31

Банк принимает заявления на спорные транзакции только после их проведения, т.е. когда деньги уже ушли со счета, а не когда они находятся в состоянии блокировки, как сейчас у меня. Поэтому я вынужден ждать: либо их спишут и тогда делом займется СБ банка, либо они вернутся обратно на карту. Проще говоря, раньше 01.12 банк никаких заявлений не примет.

#

Михаил Сахаров 24.11.2013 00:46:33

Что за бред??? После списания деньги замораживаются до получения кода активации от продавца. Но здесь было списание без вашего ведома и они не хотят принимать заявление о спорной транзакции и мошенничестве??? Единственный Ваш довод что регистрация была закрыта 2 ноября и оплачивать год просто так - уже нарушение, за что им платить? Если деньги уйдут, будет проблематичнее их вернуть.

#

anthony2 25.11.2013 07:52:32

Не бред. Специально уточнял у трех разных сотрудников банка, все подтвердили - сумма заблокирована, дата предполагаемого снятия блокировки 01.12 (так указано в банковской выписке). Основание - код авторизации. До момента снятия блокировки банк не может предпринимать никаких действий, т.к. средства еще никуда не ушли, поэтому прием заявления от меня невозможен. Проще говоря, это так называемая неподтвержденная операция. Парадокс.
Посмотрим как пойдет, я обязательно отпишусь.
P.S. Кстати, точно так же у меня заблокированы 15 баксов, они будут разблокированы 25.11, но это всего лишь депозит отеля, где я останавливался на прошлой неделе.

#

Михаил Сахаров 24.11.2013 00:50:44

Возможно система сама заблокировала вашу транзакцию, как подозрительную, и тогда деньги вернутся.

#

anthony2 05.12.2013 21:48:44

Ну что, деньги списались куда-то в Тель-Авив, заявление в банк о мошеннической схеме и спорной транзакции я написал. В Альфе сказали, что в течение 70-ти дней будут разбираться, прислали смс с номером претензии. Возможно, вернут украденное. По словам менеджера банка, подобные случаи бывали, на его памяти возврат был три раза из трёх. Посмотрим.

#

Михаил Сахаров 05.12.2013 22:53:29

Ну, будем надеяться что их вернут, у меня тоже Тель-Авив и тоже прошло где-то 70 дней как ушли. У вас еще плюс, что CCV не был введен и деньги были списаны без ведома и согласия владельца счета.

#

anthony2 16.12.2013 16:32:48

Деньги вернулись на счет, служба безопасности "Альфа-банк" сработала чётко. Респект им и позор мне, что изначально повелся на этот кидняк.

#

Михаил Сахаров 16.12.2013 22:56:22

Энтони, дружище, не мы первые не мы последние))Поздравляю, у Альфы и других банков думаю уже не одно такое дело, они просто сроки выдерживают. Мне так и не звонили больше эти кадры:) Просто они хорошо обрабатывают, а потом высылают тяжелую артиллерию, и прокатило не прокатило:)

#

Татьяна 04.02.2014 14:48:15

Мой муж хотел зарегистрироваться на сайте, но перейдя ко второму шагу остановился. Не стал вводить данные карты. Через неделю нам позвонили и девушка мило общалась на английском. Куча вопросов о семье и как кульминация - выведала данные карты. Так у него со счета списали 330 евро. А затем пришло 30 SMS оповещений, в течении пару минут, о том, что хотят списать разные суммы денег. На следующий день они снова звонили, типа у вас на карте недостаточно средств, пополните... Операция была произведена в 18.30 12 января. В понедельник утром муж отправился в банк разбираться. Сейчас ждем ответ.
Переписка с сайтом ничего не дает. На все вопросы один ответ: ждите пять дней, с вами свяжется наш сотрудник.

#

ppavel174 05.02.2014 18:47:22

здравствуйте, у меня все как обычно у всех, usafis снял деньги 361$, писал заявление в банк (отп), деньги банк вернул из usafis, но денежные средства остались в банке.,Банк мне отписался:: ._._.2013года по Вашей Карте была проведена операция в сети интернет на ресурсе MEMO GLOBAL MARKETING - USAFIS \hpnina 8 \USAFIS \43000 ISR на сумму в размере 361-00 usd.( 12145-99 руб.)
В соответствии с заключением отдела безопасности банковских карт, операции проводились ручным вводом реквизитов Карты. Денежные средства списаны за оказание виртуальных услуг, о чем указанно в предоставленных Вами документах, с Вашего согласия.
На мошенническом ресурсе usafis.org Вами была заполнена анкета, с указанием реквизитов Карты для участия в лотерее по получению green card. Данный сайт и другие подобные сайты организованы мошенниками.
Фактически лотерея по розыгрышу green card существует, но проводится исключительно правительством США и является бесплатной. Количество green card для каждой страны лимитировано. Для того, чтобы участвовать в данной лотереи, необходимо заполнить анкету на сайте правительства США (расширение.gov (т.е. government)).
Согласно п. 2.10 Правил выпуска и обслуживания банковских карт ОАО «ОТП Банк» клиент принимает на себя риски совершения третьими лицами операций с использованием карты в случае её утраты либо с использованием реквизитов карты,
В соответствии с вышеизложенными фактами Банк не имеет оснований для возврата денежных средств на счет Вашей Карты.
А ВОТ ТЕПЕРЬ НЕ ЗНАЮ КАК МНЕ БЫТЬ ДАЛЬШЕ...ВСЕ ТАКИЕ 12ТЫС.РУБ., ЭТО МОЯ ПОЧТИ МЕСЯЦОВАЯ ЗАРПЛАТА И ОЧЕНЬ НЕ ХОЧУ ОСТАВЛЯТЬ ДЕНЬГИ В БАНКЕ И ХОЧУ ВЕРНУТЬ ОБРАТНО, МОЖЕТЕ МНЕ ПОСОВЕТОВАТЬ КАК МНЕ ДАЛЬШЕ ДЕЙСТВОВАТЬ?? НА КАКОМ ОСНОВАНИИ МОЖНО ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ИЗ БАНКА??? ЗАРАНЕЕ ОГРОМНОЕ СПАСИБО

Исправлено пользователем ppavel174 05.02.2014 18:49:40

#

Михаил Сахаров 06.02.2014 20:44:42

эм???? шо то я не въезжать однака Если банк вернул деьги из UASFISБ то они должны были вернутся на Ваш счет. Странность какая-то. Хочеться спросить если он вынул из них Ваши деньги, то на каком основании и что он собирается делать с Вашими деньгами?

Дядюшка Сэм сообщает:

Интервью победителей

Центр Грин Кард

Другие вопросы из раздела «usafis.org, usagc.org и похожие сайты»: